求助：如何应对攻击性强的员工

zdshuai001

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有一个员工，做技术的。
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以老员工自居，对别人的工作指手画脚，总以为自己的想法是最好的，时常独断别人的讲话，不弄清楚事情的经过不动脑子直接就说；
  J/ [4 x" k2 Q别人不采纳他的意见，以其他事为由找茬，攻击他人，先后有3个人，其中一个当场骂起来；
  B9 w8 T' ^. _  i对他人有意见不当面说，背地里跟不相关的人议论；
) Y% i2 G: }# ?5 c: q- Q  U4 V7 U7 n拉帮结派，原来是个小组长，工作原因被拿下，组里有几个跟他关系好的一起起哄。
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他的实际工作状态我不了解，无法评价。我们公司人际关系比较简单，他们的部门经理是内部提拔的。人力方面有招聘，员工关系的工作，经理不在本部工作。本来想这个人不理会就算了，但是今天中午吃饭时不经意听见他又在非议别人。
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很头疼啊，各位同行有什么好的建议？
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yangxingchao

这种人到哪里都有，最好的办法是把他边缘化

zdshuai001

yangxingchao 发表于 2012-4-25 16:43
这种人到哪里都有，最好的办法是把他边缘化

' Y, p" M* D% l1 v" J, y8 w如何边缘化呢？你不理他，他找别人说去，到处散播不满。别人不知道真假，往往会信以为真。

icewolf_su

1、由其主管郑重的与其谈一次，告知问题所在，期望其改善
1 s/ @( f! _* F9 G! T3 T+ {2、一个自以为是，不动脑筋的人我认为做不好技术，你留他干嘛呢

yangxingchao

zdshuai001 发表于 2012-4-25 16:54
如何边缘化呢？你不理他，他找别人说去，到处散播不满。别人不知道真假，往往会信以为真。 ...

我说的边缘化并不是你不理他，而是要让大家都不理他，他的话无人可信。调岗也许是比较好的办法，让其自动流失。

dmluo

/ {5 n9 X% O0 ^. X% d6 Y! F! z林子大了,什么鸟都有的,对于这样的员工,可以采取几种方式来处理
一、员工关系工作人员是必须要去与他面谈的了：
1）、首先要了解事情的真相，哪些是真的，哪些是他造谣的。
2）、要了解他有什么好的意见，可以改善团结合作，提高工作效率，建议他写一封建议信给到员工关系组。
3）、告诉他，他的评论已经严重影响到团队的合作，多人投诉他。。。。。。，
* i7 T: |% l* u# [! b2 b4）、说些不好的谣言对他有什么好处？损人不利已的事情不但没好处，反而会给他带来麻烦，损害公司名誉有什么害处，可以跟他说明，不给予改正的话按公司规章制度处理。
1 @! C6 T" B8 l: Q9 N" A" F& B  @
3 \" j* M2 z- `5 r+ N' h1 x- t二、在开员工大会上批评这种不正之风（当然不能说是哪个员工了）

三、下策：以上情况不改的话，让他每天上8小时，不给申请加班，让他拿基本工资，这样他拿的工资少，全体员工都会明白公司的立场，其他也不敢再乱搅舌头的了，他的言词真实情况就少具有影响力了，此员工可能会因为工资太少，这种情况下，大部分人会自动离职。
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: y: M& C: z3 v6 q1 b" P四、下下策：如果情况恶性循环出现的话，最好现录下来，一定要写清楚情况，然后协议解除劳动合同，但这样的情况公司会存在很大的风险，尽量少避免这种情况出现，协议终止合同的话，像这样的员工，开始跟他谈得好好的，回头就去申请仲裁了。
      如果他是有意制造这样的事情出来，搏炒（因为有补偿金）的话，尽量避免终止劳动合同，以免后人有雷同情况发生。

zdshuai001

yangxingchao 发表于 2012-4-26 09:11
3 }& b2 Y1 A5 u. m" y0 z5 A5 p/ q7 m我说的边缘化并不是你不理他，而是要让大家都不理他，他的话无人可信。调岗也许是比较好的办法，让其自动 ...

! |1 f3 g# ]3 B  F( j" eTHX。有待进一步的做工作了

zdshuai001

icewolf_su 发表于 2012-4-25 22:17
4 r& k: n) {2 d; O8 {- v1、由其主管郑重的与其谈一次，告知问题所在，期望其改善
& V, h; M7 {! Z7 [3 R0 ~) b2、一个自以为是，不动脑筋的人我认为做不好技术 ...

9 ^' H" q2 s) h明白别人对自己的评价会让他有所收敛。THX

zdshuai001

dmluo 发表于 2012-4-26 10:18
$ W( S7 }( o, L/ I林子大了,什么鸟都有的,对于这样的员工,可以采取几种方式来处理
4 h2 N' j% `* s  D% B9 C& Z一、员工关系工作人员是必须要去与他面谈的 ...

* x7 h/ R  M4 n1 d0 V6 ?! g很全面，非常感谢。逐条实施。

奋斗小鸟

dmluo 发表于 2012-4-26 10:18
林子大了,什么鸟都有的,对于这样的员工,可以采取几种方式来处理
一、员工关系工作人员是必须要去与他面谈的 ...

/ R4 |' N! y$ f/ p  i方法都可取，谢谢分享