七个经典实用的绩效考核工具

文小

七个经典实用的绩效考核工具 2 s! t; L1 j0 s! B# A+ l0 d1 I9 [ 　　1、swot分析法： ! A8 \- o5 N6 h& R: O & H% K* e9 y# Y　　strengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：机会 threats：威胁 " ~9 _# X. X+ E G2 T " V% z5 x* ~& @9 p, r/ e　　意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 * `' G1 _' s; k9 j, H4 v$ e　　2、pdca循环规则 6 m# _0 b: W9 }3 \2 J( h0 p, l+ H5 R$ p , M: P* S: t% H$ d7 T+ f　　plan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施 check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。 　　意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。 　　3、5w2h法 & q3 q t% d! n3 z5 h/ Q) E + N" U$ r+ i' s/ c7 p0 f+ a　　what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因 who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 when：在什么时间、什么时间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行 how much：需要多少成本 6 z6 x9 H. @, k+ |3 q0 E9 @ 7 Z( l% X; z/ l5 h* s R- f' I　　意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。 ( X2 X6 F" q5 i8 u　　4、smart原则 # X4 R" S5 o9 Z& p 　　s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：attainable 可达到的 r：relevant 相关的 t：time based 时间的 1 `% |, G& z8 E8 K 　　人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 7 e7 ^, K9 L3 V5 m. J7 j 　　【特别注明：有的又如此解释此原则】 $ k# f2 r! V+ P3 u& x: Z k& A' F——s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； ——m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； " V+ U' z6 n$ X: |- ]9 O, x) o ——a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； , |# t4 m$ m. D. w' G4 H5 R8 G9 u 7 }% q+ G2 s, [) o1 E2 `——r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； - u' e3 J6 B0 ?; m% v + Y/ P" e" l4 i& c0 w! w. e——t代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。 + c1 s2 z4 t% Q1 W3 O) L& r　　5、时间管理—重要与紧急 4 g& P! u5 P9 W- W8 D' R8 t' q ) a& x; Q, x/ E5 g) N4 R( S! @[%imgid=266,%style=0] 8 H, V* A# Y; }5 A9 H- _ $ W$ x" P% D2 c! o8 }　　优先顺序=重要性×紧迫性 　　在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 8 o$ N! W8 h3 Q. k% | % X" `+ E( D7 b! l5 p　　对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。 - N5 o3 `4 U- M9 }1 n. H8 o+ A+ x# e　　6、任务分解法【wbs】 & z; s# G( P h+ Z: E 7 e4 c, I6 U# @　　wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标→任务→工作→活动 2 d! e; H p- f! c8 A- E2 H - d; [* a2 }& J+ ]( L, n; F: d: r　　wbs分解的原则： | {: V3 S/ i4 c# \. l 　　将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成，每个任务原则上要求分解到不能再细分为止 ' w% _9 C: x0 S& M3 ?$ x T 　　wbs分解的方法： 　　至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 F! U9 r( @ a0 f8 } t$ F* ]　　wbs分解的标准： 　　分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表 　　7、二八原则 " G& t! H& x3 V2 S　　巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明： 1 `0 O" O! r) W' p 　　80%的销售额是源自20%的顾客； . v0 c s& T& ^+ M8 H 　　80%的电话是来自20%的朋友； + }7 X% k- B; _" H0 G　　80%的总产量来自20%的产品； : B; F6 j7 P- D& h2 f6 m 3 c1 f+ ^ i$ l- M6 C/ L' k4 y　　80%的财富集中在20%的人手中； 　　这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。 来源：HR管理世界

sweet rabbit

好工具，利用起来也要花心思！谢谢楼主分享！

liyiny

挺复杂啊