汇总：KPI、BSC、MBO、SMART、SWOT

糖糖2003

几种绩效考评汇总 大家看看吧。
1.
KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的要害参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化治理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效治理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效治理的要害。

2.
BSC（Balanced Score Card）即平衡计分卡， 是一个衡量、评价企业的综合计分指标体系；是一系列财务绩效衡量指标与非财务绩效衡量指标的综合体；更是一种治理方法，其注重力主要放在企业组织战略目标的实现方面。因而，卡普兰和 诺 顿把“平衡计分卡作为战略治理体系的基石”。战略推动的工具。
; N& K, n, q- v" b主要有财务、顾客、内部流程控制、学习与成长等四大指标。
3.
MBO是彼得·德鲁克提出德治理理论，英文名称“Management By Object"，中文翻译“目标治理”。制定目标有两种方式，自上而下层层分解的方式和自下而上层层汇总的方式，做得好的企业是两种方式结合来制定目标，但是国内很多企业都是第一种方式居多。

4.
# W1 t  @$ m. `) V; ySMART原则：
S代表明确具体的(Specific)；
M代表可度量的(Measurable)，
A代表可实现的(Attainable)，
/ H& u8 e) B$ A3 C' T" IR代表现实性的(Realistic)，
0 P) d* R' v1 i! oT代表有时间和资源限制的(Time-Resouce bound)/
   这个原则用于目标管理或者绩效指标的制定等。用于不同的用途时，四个英文字母有时所代表的含义还不一样。比如说在用于目标管理时，A代表Action-direct R有时被翻译成Relevant（实际性）。
4 z9 A' l5 H" q% B3 b+ d
5.
SWOT是4个英文单词的缩写
; L% S& D$ b; r* s- l9 GStrengths优势
Weaknesses劣势
3 Y. n! O) t6 o. iOpportunities机会
+ [) U  L, m  a* p. X- l+ oThreats挑战
9 b3 p* G2 ?' w+ w简单说企业做决策的时候分别考虑这4项就是SWOT分析

8 o, C2 X- |+ |. c/ _' B6 i" t* f
1 J2 ~- [  c* r! C/ t
5 C2 N9 ^; g, Z% g$ m1 I
  S$ Z; y! ]6 ?# [

忧作难

欢乐宋

常用的名词

melody_avril

简单经典

天天向上大斌

不错，值得学习

Phoebewqh

我就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途一片光明，但又找不到出路．
5 ?. m$ B1 `  |! d9 [0 z
哦...............

$ v) Q* `; Q$ y

& b. v4 [! m& }
0 s$ L# B# u; T8 c6 H0 w0 {! x


8 s7 O( `8 b3 X, X, G7 _9 \; `
/ u+ _: A- A) M$ u
' e; k" o0 M- f6 I4 w- \2 n
% X1 H* U( c7 B: B) k2 w9 Jsignature..................................
天才相师

jason1188

谢乙谢分享

hk5000518

值得学习，谢谢分享

zly19870120

感谢分享

woolf0223

BSC如何用到日常工作中呢？