- 最后登录
- 2014-3-11
- 注册时间
- 2009-6-7
- 威望
- 416
- 金钱
- 2547
- 贡献
- 863
- 阅读权限
- 70
- 积分
- 3826
- 日志
- 66
- 记录
- 25
- 帖子
- 150
- 主题
- 103
- 精华
- 3
- 好友
- 87
签到天数: 3 天 [LV.2]偶尔看看I - 注册时间
- 2009-6-7
- 最后登录
- 2014-3-11
- 积分
- 3826
- 精华
- 3
- 主题
- 103
- 帖子
- 150
|
本文版权属 HR圣童所有
转载请注明: 中人网论坛- HR圣童-( 链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=612681)
案例一:【王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例】! [# w# z: X. ?9 O. H: h+ r
王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!
" g0 z4 j7 Y u李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。
( j" B0 K- o# T; _8 p2 T王经理(3号):没必要,创造特色需要时间,成本,还有风险,直接拿来就好了。你要善于学习,不要乱想。……& k% e/ E+ x: Z
你发现了什么管理沟通问题?5 A0 s- h/ ?# d( t I- T# x
2 ~/ g, P7 }! Q* [* ^: T
案例二:【张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例】. N! {) w& b. j' M0 s
张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!
) M& Z8 }; D @5 Y% @8 O刘经理(6号):我不太想考核,我觉得我们的团队是合作互助,我和他们一样。
# U" U& w% A# k2 ~张总(3号):你知道你们业绩为什么老上不去?就是缺乏竞争意识!…( y! }: A a, n
你发现了什么管理沟通问题?
2 H) w7 t) Z9 u9 Z [8 M0 b& Q. J* ^9 T0 r/ o! q9 m; K
案例三:【张总(3号成就型)与李经理(6号忠诚型)关于开会的沟通案例】% m# B; g! [: f( n
李经理(1号):我觉得我们需要开个会,好好计划一下,现在头绪很乱。1 M8 z1 R1 B: t5 |7 p
张总(3号):你作为员工,按指示执行就行了,开不开会不是你该关心的!7 V$ L3 t) J* d7 N$ ^
李经理(1号):但这样我无法继续下面的工作。
% ]" j9 H" s X# Z6 C张总(3号):不开会你就没法做了?我要的是结果,你需要做的就是高效执行!…
9 J: R8 Q1 d- e f5 A你发现了什么管理沟通问题? $ R3 X' @" m; K/ R; ^, R
% o6 X) Q0 P3 R
案例四:【李经理(4号独特型)与小张(3号成就型)关于任务执行的沟通案例】
; V5 E- J2 `2 T6 x! t三号:其实你不需要和我说那么多,你告诉我你想要什么,我可以给你实现。
' W* {: }* y* j1 i2 B% s7 h# M, A1 ]$ y四号:我要的不只是完成任务,你必须明白我们做这事的意义是什么,你才会全情投入。
, ]" x+ @: \+ Q4 E4 d. O7 I三号:可是你还是没说你想要做哪些具体的事。
# K X( d6 d# `5 A3 u$ `四号:领会真正的意义你自然知道怎么做,具体的我不想讨论。… / a+ F6 _& F" R4 W/ u
你发现了什么管理沟通问题?% V% i Z0 g3 g* T4 I0 l1 k' x
: K7 \! W0 S! a7 a& y
请运用九型人格专业技术,对以上沟通案例进行分析,指出沟通矛盾背后的动机差异,并提供更好的沟通解决方案。
8 z% ?) E9 U) @2 |' F% w- X0 w- P% H2 Q0 |
(国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创),转载请注明出处。/ o5 Z0 K1 G/ L
|
-
总评分: 威望 + 20
金钱 + 30
查看全部评分
|