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企业文化师职业资格(岗位能力标准)

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发表于 2011-8-17 10:18:34 |只看该作者 |正序浏览
企业文化岗位能力标准
一、企业文化专员
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1
企业文化调研
调研计划制定
1、
# e7 o# U6 b8 r' S( ]& K
能够提出调研建议
2、
7 m. L1 P# y3 \3 ?
能够为调研计划制定提供素材
1、
) `3 ?5 t1 h7 K+ M; C( l
企业制度基本知识
2、
9 Z7 i  H4 M  p. d
资料搜集与整理方法
调研计划实施
1、6 a0 u0 `3 w4 a: G
能够运用调研基本方法进行调研
2、! r' V4 h6 w2 S  J: s: c
能够汇总调研资料
调研资料分析
1、4 V3 y1 l; ]  e2 x8 F' W
能够整理调研资料
2、$ o. A+ O6 c0 k' H
能够分析调研资料
1、
9 R+ d0 q+ S! ?& `& V4 w: |1 T) e* S
资料管理知识
2、
* {& i( I1 V- j. F5 c$ _
统计方法和技术知识
2
企业文化建设规划
企业文化建设年度计划制定
能够撰写企业文化建设年度计划中的专项方案
年度计划制定知识
企业文化建设项目计划制定
能够收集企业文化建设项目计划相关资料
项目设计相关知识
3
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、
" [. s7 t2 R# e
能够组织演讲、辩论、知识竞赛等常规性的企业文化宣传推广工作
2、" W+ D( v* p3 R* r% G: I" A8 S
能够执行企业视觉形象建设计划
3、" `8 B8 n0 B. e' @2 m
能够运用相关媒体进行企业文化宣传报道
1、2 v) B9 R' ?9 t. m0 s% m5 a
媒体相关知识
2、2 S% _! D+ i7 f* B* ?( T, i9 L
组织演讲、辩论、知识竞赛等相关知识
企业文化建设培训
1、- H; z! s, P, e! Q& g) l4 s- |
能够搜集、调查培训需求信息
2、9 I2 O0 ]; ?- ?. g6 n. ^# a
能够解答企业文化建设的一般问题
培训需求信息搜集与分析知识
企业文化建设项目实施
1、
+ x+ B, X0 x* N" ^, ?
能够搜集企业文化执行中的问题
2、1 _" K" s1 B- d! t
能够对企业的管理规章制度提出修订意见
3、
4 l+ g, I- m2 `7 q) u; {# P$ H* s
能够按基本业务流程提出制定规章制度的意见
对比法相关知识
二、企业文化经理
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1
企业文化调研
调研计划制定
1、4 h# F' k# I! f4 H
能够确定调研的基本内容
2、
; _% R" `( d, ?2 N6 p- @
能够选择调研方法
3、9 }* E: [4 P- v9 _$ z7 v3 h  |2 r, ~
能够起草调研计划
1、
9 ^  h( P, T5 ^- d! J- I) E
调研的基本方法
2、  N2 T2 L2 z. y1 v/ `1 o7 |+ P
调研计划写作知识
调研计划实施
1、
. `2 H$ ~+ H! e' t+ i
能够提出调研计划落实建议
2、
( V2 {. ^) V/ m2 S. ?, L' u
能够执行调研计划
1、
4 N+ y& L5 q- Z) v9 h, R& {
会议管理知识
2、
3 {) L: @- i& B4 R
问卷调查方法
调研资料分析
1、8 r# n) v& e2 @8 l' n/ N8 n
能够对调研资料进行综合分析
2、
9 S2 N( Y9 d7 ]+ z
能够撰写调研报告
1、+ w0 X. g: `/ E' s: e7 M
归纳推理知识
2、
0 i7 M0 j0 a. d, ~6 D$ h6 d
调研报告撰写知识
2
企业文化建设规划
企业文化建设规定制定
1、+ {0 \5 \, T1 }5 u5 g* M; S
能够提出企业文化建设的内容、形式、时间和目标等建议
2、
# ]1 `3 y: U/ x! W
能够起草企业文化建设规则
1、
9 H& y" W' Z+ j9 m
规划设计相关知识
2、: f3 D) b$ o+ Y
规划报告相关写作知识
企业文化建设年度计划制定
1、
: o  o. S! c6 U) b. X+ p# w5 q3 b
能够对上年度企业文化建设计划实施进行回顾与总结
2、
& Q. v! Z# \# \! N# Q
能够对企业文化建设年度计划内容进行筛选
项目计划相关知识
