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最近刚听了一堂课,北大,组织行为学,如下资料借鉴分享:+ t, c# @. L* F U3 N0 C
4 k% Y9 g5 `1 Y: X从思维过程来说
, X- n. j! L* F领导者:创始、集中于人、观察外界、调查现实3 E6 m. T* G- F$ ]+ U6 N% m9 N! G4 ?
管理者:发起、集中于事、检视内部、接受现实
* B$ f' m* T+ ] c从指导组织来说:7 a$ d8 A1 e7 C' O
领导者:建立愿景、创造未来、开拓新市场、看见森林5 Q: F8 r3 Q- [5 G: w0 n2 z
管理者:执行计划、改善现装、即时结算、只见树木" j0 h6 h8 A' R" I6 C% Q
从与员工关系来说:
8 o2 m/ ?" S" y3 r6 x' F+ L领导者:授权、结交、学习、信任与发展
" Z& f3 C$ z7 @- _# {+ N, ^3 O管理者:严格控制、隶属关系、教学、指导与协调
& a) e/ v# r8 Q( V0 Q% t* O从执行模式来说:* Q0 e0 [) o- x
领导者:有效感(做正确的事)、询问“是什么”“为什么”、包容复杂性、创造变革+ Z" S3 v8 B+ K* z# P. |; D
管理者:效能感(正确做事)、询问“怎么做”“何时做”、处理复杂性、管理变革 C" M. i" S1 e% t2 h
从决策方法来说:
' h: J3 u+ L" a4 X. ?% @领导者:价值观与原则、依靠观念与权力、追求卓越、为顾客与客户服务
& m5 \( ?7 K3 }, a2 h, [管理者:政策 制度与程序、依靠过程与系统、不负众望、为高层管理者服务 |
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