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如何做工作分析

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发表于 2003-8-3 13:23:00 |只看该作者 |正序浏览
对于一个建筑类企业,子公司分布于全国各地.人员也比较分散.岗位也较多,请问应该如何制定全部岗位的工作分析计划.

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发表于 2003-8-5 10:02:00 |只看该作者

工作分析的内容

8 y2 ]$ d, B! g# i0 M7 d 3 }7 E4 T. M9 |# ^  工作分析的内容包括工作分析要素、工作说明、工作规范等三个部分,下面分别阐述。 3 c6 ] h/ o7 y. v7 s2 L . o: N1 u9 ?& Z# s7 M6 f 1.工作分析要素 % M0 C1 e( r7 {8 H9 G8 ~5 Q' R- i4 ?1 D; U# ?4 X' `   要进行工作分析,首先必须弄清该项工作有哪些要素构成?具体含义是什么?一般来说,工作分析包含的要素有七个: 9 a: @1 n- U0 `2 F2 z2 `$ L( d6 b$ i (1)什么职位。工作分析首先要确定工作名称、职位。即在调查的基础上,根据工作性质、工作繁简难易、责任大小及资格等四个方面,确定各项工作名称、并进行归类。 ! e1 _4 ^/ P' q( G8 X7 [0 ?+ l3 _ + F# E4 M$ }. d+ P7 y& \! d(2)做什么。即应具体描述工作者所做的工作内容,在描述时应使用动词,如包装、装载、刨、磨、检测、修理等等。 0 }& d- m9 T- _9 n' g* R- f( Z8 ] - C( N7 H/ s" {4 Q! K, J(3)如何做。即根据工作内容和性质,确定完成该项工作的方法与步骤,这是决定工作完成效果的关键。 % M8 G. L( _! w/ r6 ~. \/ S ( u5 c l! n4 J* B(4)为何做。即要说明工作的性质和重要性。 , C" n% a( o2 f( w$ u $ w# x$ J4 f# \0 O7 x8 @' L) ` (5)何时完成。即完成工作的具体时间。 0 V$ d. N; i9 r2 ^! ~7 A" @0 R 8 J8 {( ~7 L+ ]# X(6)为谁做。即该项工作的隶属关系,明确前后工作之间的联系及职责要求。 U4 [& l0 {6 e5 t: E , d5 f) N6 R# Y3 n' v! D; h (7)需要何种技能。即完成该项工作所需要的工作技能。如口头交流技能、迅速计算技能、组织分析技能、联络技能等等9 h( G" C: i2 C4 [" A6 ~: z* e1 Z4 b
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发表于 2003-8-5 09:57:00 |只看该作者

对前面的补充

工作分析是企业进行招聘、晋升和业绩考核、培训工作的基础,因此,它对企业有效地进行人力资源的开发与利用有着非常重要的作用: ' [0 i4 A1 n+ s4 M! n6 W, J3 B ' _6 Q# v' E) P: j/ K3 G 1.它为企业编制定员提供了科学的依据 : T' g5 v+ F; v5 n) a " B: u8 f" t# x, m+ k  有了工作分析作为基础,企业管理人员就可以明确了什么地方需要什么样的人员,需要多少人员。这就为企业合理配备人力,协调班组及部门之间的关系,最终达到人员的优化组合打下基础。 : `) Z3 g! G6 B: y3 F& x7 Z( {8 k$ v+ ^7 B! j 2.它为企业聘用和考核职工提供了客观标准 + d/ O7 |; F' f& G0 P" x 5 y/ P0 I5 P& f& w- b9 c  企业在招聘员工时,可根据工作分析中所列示的完成工作所需要的技巧、知识和能力,对备选人员进行考核,在录用时可以减少主观成分,为职位申请人创造了一个公平竞争的环境。员工也可以根据不同岗位的要求找到适合自己的位置,使每个人都能充分施展其才华。同时,工作分析明确规定了各项工作的责、权、利工作规范和要求,使考核工作更具体、合理、准确和客观,可减少员工的不满情绪,促使其提高工作效率。 ! C4 L8 i( R! ~* y* q% T) L# J: B' h0 d7 G+ z3 } 3.它为确定员工的工资待遇和进行培训提供了客观基础 & P+ ` E! w: e4 ^& c& l, A; X 5 Q: t9 i$ M0 X+ Q7 ], m  由于工作分析明确了每项工作的内容、技术要求、所需知识、能力、责任等,从而知道完成该项工作需要的技术等级,责任大小,甚至所花的时间等,这就为企业合理、准确地确定员工的工资待遇提供了客观的依据。同时,工作分析中要求员工掌握的知识技能,也就是企业对员工进行培训的主要内容和任务。 8 Q1 v& D x4 k) q. ]% v* P& C! E+ j! ^6 r0 s 4.有利于员工明确努力方向,改善企业内部的人际关系 ; J# d x8 q8 u8 N( n: @! ? & Y+ d( X% C7 c+ w  由于工作是高层管理者设定的,而工作分析则清楚地表明了高层管理者认定的重要事项或方向,这样就会给员工明确暗示,什么最重要,何处需要努力。同时工作分析使职工的工作具体明确,职责分明,考核、奖惩、晋升有了科学的标准和依据,从而大大减少企业员工之间,员工与各部门之间的矛盾和纠纷,改善了企业内部的人际关系,增强了企业的凝聚, l6 X3 H, E1 e6 `- a- ~
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发表于 2003-8-5 09:55:00 |只看该作者

工作分析问题

工作分析要解决以下6个重要的问题: ! X t( R0 w; B# k$ g5 v; e2 j" W, D s( v9 I (1)工人完成什么样的体力和脑力活动? 8 S, ~% t0 B/ V' `- p' p! F / Q3 p% k0 A7 A. Z7 }* [, o; c (2)工作将在什么时候完成? 7 y: S; U" g+ W9 H b! Z, H, P# i0 S! ?( {0 Q5 l$ _" k+ ]0 C v (3)工作将在哪里完成? / T( p* W( i# ~ o# o$ a# l1 Z* r! m" V% [ (4)工人如何完成此项工作? 1 d3 M) a, e! [ b& f4 } 8 s, V h' B1 ^3 K(5)为什么要完成此项工作? # T- }) d3 w4 H4 O* ~" Y `" [) m: }; |' u# L" n; K/ c (6)完成工作需要哪些条件? P! W3 Q+ @& Q ( m0 n* h& w! e( J+ r' @
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发表于 2003-8-5 09:52:00 |只看该作者

工作分析

工作分析是企业进行招聘、晋升和业绩考核、培训工作的基础
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