求助：如何应对攻击性强的员工

zdshuai001

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有一个员工，做技术的。
  @1 ]9 l1 V) q1 S- ?$ p( J7 @
以老员工自居，对别人的工作指手画脚，总以为自己的想法是最好的，时常独断别人的讲话，不弄清楚事情的经过不动脑子直接就说；
别人不采纳他的意见，以其他事为由找茬，攻击他人，先后有3个人，其中一个当场骂起来；
9 Q) A) H- N% F0 y1 z+ h对他人有意见不当面说，背地里跟不相关的人议论；
9 q9 |7 `3 H, c* r拉帮结派，原来是个小组长，工作原因被拿下，组里有几个跟他关系好的一起起哄。

他的实际工作状态我不了解，无法评价。我们公司人际关系比较简单，他们的部门经理是内部提拔的。人力方面有招聘，员工关系的工作，经理不在本部工作。本来想这个人不理会就算了，但是今天中午吃饭时不经意听见他又在非议别人。

很头疼啊，各位同行有什么好的建议？

沧海蝴蝶02

如果这个人刚好是做员工关系的，又特别的自信呢

一树梨花

如果屡教不改，最好辞退了比较好，否则会带坏其他人。

南岛小土豆

边缘化需要考虑时间成本以及员工置换成本，同时应该关注的是他的这种行为对组织的消极影响有多大，如果确定了是坏苹果，建议赶紧处理掉，免得一粒老鼠屎坏了一锅粥

南岛小土豆

我赞同dmluo的说法，首先了解事情真想，哪些是真的，哪些是他造谣的。对于造谣，情节严重的，可以进行警告处分，以儆效尤，端正纪律。
/ t' b! f5 z4 Q* p7 f) f* W同时也要与他进行沟通交流，找出原因

zdshuai001

愤怒的小火车 发表于 2012-5-2 20:31
. Y3 |  R! ?, X3 d4 W1 S; A$ `谈话还是要谈的，不过，如果是我的话，我不会找他谈，会找跟着他起哄的那些人谈，理由很简单，一个人根本掀 ...

这个建议不错，攻心为上。

愤怒的小火车

" U. I' P' ]  p8 \! P+ d# X谈话还是要谈的，不过，如果是我的话，我不会找他谈，会找跟着他起哄的那些人谈，理由很简单，一个人根本掀不起风浪，何况他还根本不是什么管理层，那些和他关系好的，我想未必是和他一条心，很可能只不过是当初受过一些他的恩惠，或者自己有一些怨气。
8 p1 H, y( S) J3 W/ k2 m# i我找他们谈话，随便说，聊天也行，谈工作也行，听意见也行，总之这不是重点，重点是和他们都谈完了，再找这个领头的谈，大意就是听同事反应，你的意见比较多啊，说说看，其他人都已经开始改正了....
他肯定想的是，前面那些人都把责任推给我了，都表了决心了，我反倒成了最危险的了（边缘的了）。说到底，这样的人肯定都是自私和短视的。他们的这个所谓的小团体，就会在各自的猜疑和自私下土崩瓦解了。
/ U3 @; v8 F2 Y: ?' d或者就不和他谈，把跟他起哄的人每一个都谈，就是不找他，让他来找你。
7 D# v+ W5 n  V3 B: [8 v: {( O用兵之道，攻心为上。
我这办法仅供参考，毕竟有点权术的意思，但是，有些时候，对付某些人，就得用点非常的手段。
菜鸟观点，仅供参考。

hxf731

dmluo 发表于 2012-4-26 10:18
5 Q3 U# [% h+ B& l0 S林子大了,什么鸟都有的,对于这样的员工,可以采取几种方式来处理
一、员工关系工作人员是必须要去与他面谈的 ...

写得很全面，也很不错
个人还是觉得需要先跟相关人员进行沟通后再视她的平时表现而定
  A6 |0 U- H) g1 V! e4 j. J) J6 u- b不过这类人员一般是不会改变她现在的方式，可能还是要从她平时的工作中找些瑕疵然后解除劳动关系
这种人会破坏团队的凝聚力

奋斗小鸟

dmluo 发表于 2012-4-26 10:18
; {8 b* _! Z; _/ y( b4 e林子大了,什么鸟都有的,对于这样的员工,可以采取几种方式来处理
; X. a9 l0 \0 z一、员工关系工作人员是必须要去与他面谈的 ...

9 o# k# e; l6 U# a- X( Y9 B, E方法都可取，谢谢分享

zdshuai001

dmluo 发表于 2012-4-26 10:18
林子大了,什么鸟都有的,对于这样的员工,可以采取几种方式来处理
+ U- ~4 _( ]! N9 A7 e一、员工关系工作人员是必须要去与他面谈的 ...

% c: x3 U* B, ], j7 w4 z很全面，非常感谢。逐条实施。