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卷入心理学应用案例(灰灰原创)

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发表于 2011-11-14 00:46:42 |只看该作者 |正序浏览
企业管理中有些工作开展要以项目形式推行,涉及很多人的利益,简单的下发制度文件或强推,往往收效甚微,甚至推不下去。这就要考虑很多因素,在项目实施之前综合考虑设计,分阶段实施,讲究方式方法,让不同类别的人参与进来,减少方案的风险和不确定性,增强人们对方案的认同感,取得预期成效。这种方法称为卷入。因为推行过程隐含着对人的心理(性格等)的捉摸和利用,也叫卷入心理学。过去在社会心理学、管理心理学、组织行为学等教科书中有部分章节涉及。本书把卷入心理学作为心理学的一个新分支来写。
内容
第一部分:各种类型的项目。
项目背景
实施过程
实施结果
点评:本案为什么需要卷入?卷入体现在哪些地方?卷入带来了哪些好处?本案的局限性在哪里。
第二部分:卷入心理学的框架。
卷入的概念
卷入的模型(项目过程)
卷入的变种
卷入的心理学意义
卷入失败的可能
第三部分:卷入心理学与心理学的关系
与社会心理学
与管理心理学
与组织行为学
一个细分的应用新分支

点评

常诚  期待全面展示……  发表于 2011-11-14 07:42  回复
已有 3 人评分威望 金钱 收起 理由
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汪良 + 10 赞一个!
daijianghong + 30 + 50 支持前辈,和上次一样您的分享都很精彩.

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《人力资源总监绩效管理笔记》(张明辉著,化学工业出版社),2013年1月首印,11月第3次印刷

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发表于 2012-1-2 21:41:21 |只看该作者 |楼主
第二节        职场绰号白描

    本节大致介绍常见的职场绰号:
菜鸟、老狐狸、老妖婆、墙头草、小妖精、老甲鱼、笑面虎、泥菩萨、长舌妇、草包、三角眼、老油条、变色龙等。
一、        菜鸟
菜鸟,顾名思义,就是初入职场不久的新人。这些人由于不懂职场的规则和潜规则,不仅仅是工作效率低,而且为人处世的方法不老道,对于周边的人物角色的人际关系理解不深,容易把知道的话说出来或者被别人套出来。所以,这批人,要注意不能跟他说太多不该让他知道的东西,言者无心,听者有意,否则万一传到别人那里被别有用心的人加以利用,虽然他是无心也是无辜的,但对你来说可能也是被动的。

二、        老狐狸
老狐狸,顾名思义,一般泛指男性,年纪可能比较大,也可能不是那么大,就是在职场呆了很久,为人处世很狡猾,城府很深,深谙各种职场的潜规则,对正式的组织架构和职务之外的其他东西,很明白。而且知道什么时候该说,怎么说,什么时候不该说。特别能够揣摩上面的心思。不管单位出了多大的人事斗争和冲突,他总是能够避免自己的责任,而让别人去担责任。尽管,时间长了,上面也会发觉,但是往往也找不到借口来搞他。平级的人和下面的人,时间长了也会看明白这点,也会有所防范。这类人在职场中不大会吃亏,因为他很懂得保护自己和职场生存之道。但是口碑不佳,也缺乏做大事的气场。我们要学习他的长处,但也要防备被他套话。有些话,话到嘴边要三思,尽量不留话柄在人家手里。

三、        老妖婆
老妖婆,顾名思义,一般泛指女性,年纪可能比较大
《人力资源总监绩效管理笔记》(张明辉著,化学工业出版社),2013年1月首印,11月第3次印刷
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发表于 2012-1-2 21:40:55 |只看该作者 |楼主
第一节        职场绰号与脸谱

