多重角色，各个角度，你会如何处理？（24楼公布总结）

zjwhr

        公司技术部王部长晚上11点（下班时间为下午5：30）没有跟任何人打招呼从宿舍离开公司，第二天没有来公司上班，电话没有人接。人资总监和总经办主任和生产副总很着急，因为王是外地人，报总经理，总经理示意立刻找。总监和主任亲自寻找，夜宵店、旅馆、休闲中心、网吧，逐一找遍，没有找到。到派出所报案，但是期限没有到。无奈，等下午6点，突然回公司，总经理狠批。王道歉。公司人资部和行政部只是沟通了一下，没有作处理。
       前些天，“故伎重演”，4月3日总监和总经理商量让其“面壁思过”30天，并要求王考虑清楚“是否继续合作的问题”。同时初步意向性任命杨担任技术部负责人，并要求其根据自身想法重新系统对技术部进行规划。但是在7天后（4月10日），总经理单独找王，4天后（4月14日）王按照总经理的意思与新任杨和人资部交接工作。
      如果你是总经理？整个事件你会如何处理？
      如果你是人资总监？整个事件你会如何处理？你又如何协助杨做好部门新的规划？
      如果你是新上任的杨，你会如何开展工作？
      如果你是王，并且想继续工作，你会怎么做？

战国无双

zrbsm

从案例中得知：（1）第一次王部长“失踪”后，公司上下齐动员去寻找，说明王部长本人还是得到公司的认可的，不然公司只需等满24小时再报警就可以了。（2）王部长作为技术部负责人，必定是一个成熟的人。这种无缘无故的“消失”必定是有原因的，最后没说，可能是工作中出现问题了，而且自认为说出来短时间也不会改变，已经萌生退意，故意违反公司制度或者出外寻找“新东家”。这样也能很好的解释为什么不久之后就出现第二次“失踪”，就是想让公司尽快与自己解除劳动关系。
      如果你是人资总监？整个事件你会如何处理？
我会先从王部长身边的人去了解技术部最近工作有没有什么大的困难，或者是任务，或者是沟通、流程上的等。多于王部长进行沟通，给予更多的关心，从王部长的表现来看，他对公司还是有感情的，只是故技重施，还在拿捏尺寸，不和公司闹僵。所以我会尽一切努力去挽留，一个成熟的技术部负责人对公司的发展还是很重要的，更换重要岗位的人员成本很高，风险也很大。同时向总经理说明这些情况，取得总经理的认可。

zjwhr

综合意见：
一、总经理
1、总经理首先应当了解整个事件的来龙去脉，促膝长谈后再做定夺。
2、不外乎有两种处理意见：
（1）给予警告等，继续留用：不管是通过何种方式（警告等处分）以及何种留用方式（降职、待岗等），都应当跟人资部门经理商量，由人资经理出面解决。
（2）不予留用：也应当由人资经理处理，并协调好劳资存在的问题。
二、人资经理
1、人资经理应当提出“自己根据对公司规章制度的理解”而采取的意见或做法，提交给部门领导以及总经理参考；
2、对于总经理私自处理的问题，应当择时进行沟通严肃讨论“跨级处理的问题”的程序；
3、在接到总经理处理意见后，
（1）辞退王。应当最大限度的协调公司与王经理存在的各种问题，减少辞退带来的各种问题以及个人感情问题。
（2）帮技术部策划方案。应当利用王的工作经验和自己以及公司的技术资源（主要指人）迅速将工作恢复正常，并与新的部门领导和总经理拟定新的规划方案。
三、新的技术部部长
1、与王促膝长谈，打消“王以为自己要提升职务而私下离间王与总经理的念头”，充分争取王工作的顺利交接；
2、配合好人资经理做好新部门的规划，努力学习，担当重任；
四、原技术部长王部长
1、不管何种处理方式，都接受；不无理取闹，做好交接工作，留个好印象，以备今后找工作背景调查之用；
2、充分吸取教训，鞭笞自己的成长之路。

missyichuan

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    灰常强大~

qiumr888

学习一下

qiumr888

沟通  此人心态存在问题

ann21

感觉描述的问题不是太清楚，有些笼统，具体的背景没有介绍清楚。。。

csm8099

以诚相待，了解真相，这是总经理和人资总监应该做的第一件事，然后要根据了解到的信息迅速作出去留的问题，如果王要留下，那么必须要求王作出一定的承诺，书面确认，违反则按约定处理。杨呢，要沉住得气，新官上任不要烧三把火，静观其变，了解情况再开展工作。王要留下一是坦诚相对，说明前二次的原因，二是要注意自己的一些方式，有事多主动汇报。

hxf731

1、了解联系不上本人并不到岗的原因，如果公司能解决尽量解决
2、公司有公司的规章制度，无论何种岗位都要按制度来办事，针对人也不是针对事，一定要做出相关的处罚，以示警告
3、寻找后备人选，以便公司重要岗位上人员的接替