培训效果评估,大学生培训部分更新在5楼

深歌

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. R8 ^! Z+ l+ E6 ~& m+ {在企业里面做培训，企业最关心的是培训的成本和效果，简单来说，就是投入多少，产出多少。
% |$ W0 `6 P" `; L2 b& {8 ~目前，课程的分类，大致可分为公共课+专业课，和大学里的选修课和必修课差不多，
但是大部分公司都只是做了规章制度、企业文化、入职须知等公共课的培训，
针对该岗位的专业课培训基本上很少做，目前比较集中的是：
1、新进员工培训，以操作工为主。2、新进大学生培训。3、企业内部管理层授课。
' Z3 ~( D6 b# S5 N- m( I4、邀请外部讲师进行内训。5、参加户外拓展等体验式培训。6、各部门内部流程梳理及会议。等等
9 {' y" [- D8 X$ R如果从理论指导方面来看，基本上会采用学习层、反应层、行为层、效果层这四个维度。
& \  E' L. a7 L6 T5 g, ^+ `: v但是大部分企业做的仅仅只是学习和反应层面的效果评估，也就是简单的做个调查问卷、反馈表等。

个人认为，针对一线操作工的培训效果评估主要分为以下几部分：
以规章制度、企业文化、福利待遇、6S、入职流程等公共课为主的培训。可由人力资源部安排进行，
效果评估以现场提问，或者后期违反哪些要扣钱的罗列出来，企业文化基本上只讲福利待遇这一方面，
这个培训只需要让员工知道：违反哪些地方是需要扣钱的、逢年过节有没有东西发等就可以了，
6 H% ^8 k/ h6 G+ @( V因为一线操作工文化层次比较低，关注于能拿多少钱，能赚的地方赚到，尽量不要被罚款，过节拿点东西。
0 h' Y4 ], a3 v因此，培训以扣钱、发礼品为主即可。
! y2 p5 y+ w. c9 n; E) D+ U以技能操作为主的线上培训。可由班组长进行模拟培训或者线上指导。
模拟培训是指单独列出一条流水线，对新进员工进行讲解之后，利用废旧机器、工具，
让员工在流水线在进行尝试，班组长对那些掌握比较快，姿势正确的人，优先进入车间。
不合格的继续练习，直到合格为止。公司在旺季可单独指派一名班组长负责，人力资源部跟进。
% K/ [& e6 w1 t1 K, R1 X如淡季，可知会班组长，你们班组要人，那么你必须负责一天的实战监督与纠错，以天获得积分，
作为你班组获取新员工的筹码，如果你班组缺人比较厉害，那么班组长也应付出更多培训时间。
线上指导，对于已经进入流水线的操作人员，每天早会时，对于昨天的质量问题进行通报，
并对昨天的故障进行现场排除，新员工掌握的本道流水线工艺，在早会中进行操作，班组长
7 E' G% {' i5 v; {; W; Q5 W和老员工现场观看，给出指导意见，持续一星期。
+ j: W" s2 v- o1 C三级安全培训，新员工进入车间、班组之后，也应安排安全培训。如职业病、本岗位危害等。
# I3 a2 E+ ^# h6 n) _6 k+ o; w+ |如此下来，不需要对一线员工进行效果评估，整个过程就能保证该员工进入该岗位是合格的。
而模拟流水线作为人才的储备，起到更替的作用，加入新进入的人员不积极，技术不好，
则直接从线上退下来，到模拟流水线继续练习，而模拟流水线的人员择优进入线上操作，
形成竞争上岗，同时将班组长要人和班组长参与培训结合起来，解决了人力资源部不懂技术的问题。
) x& L# D2 X3 Z, x+ E- v0 a0 D: j! D如果流水线上有老员工要离职，班组长必须付出培训一天的代价，才能补进去一个新员工，
, J& s: s/ _' Y6 D让班组长做好留人的第一道岗，目前，在班长的意识里，招人是人力资源部的事情，
我不喜欢的人，直接骂走，马上换人，过于随意和随便，此方法后，应该能缓解部分招聘压力。
针对一线操作工的培训，分享到此为止，下面是大学生的培训，改日奉上，仅作抛砖引玉。
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朱古力卷

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junpingfree

大学生培训讲得很好，值得学习。不过这只是入职岗前培训，到了岗位后怎么跟踪验证该怎么做，求高人指点。

ceciusht

学习了，谢谢

穿拖鞋走世界

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Alicefeifei

学习学习

深歌

文盲一般 发表于 2012-7-24 09:13
% ?) h, N0 j( u2 A& q$ F上述大学生的培训，聘请外部人员的培训方法相当好，学习了。
) I) J- U/ m; j+ b4 R; r追问：对于在职员工的技能培训有什么好的方法 ...

我的建议在第一部分就已经说了，抛砖很久了，一直没有钓出玉来。
对于在职员工的技能培训：利用业余的时间，或停工待料或淡季时，由班组长组织在职一线操作工，
针对一个工序一个工序过，因为原本教授新员工基本上都是即将离职的员工教授的，人要走，
# |2 [  t9 g- g4 D+ O没什么心思在，在这次教授中，要对正确的步骤，工具的使用，时间的把控，为什么要这样装进行讲解和操作。
- e0 w5 |& V% g( P9 k在职的职员这一方面，主要通过部门会议等进行工作流程梳理，明确每个人的职能范围，部门经理也可将
一些简单的事情进行授权，也可以将一件事情当成一个项目，让团队中的人都参与进来，各司其职。
8 c% X: ]" z) t6 F: i如果可以，在部门内也可以轮岗，让每个人掌握不同的技能，有需要的时候，也可以顶岗，避免人离职等
造成工作无人接手。期待高手回复你

文盲一般

上述大学生的培训，聘请外部人员的培训方法相当好，学习了。
追问：对于在职员工的技能培训有什么好的方法？？

geniusacn

以为楼主讲的是培训效果的评估手段呢。。

lz_partner

谢谢分享，我们公司大学生是集中培训一周，主要是企业文化培训