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[培训评估] 培训效果评估,大学生培训部分更新在5楼

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发表于 2012-7-6 16:45:29 |只看该作者 |正序浏览
本帖最后由 深歌 于 2012-7-9 15:43 编辑 ! I8 l- d% @/ Y4 h" F# x
8 C' a$ F# R5 h$ c2 m- ?
在企业里面做培训,企业最关心的是培训的成本和效果,简单来说,就是投入多少,产出多少。
5 b3 O: x; w9 r6 |目前,课程的分类,大致可分为公共课+专业课,和大学里的选修课和必修课差不多,
; v8 Z; K) f; @/ c& Z& [" K但是大部分公司都只是做了规章制度、企业文化、入职须知等公共课的培训,  _5 C" T& D5 b/ w; d
针对该岗位的专业课培训基本上很少做,目前比较集中的是:$ t2 v2 i4 `  k8 G$ j+ @
1、新进员工培训,以操作工为主。2、新进大学生培训。3、企业内部管理层授课。) P& v/ ?: x/ j8 G8 _" U% u
4、邀请外部讲师进行内训。5、参加户外拓展等体验式培训。6、各部门内部流程梳理及会议。等等
8 J/ R; y" a9 B/ `1 n; w2 y4 M. K如果从理论指导方面来看,基本上会采用学习层、反应层、行为层、效果层这四个维度。% W. U$ v; A& I) c6 J
但是大部分企业做的仅仅只是学习和反应层面的效果评估,也就是简单的做个调查问卷、反馈表等。* l- k9 |+ i4 [3 ]- t: Z

" [5 g0 e' i- }- Q个人认为,针对一线操作工的培训效果评估主要分为以下几部分:
9 p& j6 }' c9 U" S8 u' p! E- h8 q以规章制度、企业文化、福利待遇、6S、入职流程等公共课为主的培训。可由人力资源部安排进行,# D0 b& E+ g9 i$ R2 }! Q
效果评估以现场提问,或者后期违反哪些要扣钱的罗列出来,企业文化基本上只讲福利待遇这一方面,
' H8 f9 d( C, U+ s& \这个培训只需要让员工知道:违反哪些地方是需要扣钱的、逢年过节有没有东西发等就可以了,! r$ m8 n5 |" u" U
因为一线操作工文化层次比较低,关注于能拿多少钱,能赚的地方赚到,尽量不要被罚款,过节拿点东西。* p4 t+ S9 U& S% R
因此,培训以扣钱、发礼品为主即可。
4 @" `; X+ y& u以技能操作为主的线上培训。可由班组长进行模拟培训或者线上指导。2 v+ i3 p) U4 s8 b: |, {
模拟培训是指单独列出一条流水线,对新进员工进行讲解之后,利用废旧机器、工具,
# r& v  d9 w$ H$ S) K7 F# _让员工在流水线在进行尝试,班组长对那些掌握比较快,姿势正确的人,优先进入车间。
. l6 w3 T& M8 G9 f+ k& d5 p不合格的继续练习,直到合格为止。公司在旺季可单独指派一名班组长负责,人力资源部跟进。: J4 q- w& `: B, }
如淡季,可知会班组长,你们班组要人,那么你必须负责一天的实战监督与纠错,以天获得积分,
! G& G  h5 g) |% p- n1 ]7 \作为你班组获取新员工的筹码,如果你班组缺人比较厉害,那么班组长也应付出更多培训时间。
/ Y" n5 l: ~* b) h/ F线上指导,对于已经进入流水线的操作人员,每天早会时,对于昨天的质量问题进行通报,4 a! m. u' B+ F' X* g0 d
并对昨天的故障进行现场排除,新员工掌握的本道流水线工艺,在早会中进行操作,班组长
( y& X1 U( I/ L3 D3 j6 w2 K1 B* V和老员工现场观看,给出指导意见,持续一星期。
# z! N5 d! B" U0 U$ L( W三级安全培训,新员工进入车间、班组之后,也应安排安全培训。如职业病、本岗位危害等。
1 R- x: ]  A. K如此下来,不需要对一线员工进行效果评估,整个过程就能保证该员工进入该岗位是合格的。
3 T+ S$ n3 d2 n" I而模拟流水线作为人才的储备,起到更替的作用,加入新进入的人员不积极,技术不好," \$ V( f* O* |
则直接从线上退下来,到模拟流水线继续练习,而模拟流水线的人员择优进入线上操作,8 a: D' q: N, w& K% A
形成竞争上岗,同时将班组长要人和班组长参与培训结合起来,解决了人力资源部不懂技术的问题。7 x  U$ J1 _7 S& v& ^1 C5 s* Q! C
如果流水线上有老员工要离职,班组长必须付出培训一天的代价,才能补进去一个新员工,
7 v+ E; F* j4 `- O让班组长做好留人的第一道岗,目前,在班长的意识里,招人是人力资源部的事情,
* L: Q6 B- b" Y% [我不喜欢的人,直接骂走,马上换人,过于随意和随便,此方法后,应该能缓解部分招聘压力。
: i& \3 O+ K9 G4 _8 J0 R: m针对一线操作工的培训,分享到此为止,下面是大学生的培训,改日奉上,仅作抛砖引玉。
& K7 d% u1 k6 a% G8 ]
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发表于 2014-4-29 11:49:26 |只看该作者
大学生培训讲得很好,值得学习。不过这只是入职岗前培训,到了岗位后怎么跟踪验证该怎么做,求高人指点。
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发表于 2014-4-25 12:52:44 |只看该作者
学习了,谢谢
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发表于 2012-7-26 09:04:04 |只看该作者
学习学习
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发表于 2012-7-24 09:29:11 |只看该作者 |楼主
文盲一般 发表于 2012-7-24 09:13
4 \+ G, J8 W5 g5 `5 s4 Z上述大学生的培训,聘请外部人员的培训方法相当好,学习了。
( R9 D8 a+ }. O+ U: q7 ^% Q  o追问:对于在职员工的技能培训有什么好的方法 ...

