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8楼
发表于 2012-10-31 00:04:05
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|楼主
培训从哪里开始?
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, Y; Y# |, s( o) r; v
随着企业对培训工作的价值的重视,越来越多的企业开始建立培训体系,培训管理逐步走向正规。6 i" W; K1 v% L3 _
在建立培训体系千头万绪的工作中,往往最迷惑的问题就是:应该从哪里开始?.( v( m( J" Q( H/ `0 ]
如果您填写了上面提到的表格,不妨来对比一下。) c' I9 ^. h& F4 `
下面表格,左边是哈佛大学针对七十余家机构的专家所作的“培训相关工作重要性”的调查结果。右边是笔者的观点。我将围绕这个调查结果,以及两张表的差异展开讨论。' K: d5 F8 n4 A4 b0 z
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. D: {4 L, N+ i% ]
为什么“培训后-主管”的工作是最重要的呢?
3 v/ V' ^, @" @) {& C% |$ s 看到这个结果后,培训经理的第一反应往往是:以终为始。
) S7 {$ B) @: l' b G; z- ` 是的,恰如“七个习惯”所言,着手做任何一件事前,先认清方向。这样不但可对目前所处的状况了解得更透彻,在追求目标的过程中,也不致误入岐途,白费工夫。这也是结果导向的实质。:
& S- V% Q) v( w$ p# k; k% P 很多培训经理认为,规划、设计培训,是培训工作的开始。那么,我们该如何做这个规划、设计呢?)! I3 a o4 s7 |3 z' a7 `" i
/ h+ F8 f$ A o! b) H! K# i 企业培训的目的是什么?期望达到什么样的培训效果?这些问题的答案,恰恰是培训规划、设计出发点。4 V) X% Y7 g, t0 i
所以,我们要在培训规划、设计中包含培训评估的内容。和其他的管理工作一样,制度和执行不是最重要的,最重要的是检查。如果没有事先规划的评估,也难有满意的培训。这也是以终为始思维的一个要素。
0 K# W' k2 k3 p4 r1 g 同样,我们不难理解“培训后-学员”排第二了——他们是我们这个“终”的承载者。
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