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如何管好部门绩效

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[LV.Master]伴坛终老

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楼主
发表于 2015-3-8 17:24:04 |只看该作者 |正序浏览
1、角色转换:做教练而不做警察(好的管理者就是好教练)
; d7 o+ k2 P1 _2 X) B: m' p2、灌输数字:修“路”而不是修“人”( 与其责怪下属太笨,不如反思为啥教不好)
* M1 v4 z/ V8 h8 F3、聚焦绩效:多谈行为,少下结论(就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则)0 C; }3 j% l+ I0 T5 t
4、抓住关键:重视什么,就得到什么(程序清晰、数字明确,像麦当劳一样教员工)4 `- H2 P, L% ^) @6 k8 q1 K
5、目标管理:控制过程才能控制结果(目标绩效管理是照妖镜,是探照灯)$ K+ Y7 I  u7 `3 K2 i( M2 I7 f
6、迫使进化:追求快乐,逃避痛若。提升素质
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