七个经典实用的绩效考核工具

文小

七个经典实用的绩效考核工具 　　1、swot分析法： 5 w8 J) ]8 @* ]% U; S　　strengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：机会 threats：威胁 6 u( k$ U( G# n" u 　　意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 ; z! h# J; H G3 B* K+ Q& b 　　2、pdca循环规则 3 k4 f" o* X8 Y% A9 D& Q 　　plan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施 check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。 * }1 }$ D: {% J2 P: X　　意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。 2 {7 W* [: l) c2 v) T1 J　　3、5w2h法 9 c" E: N0 W7 B' p% w) c2 D; A& r( D 　　what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因 who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 when：在什么时间、什么时间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行 how much：需要多少成本 4 S7 X( Y: m3 d+ N4 G% _ 7 F/ [/ r- ~% j2 e* |4 S　　意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。 9 C7 W* X8 N: @　　4、smart原则 4 t+ l( @; Z8 P3 d　　s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：attainable 可达到的 r：relevant 相关的 t：time based 时间的 1 @0 g. q! J3 h9 h 4 D/ l0 ~4 s- F0 |- d+ I　　人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 $ D6 f' A+ n# A6 p- m [. T }　　【特别注明：有的又如此解释此原则】 ; m8 B- T' D9 ~% |5 t3 G& A8 ]——s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； & o( a7 n- ~, P3 q6 a* K/ A ——m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； 1 \, G9 p" F* r' n; h ——a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； * E) K, M* `+ s$ r* f3 a7 Y——r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； ——t代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。 % w5 M. }: O' T4 H. d3 o3 W7 W! r 　　5、时间管理—重要与紧急 " L. G! T8 e6 I5 p8 Q+ W[%imgid=266,%style=0] ( m2 \/ q Y, b0 |- r9 i 　　优先顺序=重要性×紧迫性 　　在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 ' w/ l& n8 J& W& U# b　　对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。 . l" X. y" _, z& O! \ 　　6、任务分解法【wbs】 : p# k, {* G, c9 P　　wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标→任务→工作→活动 　　wbs分解的原则： 9 j+ H( @* ]9 i# \- @ 7 Y5 G4 w/ K. j) x9 ~" m5 X　　将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成，每个任务原则上要求分解到不能再细分为止 　　wbs分解的方法： , o- \* E8 j2 d7 M1 x 0 w. z/ d* C4 S7 T: } c$ F　　至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 & A, p4 ~8 ], @2 u 4 G, V% j2 j" x( r5 O　　wbs分解的标准： 　　分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表 * }5 T3 ]5 Z+ p5 ] H0 P* E& N. D 6 @" S; H) X3 c, M9 x　　7、二八原则 # f# I' e2 @0 S8 o8 q8 k　　巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明： 　　80%的销售额是源自20%的顾客； - O4 i; N q5 p! u: r! _. \5 i! Q ) W$ M. {7 U. x　　80%的电话是来自20%的朋友； 0 g4 D7 P( H* U+ p5 L* ?- F: e 1 E0 M: ^$ H0 R( j, A0 y* {4 O　　80%的总产量来自20%的产品； . W0 k) a2 C ~# R$ W / C; F, c0 K) r) U; \　　80%的财富集中在20%的人手中； 1 C1 u$ G, f7 A, s T　　这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。 6 O8 z. y& f @4 F: W, ~ 来源：HR管理世界

liyiny

挺复杂啊
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sweet rabbit

好工具，利用起来也要花心思！谢谢楼主分享！