% {) M2 b: i; _: n; D5 C我的建议在第一部分就已经说了,抛砖很久了,一直没有钓出玉来。
( x- l* j8 B4 A' y5 l- }对于在职员工的技能培训:利用业余的时间,或停工待料或淡季时,由班组长组织在职一线操作工,
( ?, m$ @2 Z+ c9 |针对一个工序一个工序过,因为原本教授新员工基本上都是即将离职的员工教授的,人要走,6 s9 U7 a/ j& V  B
没什么心思在,在这次教授中,要对正确的步骤,工具的使用,时间的把控,为什么要这样装进行讲解和操作。% B- i5 ]8 y7 c" h3 e
在职的职员这一方面,主要通过部门会议等进行工作流程梳理,明确每个人的职能范围,部门经理也可将8 o! q# c  u8 m/ N
一些简单的事情进行授权,也可以将一件事情当成一个项目,让团队中的人都参与进来,各司其职。/ X# m3 D3 N, }& z/ ^$ }0 E
如果可以,在部门内也可以轮岗,让每个人掌握不同的技能,有需要的时候,也可以顶岗,避免人离职等
5 Z; W+ ?$ ?- m& C- J  J造成工作无人接手。期待高手回复你
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发表于 2012-7-24 09:13:38 |只看该作者
上述大学生的培训,聘请外部人员的培训方法相当好,学习了。
9 S; b4 S4 A* m3 _3 N追问:对于在职员工的技能培训有什么好的方法??
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发表于 2012-7-23 18:20:03 |只看该作者
以为楼主讲的是培训效果的评估手段呢。。
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谢谢分享,我们公司大学生是集中培训一周,主要是企业文化培训
开开心心每一天
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