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时代光华 管理者俱乐部$ L4 w9 p' H5 a9 K4 P1 @' T2 M
五月广东区课程《跨部门沟通——“推倒”部门墙》. q+ L% }( D7 L2 G# D
; G0 U. j E) u p. _% C* [" c【讲师介绍】 邱明俊
/ n p) ~- g( w* @8 a北京时代光华教育集团特聘高级讲师. `& N0 W# c3 k" W* m
现任:睿之源管理顾问有限公司总经理# V" k- p: X4 I( {4 l
高级咨询师、培训师、TTT国际职业培训师;
" l4 {0 K, x) Q) k7 M' ?- o先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理、高级经理等职务;
* q! t/ l9 s8 t# ?" N4 v北大经济学院、时代光华、商战名家、中人网、中华培训网、成功在线、中国总裁培训网、, O$ w7 B2 ^& y6 @( H. \' U
中国人力资源开发研究会等多家机构特约讲师。: `$ b$ ~; `- [. e& n0 t! V
' a$ H6 B M" C# P- V【服务企业】, v( D5 ^6 n z2 d0 E( y/ v+ r
中关村海龙集团、广西电力集团、金蝶软件集团、深高速、深圳市工商局、深圳市不动产担保股份有限公司、深圳巴士集团、富士康科技集团、深圳市莲花物业、天健物业、万利达移动、深圳阳光医院集团、豪利士电线装配(深圳)有限公司、福瑞博德软件公司、深圳市安华计算机有限公司、深圳达琦电子、阳江纳谷科技、广州联固精细化学有限公司、广州侨鑫学院、珠海通用、金邦达保密卡有限公司、佛山市东箭汽车用品制造有限公司、佛山农业银行、广西金燕子农药有限公司、广西西能科技、株洲市商业银行、云南电网、福州电业局、中华培训网、成功在线、中国总裁培训网、中国人国资源开发研究会等等企业、协会等。
/ A! X! P3 ]5 p% \' \3 L 4 Z6 d+ J, q3 y( W
【课程大纲】! A/ n* [- p' m6 e3 {# s; W
第一讲:用“心”理解跨部门沟通
- m2 }7 t3 h) X8 Y) A7 F1、什么是跨部门沟通
, y; v, x. m! m6 ? \2、跨部门沟通问题的根源在哪里?7 v# A' G5 w! z
3、为什么越来越多的企业想走出跨部门沟通的困惑?& p$ s# U! _* |$ s* j& t* _/ T
第二讲:跨部门沟通——“推倒”部门墙( A& p. e! [1 H3 @; i( M/ v7 i
一、跨部门合作成功的决定因素
" `% S& W8 B7 |6 Ma.目标 b.方法 c.利益 d.心态 e.风格
J' P% P0 y& E二、从跨部门沟通的关键因素入手* S1 N, D! ^3 E* [
1、学会定规则
+ {" Z2 a2 ]* D. m- c: l$ C2、重新调整组织分工
1 T5 h, x% {3 C" `# x& v2 m3、选定部门的接口人0 m% I- c' S) K n7 b# G; U- x$ W
互动:跨部门的交叉地带要不要管?怎样去管? 0 Z2 d3 W, I$ ~
分享:昨天的大问题今天的小问题8 q- f `. ^& U: I2 S
4、避免跨部门沟通的短接2 P$ y4 T% L( }! w% S
5、搭建跨部门沟通的桥梁
! P4 Y, _; f; ^. x1 w! L分享:要想做好跨部门沟通先要做部门内的沟通
% d. b u2 `8 {: r6、达成共识最重要
% r( _5 D! o* M4 M+ }三、跨部门沟通中的实战问题如何解决$ E# _: y: s% x/ e# _7 G
1、我们都是平行部门,如何沟通?: I5 n ?4 f9 L1 X6 d
2、问题反复发生怎么办?
" w5 \( j4 M t第三讲:在实践中提升你自己. }7 [8 t* v- P# b2 E
一、让你的沟通因人而异
G, f) H9 t& c分享:四种典型的人际风格
! g+ ?" u7 X& ?" Z, b1、力量型2、活泼型3、和平型4、完美型: Z! }, Y- O: T5 f$ C8 ~
分享:四种典型性格特征的典型人物! n I; g; p. o0 R- B
1、与活泼型的沟通2、与力量型沟通3、与和平型沟通4、与完美型沟通6 i/ Y% r, P2 M; R
二、象总经理一样思考
8 J' P3 v# L) y; x三、不断提升你的能力: r3 N4 ?2 J! Y
( Z- l" s7 e6 ?) z g- I1 D2 Y2 N* \+ y
主办单位:时代光华教育集团、广东时代光华教育发展有限公司
. E: _. D1 S4 Q, w" D" W4 w8 V协办单位:南方人才网
+ I% |# x- {( D2 W授课时间:五月二十三日(周六)9 } p3 _# R+ i* K8 s: O
授课地址:中国•广州# K2 x" s% R0 [. U2 X4 U- u$ s
参会对象:企业高管、总监、部门经理、主管、HR等中高层管理者、项目经理
% h8 y$ j4 Q6 _培训方式:主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练
6 r h: x/ R$ h课程费用:通过中人网此处了解到信息并报名可享受400元/人的三折优惠7 v% b: o) l& m% {$ b/ P4 e
# Y' L" i& q% n* g报名热线:020-28373090/13580531654
) ?. L% k/ R& Y w6 i培训顾问:洪小栋
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