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张明辉:《人力资源总监绩效管理笔记》,化学工业出版社$ [8 j: d$ u$ J! v2 p
2 Z( c3 S& H/ y5 h; y d/ E; i3 t& t+ Z& v; a
内容提要
' m. a9 F4 t8 w$ @9 w) }- \1、本书是讲述不同类型企业绩效管理实施与推进的一本方法论。. _; e9 b/ q5 l% q' _- i$ S
2、它从实践的角度,总结了如何克服整体绩效考核体系的缺陷,建立起分类绩效管理系统。
8 d8 E& F7 J, T x3、这种系统,建立在对企业上下道工序的内部客户关系的认识上,以及在如何卷入内部的利益相关方以推动预期变化上。3 H3 `! U! t" k$ t- R1 d
4、这种上道工序、下道工序的关系被称为微观价值链,卷入内部的利益相关方被称为微观变革。6 u. C4 |' t1 g6 Z! ~& Z
5、它把以往从宏观研究的企业运营与变革两大主题,转移到微观层面进行了解剖。7 a9 [& N) I ~$ b/ d; K) |" J8 w
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