企业文化建设项目计划制定
1、$ N, a) k! M1 i. x) Z0 b
能够进行企业文化建设专项内容分类
2、
9 E, W& |! d& V$ h. b- G, G
能够制定企业文化建设专项计划
宣传工作相关知识
3
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、
  Z1 O( {1 f- l) k
能够编写企业文化建设宣传材料
2、$ x9 P, _6 G5 I" o" @' f7 F3 _
能够对企业识别系统(CIS)进行宣传
宣传工作相关知识
企业文化建设培训
1、
, u( L' x$ [3 d) G. h, b7 [
能够分析企业文化培训需求
2、
) Y- z, B, W# G& j& S
能够制定企业文化培训计划
3、9 ?' `% Y+ p3 N; D2 m
能够自制基层企业文化培训活动
4、
( m9 T. E6 P/ \
能够评估企业文化培训效果
1、* @2 \% ^! U' `1 ^9 Q6 c( J. n! j- t
培训管理的基本知识
2、% N0 q! b8 p. Z  ^
培训效果苹果知识
企业文化建设项目实施
1、( [3 P( ]* r4 k# H$ w; f
能够根据企业文化建设规划制定企业文化项目实施方案
2、
# n" C: L5 d# G9 B. B) D" g
能够根据企业文化建设项目实施方案组织企业文化建设活动
3、
+ j& G( t% X) W- j' R7 [: Y* g7 _: s
能够运用企业文化理念对企业制度进行对照检查,并作出判断
1、
0 b8 {: h9 E) d! I0 p* _
现场观察方法知识
2、6 b$ X! O7 |& ~% h4 e
管理方法相关知识
经营管理系统的文化创新
1、: L" [- ]# F- G" v- }! C
能够制定企业运行系统进行专项文化创新计划
2、
5 Q4 Y6 E0 u+ c: {+ G6 `
能够组织落实企业运行系统专项文化创新计划
1、
7 a1 P9 ]0 K. }  U. F
创新基础理论知识
2、
, ^) S5 {) j+ Q
团队建设相关知识
3、: L0 h5 _, @) _. u, {
思想宣传工作知识
4
企业文化建设评价
评价前期准备
1、& h( U( ^& ]% W: j
能够提出评价标准
2、3 y: m7 n( D" B" v% S
能够提出评价内容
3、! t2 \! q. Z. W* ?% k# Z4 Z( \9 D
能够提出评价方法
1、
6 A" g9 k. \, }
项目评价方法相关知识
2、: x5 l$ |+ \/ }3 i
绩效考核知识
评价过程管理
1、0 d* T% s# N' f) {" G# i  e8 U
能够设计评价程序并编制进度计划
2、
5 ?! I; m. h% ~' j4 Y3 p; w
能够写出企业文化建设的动态报告
调查报告相关知识
评价结果分析
1、1 |4 I( Q  b5 K- ~
能够对企业文化建设评价的信息进行梳理分析
2、- R* _0 j: ]1 ^; L& G+ q0 L: h; X
能够撰写企业文化建设评价报告
三、企业文化总监
序号
职业功能
工作内容
能力要求
相关知识
1
企业文化调研与诊断
调研计划制定
1、
' w" g5 O/ t; C8 [! v
能够提出调研计划的总体思路和要求
2、+ M" @8 Q( m7 J$ W
能够审定调研计划
1、. U# j# c  [, x- V0 Y' Z0 k
战略管理知识
2、* D: ~8 n# F* |7 o1 V
决策基本知识
3、
$ t; A7 [1 f4 J
计划制定相关知识
调研计划实施
1、
+ n) a: Z. h; ?2 ~% r# w2 A
能够完成调研计划的报批工作
2、1 L, O" W- W8 z1 e
能够组织开展调研活动
过程控制知识
调研结果诊断
1、
9 `* y! W* Q% A6 |3 V4 z
能够对调研结果进行诊断
2、3 Z9 x. K; v" m5 C
能够审查修订调研报告
3、' q6 o5 V9 ?, n4 j1 R6 P
能偶根据调研结果提出对应措施
综合分析知识
2
企业文化建设规划
企业文化建设规划制定
1、
* G5 r, X' @* T6 h
能够提出企业文化战略思路
2、
' D5 g) d+ i4 C" D. @& s# u
能够设计企业文化建设规划方案
3、: q- P7 }! I3 q: W! P  A* ~) t! i
能够审核企业文化建设规划
1、# s# X8 z4 `8 ], t8 p
目标管理知识
2、; ^, X8 M2 O5 U- @7 s
滚动计划相关知识
企业文化建设年度计划制定
1、& W9 A1 X& e; Q8 k% j! ?2 {
能够提出企业文化建设年度计划的思路和原则
2、1 l$ D' w; o  d, h0 `7 O" y
能够审查修订企业文化建设年度计划
企业文化建设项目计划制定
1、
, K- t) n6 O4 A5 [# E- ?