什么是绰号?绰号是人们根据对一个人的长期观察和相处,总结性的概括他的主要的为人处世的特点,形象化的关键字。虽然不能完全说明和概括,但是能把握他的主要行为风格,而且很形象生动。绰号在日常生活中很普遍,从小学到大学,从达官贵人、市井百姓到乡野村夫,从职场到日常生活,都有绰号的存在。
什么是职场绰号?职场绰号就是职场中的人们根据对一个人的长期观察和相处,总结性的概括他的在职场中的为人处世的特点,形象化的关键字。职场绰号一般是在非正式场合交流,在背后议论他人时引用较多。
职场绰号就像京剧的脸谱,曹操的白脸代表奸臣,关羽的红脸代表忠臣。把难以识别的潜伏于人的内心的性格特征,能够相对容易的识别。
小的时候,我们对人际关系的判断比较简单,就像看电影时,总喜欢问大人,哪个是好人,哪个是坏人。长大后,进入成人社会,才知道不是用好人与坏人这两种类型就可以概括的。
关于性格方面的理论和培训课程很多,西方舶来品居多,包括16PF、大五性格模型、九型性格、魔兽性格等,流派很多,讲的也很复杂。本书的职场绰号,是老百姓的思维,是民间智慧和学问,供读者参考。
我们大致观察下,就可以发现,尽管不同的单位情况千差万别,但是,人们总是会提到本单位里的某些人物角色有着共性。可以说,某些职场绰号在各种类型的企业中都存在过,而且会继续存在。而掌握这些职场绰号的主要特征,显然有助于我们识别和防范,以及学会与他们相处的变通之道。
《人力资源总监绩效管理笔记》(张明辉著,化学工业出版社),2013年1月首印,11月第3次印刷
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发表于 2012-1-2 21:40:24 |只看该作者 |楼主
第四部分 如何避免被卷入

第五章 另一个角度:如何避免被卷入

    本书主要篇幅是从组织者的角度,介绍了如何利用卷入来推动工作的方法。而本书开篇就开宗明义,卷入实际是企业政治、心理术的结合。本书的最后部分,从另外一个角度来补充,即提醒组织者如何避免被卷入。这是因为,卷入不是一个新发明,当你有意识的在运用卷入时,别人可能也在有意或无意的运用卷入或其他方法(甚至旁门左道),让你跳入他的棋局、陷阱或圈套。对职场来讲,生存始终是第一位的,发展是其次。如果太执着于卷入他人的成败,而忽视了自己的保护,卷入也就成为无本之木、无源之水了。我们要有这方面的敏感性,要防患于未然。所谓螳螂捕蝉,黄雀在后。对职场中环境的各种变化、各种人物角色的变化,要善于识别、加以防范。只有时刻有清醒的头脑和对周边环境的客观判断,才能保护好自己,也才有条件去运用卷入或其他方法来推动工作。否则,自己因大意已经被别人卷入或陷害了,你要想卷入别人已经来不及了。
职场就像一个丛林,布满无数的陷阱、伴有各种动物出没,各色人等逐利于此。猎人与猎物转瞬即变。由于天生的性格特点和职场特定环境长期的熏陶,形成了不同的职场人物的特征。这种特征,表现在他的日常言谈举止中。虽然有人会尽量掩盖其内心的真实想法,可是总有蛛丝马迹可以追寻,也可从史书典故、小说故事中找到印证。从他的一举一动,大致可以判断他的性格特点。而这种职场性格的简易判断方法,可以从职场绰号进行识别。
《人力资源总监绩效管理笔记》(张明辉著,化学工业出版社),2013年1月首印,11月第3次印刷
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发表于 2011-12-17 16:06:27 |只看该作者 |楼主

三、        实施结果
(一)        卷入秦孝公,采纳伯术
(二)        运用悬赏(奖励),取信于民
(三)        运用处罚,杀一儆百
(四)        魏王后悔

