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《六顶思考帽应用之高效会议管理》体验课内容总结分享
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今天参加了一家培训公司组织的免费体验培训,主题是《六顶思考帽-会议管理》。因为是体验,而且是免费,所以内容较为简单。我在这里只做简单的分享。
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一、六顶思考帽是什么? - R9 B% l* M5 l6 d( p1 c; |5 N/ k
6 f. y1 |2 c: A J p六顶思考帽是英国博士德博诺开发的一种思维模式。为人们提供平行思维的思考方式,寻求沟通的高校和问题的解决。 0 c# n% Y* n5 p1 |- i* _. W* T
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二、六顶思考帽分别代表什么? 0 a$ Y' Q6 p4 r! m( @# t
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白帽:中立和客观。代表信息和数据。
6 Z3 c- v) a' z9 D5 V' r& Q黄帽:乐观。代表着利益、价值等积极因素,也称为逻辑肯定。 - W1 R; c3 L7 p7 _7 j, ?
黑帽:阴沉。代表着风险、问题等消极因素,也称为逻辑否定。
# I0 N; t7 p- ?" R+ s0 ~4 s红帽:情感和直觉。决策,速度一定要快。
/ H* A' C" f) I7 [; H, l" S绿帽:春天。创意和方法。
/ s0 y! n. `( U- E7 h* f蓝帽:天空。控制整个过程,对思考的思考。是六顶思考帽的指挥帽。 " f+ \( Q% U% L6 L6 B4 T, }
) i! A" e3 x" ~% Y, Q; ?3 s三、为什么是帽子不是裤子? $ s- ~- W, d5 P. ~# ?
. U& n& _% p/ O3 x4 S- e/ r* @6 R六顶思考帽不是要划分带有六种思考方式的人,每一位思考者都应该学会熟练使用每一种帽子。
: D9 L7 b: ?$ L7 M' r# Q3 Y帽子是思考和身份的象征。帽子容易切换,而裤子不容易,所以是帽子不是裤子。
0 h8 [0 e" p `+ P4 m6 K d不但要学会用戴着每种帽子思考,还要学会在六种帽子之间自由切换。 ! e# k7 \# k" t) h3 y" u
8 b8 y( `4 J6 D4 u' x! N四、什么是平行思维和分离思维? 2 D: ?* T3 s1 v! Z3 }; b) d0 m
3 w5 ~; X3 h7 J- b平行思维:所有人在同一时间内使用相同的思维模式。即同一时间内使用相同的帽子进行思考。
0 N7 J7 I3 j$ D分离思维:一般人的思维是六种帽子之间随意的思考。分离思维要求人们将思维分成六种帽子分别思考。 8 M7 U a+ Q5 s; z% m5 p
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五、传统思维中的问题
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" @6 D3 w) l/ h9 H“我对,你错”——任何一方都试图证明自己是正确的而对方是错误的。
" b6 [( D* A/ D2 C! B% @7 R% @3 [7 E$ }1 Z“混乱”——同一时间思考的角度不同,有太多的思考方式。
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4 k% M3 e' e7 {1 K* W2 |六、高效会议的特点
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7 B M% Z1 {" M- w$ @; }从始至终目标明确。
9 W+ o1 y& L$ T8 |时间控制良好。
7 h% F6 a( }2 y9 h2 w$ A. v5 h全部成员积极参与。
, @1 ?5 H. `& r* ]可以达成共识。
4 K4 F+ I( E9 X形成正确的、可执行的决议。 & m9 u/ Y; y% A" P/ ~. s
4 R! @2 C6 e2 q9 s; b+ ?) e七、人们为什么会有争议? - H* e; J7 f3 X8 A" k( T
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从不同的角度看问题。这个角度不单是正面和反面。还有很多维度,所以换位思考只能解决一部分问题。
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八、白帽子要我们做什么?
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: D; F6 o- u! d3 M2 z% M$ H明确我们已经知道什么?我们需要知道什么?我们从哪里获取要知道的信息?
: l' y$ P* |2 C) U* i3 U记下相冲突的观点。 ! ?7 i( B. _& }% m
弄明白信息的关联性和准确性。
4 s9 ?1 {# L& @# \* b将事实和猜测分开。 1 F1 E" Q* q; w: i! Y& k a3 o" D
明确获取信息所需的行动。 0 X/ A5 q3 y. w* s1 t
陈述别人的感受而不是自己的感受。(换位思考和同理心)
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( p* Q. x8 N9 F) S* Z九、如何使用六顶思考帽? - V! u X4 V' a) v" s+ o
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六顶思考帽需要系统使用,灵活切换。尤其是在发生争论、时间有限、产生僵局、没有创意的时候。 ' {1 z# x y7 X
对于简单的问题,可以使用固定的顺序。 - x/ z% ], a" r- a
对于稍微复杂的问题,可以灵活使用顺序。 9 o0 f9 C0 f' w0 l* g
对于特别复杂的问题,可以用发展的顺序。 , Y( g" p9 I3 x
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十、六顶思考帽和SWOT有何区别? 5 A- \9 V0 H# Z' m! }/ B
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六顶思考帽是为所有人提供了统一的平行思维模式,而SWOT只为一个人提供了一种思维模式。六顶思考帽更注重让所有人产生思维的叠加或共振效应。如同SWOT是一个人的狂欢,而六顶思考帽是一群人的寂寞。(这个是我捏造的。) 3 m- Q' x% L; F- {1 C9 W/ o
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十一、 一句话和三本书? . c, q5 p) w/ Q/ `9 a( r
. M \2 z' O! t, I, Z% J“思维的质量决定未来的质量”。——爱德华.德.博诺 ) e0 E4 i1 f/ n# J; @1 \# e4 n: [
《六顶思考帽》 * n8 z/ P! n, D5 I) S
《水平思考的力量》 6 o8 Q+ T: M' L2 v
《我对你错》 |