能够审查修订企业文化专项计划
2、% f) p$ n6 C6 w7 R5 v
能够进行企业文化项目的综合设计
企业识别系统(CIS)相关知识
3
企业文化建设实施
企业文化宣传推广
1、! a0 y' m& _. M% j7 i) U: }
能够制定企业文化宣传推广工作计划
2、
. b- Y# }9 h. {7 B
能够对企业文化宣传推广工作过程进行控制
3、# x, d$ m" K2 ]# [! L; k0 ~0 r' ~) [
能够对企业文化宣传推广工作进行评估
文化传播相关知识
企业文化建设培训
1、
7 j! h+ Z# B! `/ w  v9 B8 y: Y
能够组织企业文化全员培训
2、, U6 r' S% u- `1 m  Q0 P% l
能够评估企业文化培训需求
3、% P" N, z; D: }- e+ f7 T9 B2 J
能够讲授企业文化建设培训课程
4、7 ~; }$ [# q* u. n
能够审定企业文化全员培训计划及其实施方案
1、- @& |: E  W1 F' k; ]" e
培训讲义的编写方法
2、
9 ]' E0 b. ]. o/ k6 k
人力资源培训与开发知识
3、7 Z5 p" g/ W1 I( l
演讲的基本知识
经营管理系统的文化创新
1、
! }& |' z/ R7 y. I3 G9 C1 h" ^
能够根据实际情况做出对照检查的综合结论
2、4 T' k9 @' _4 a
能够审定企业运行系统的专项文化创新计划并组织实施
1、归纳对比法祥光知识
2、系统创新理论知识
3、组织协调相关知识
4
企业文化建设评价
评价前期准备
1、# H4 b3 H% d; }* X! I
能够审定评价标准
2、
3 d4 W0 J1 L  E( d: |! r: E" l
能够审定评价内容
3、
! _" N  `! ?- c
能够审定评价方法
1、+ Z& I9 \' l" M
项目评价相关知识
2、
. U; \* I" `2 R: a( _4 a( s3 @
评价与预测方法
评价过程管理
1、  z6 c9 }# x' |. x& f9 `# h) V
能够选定并组织评价人员
2、
' Q& V# G8 W5 b  \3 e# @/ D: U
能够控制评价过程
评价结果分析
1、
7 J% e  r" Z  }1 @7 _: t
能够对企业文化建设评价报告进行审核
2、. w8 l" T" O  A/ ^- p: f
能够写出企业文化建设评价结果的分析报告
3、
% }0 h+ n, t+ t: M% [
能够提出企业文化建设持续创新的建议
四、专业知识所占比重
项目
企业文化专员(%)
企业文化经理(%)
企业文化总监(%)
基本要求
职业道德
5
5
5
基础知识
25
20
15
相关知识
企业文化调研
21
15
15
企业文化建设规划
16
15
15
企业文化建设实施
33
30
30
企业文化建设评价
——
15
20
合计
100
100
100
五、专业能力所占比重
项目
企业文化专员(%)
企业文化经理(%)
企业文化总监(%)
能力要求
企业文化调研
30
12
14
企业文化建设规划
24
22
21
企业文化建设实施
46
40
40
企业文化建设评价
——
25
25
合计
100
100
100