四、        点评:卷入的运用
(一)
《人力资源总监绩效管理笔记》(张明辉著,化学工业出版社),2013年1月首印,11月第3次印刷
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发表于 2011-12-17 16:06:09 |只看该作者 |楼主
第十三处卷入:魏王后悔
是时,三晋惟魏称王,有吞并韩、赵之意,闻卫鞅用于秦国,叹曰:“悔不听公叔痤之言也!"时卜子夏、田子方、魏成、李克等俱卒,乃捐厚币,招来四方豪杰。
《人力资源总监绩效管理笔记》(张明辉著,化学工业出版社),2013年1月首印,11月第3次印刷
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发表于 2011-12-17 16:05:58 |只看该作者 |楼主
第十二处卷入:太子,运用处罚
卫鞅乃大发徒卒,筑宫阙于咸阳城中,择日迁都。太子驷不愿迁,且言变法之非,卫鞅怒曰:“法之不行,自上犯之,太子君嗣,不可加刑;若赦之,则又非法。"乃言于孝公,坐其罪于师傅,将太傅公子虔劓鼻,太师公孙贾鲸面。百姓相谓曰:“太子违令,且不免刑其师傅,况他人乎?”
鞅知人心已定,择日迁都,雍州大姓徙居咸阳者,凡数千家。分秦国为三十一县,开垦田亩,增税至百余万。卫鞅常亲至渭水阅囚,一日诛杀七百余人,渭水为之尽赤,哭声遍野,百姓夜卧,梦中皆战。
于是道不拾遗,国无盗贼,仓禀充足,勇于公战,而不敢私斗。秦国富强,天下莫比,于是兴师伐楚,取商、於之地,武关之外,拓地六百余里。周显王遣使册命秦为方伯,于是诸侯毕贺。
《人力资源总监绩效管理笔记》(张明辉著,化学工业出版社),2013年1月首印,11月第3次印刷
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发表于 2011-12-17 16:05:45 |只看该作者 |楼主
第十一处卷入:老百姓和官员,运用处罚
新令既出,百姓议论纷纷,或言不便,或言便。鞅悉令拘至府中,责之曰:“汝曹闻令,但当奉而行之。言不便者,梗令之民也;言便者,亦媚令之民也。此皆非良民!"悉籍其姓名,徙于边境为戍卒。大夫甘龙、杜挚私议新法,斥为庶人,于是道路以目相视,不敢有言。
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发表于 2011-12-17 16:05:21 |只看该作者 |楼主
第十处卷入,借奖励试点,发布政策
次日,将新令颁布,市人聚观,无不吐舌,此周显王十年事也。
只见新令上云:
定都。秦地最胜,无如咸阳,被山带河,金城千里,今当迁都咸阳,永定王业;
建县。凡境内村镇,悉并为县,每县设令、丞各一人,督行新法,不职者,轻重议罪;
    辟土。凡郊外旷土,非车马必由之途及田间阡陌,责令附近居民开垦成田,俟成熟之后,计步为亩,照常输租。六尺为一步,二百四十步为一亩。步过六尺为欺,没田入官;
定赋,凡赋税悉照亩起科,不用井田什一之制,凡田皆属于官,百姓不得私尺寸;
本富。男耕女织,粟帛多者,谓之良民,免其一家之役;惰而贫者,没为官家奴仆,弃灰于道,以惰农论;工商则重征之。民有二男,即令分异,各出丁钱。不分异者,一人出两课;
    劝战。官爵以军功为叙,能斩一敌首,即赏爵一级,退一步者即斩,功多者受上爵,车服任其华美不禁,无功者虽富室,止许布褐乘犊,宗室以军功多寡为亲疏,战而无功,削其属籍,比于庶民,凡有私下争斗者,不论曲直,并皆处斩;
禁奸。五家为保,十家相连,互相觉察,一家有过,九家同举。不举者,十家连坐,俱腰斩。能首奸者,与克敌同赏,告一奸,得爵一级。私匿罪人者,与罪人同。客舍宿人,务取文凭辨验,无验者不许容留,凡民一人有罪,并其室家没官;
重令。政令既出,不问贵贱,一体遵行,有不遵者,戮以徇。"
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发表于 2011-12-17 16:05:00 |只看该作者 |楼主
第九处卷入:扩大奖励影响,
市人互相传说,皆言左庶长令出必行,预相诫谕。
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