如何满足员工的需求？

欧阳倩

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       人在一生中有很多需求，这些需求的满足状况直接影响人生快乐与否。你是否了解员工的需求？是否分析过员工的需求？为什么员工的需求似乎永无止境？为什么每个员工的需求不尽相同？怎么才能让员工的需求得到满足？
       人的需求有不同层次。
       美国社会心理学家马斯洛曾经将人的需求划分为五个层次，依次是生理的需求、安全的需求、情感的需求、尊重的需求和自我实现的需求。
       我们每次在做员工满意度调查时都会发现，总是会有很多员工会不满意，不满意公司的福利待遇，不满意公司的奖励制度，不满意公司的晋升制度，等等。我们这时会不会有一种声音在心里说，员工永远都不会满足，但是真正的原因是这样吗？会不会有很多公司，不管男女老少，逢年过节发放的礼品都是一样的，不管这个礼品，员工拿回去，适不适用，认为这是公司的福利，发给他们，他们应该很高兴才对，但是事实上并不是这样。比如本人曾所在的一个公司，在过年时发放一箱海鲜，做为福利，因为这里的人都喜欢吃海鲜，老板理所当然的认为，这是一件很不错的礼品，又是这里的特产。工人领到后肯定会开心，可是当员工领到这箱海鲜后，却有很多声音出现，是本地的员工，欢天喜地的把海鲜领回家了，觉得老板真懂人心；两夫妻都这在上班的，一起居住的，也算还满意，过春节正好可以用这海鲜宴请亲戚朋友；但是另外一些外地在此工作的年轻员工就发愁了，这些海鲜该怎么处理了？自己又不做饭，只能送人了。更有一些不吃海鲜的外地员工，认为老板就是在恶作剧，明明知道很多外地人吃不惯海鲜，却拿海鲜当福利，这不是明摆着看不起外地工人吗……
. |9 Y3 i( h% t/ z% ], [* w       同样的礼品，发给不同的人，会发现得到的结果根本不一样。这样的福利发放不但增加不了员工的满意度，一不小心还会减少员工满意度。原因就是没有了解到每个人的需求是不一样的，我们如果想要增加员工满意度，针对不同的人群，不同的年龄段，了解他们的需求，根据他们的需求制度不同的福利，这样才有可能提高他们的满意度，让员工更加忠诚于企业。比如说上面的例子，也许外地员工最大的需求就是希望公司能帮他买一张回家的票，因为大家都知道春节，一票难求。当我们多方面了解员工的需求，并努力去满足他们的需求时，我相信公司的老员工会越来越多，对企业的忠诚度也会越来越高。

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stoneren02

是啊 根据不同的人定制不懂的满足方式 的确会有效果 不过这对人事方面来说 工作量算是蛮大的吧

ruhua123

学习了，公司规模、财力、公司领导的态度和看法都很重要，等等。这些客观条件，也是必须首先考虑到的

beidao

每个人的想法是不一样的，如果都能满足每个人的需要，这难度不是一般的小！

飞飞报道

实物福利是为了加强员工满意度，其实不在乎多少，而在乎适用与否。本人任务在最需要的时候发放最需要的物品那就是最高，而在物品发放的时候给予员工二选一的选择权，充分证明企业对员工的重视，避免一刀切，让员工有公报私囊的嫌疑。当然薪酬要在同地区达到中等否则一切都是浮云啊~毕竟为钱而工作的占80%以上

yangqingmei

说到送礼：很多时候都是众味难调，所以很多人说直接发现金，我们做满意度调查员工支持率最高的也是现金。但公司认为，现金带给员工的满足感太短暂，金额天少员工甚至觉得公司太抠门。所以经过几次福利发放和调查，相比较下购物卡是个不错的选择
' Y) c7 p* f6 t; T回到正题：如果让员工满意：这项工作是个持久战，需深入员工中了解现实所需、所遇困境、职业规划。。。简言之，关心和了解员工生活和工作。在条件容许的情况下给予适当帮助。也许情况也会一定好转。最后从员工角度出发，大家还是比较现实，所以您给的待遇是否满意、您给予的发展平台是否宽广，才是决定员工满意与否的关键所在

yazhi999

员工需求的多样化，决定了福利发放方式的灵活多样，这样才能将福利发到员工的心里。

飞奔DE蜗牛

要满足员工的不同需求，太难了，只能做到在一定程度上满足一定员工的某些需求。

关颖

很多事情因人而异，不同事情不同的处理方法

joannachow1983

谢谢分享经历~大家共同学习！