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这点包涵了很多信息。
# F, I' r4 a% w3 j' a9 h! ^' F1.不要认为自己有多清高
- t. l6 E% y5 [, Z; z2.不要仍然以学生的标准要求自己 + s: I) E+ x" Z, `7 L9 G
3.不要感觉低人一等
& V, S! q. ~: x4.不要等待别人的关怀
$ W$ |' {7 u9 v4 h$ j5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口 # ~( ?! d8 X1 D. j
6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。
9 n8 U4 a, G; j6 `2 d0 a* w3 h3 d, b( C4 k$ \3 _7 h
品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
. _2 z2 @0 J& f人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。 . a) Y) ~) N" {' ]! y
1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。 6 b8 R" B0 x9 P0 f! G. z# a2 \6 c4 u
2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。 2 P/ V3 \6 k4 g$ a/ w g
3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。 * w/ i& s/ q# ]0 s4 J! O
4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。 ) a3 U) Z! P& B4 U K
5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
( H2 d- v9 P% i' Z2 T6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
; R5 {& N. f9 D, s6 }5 a# U, Q7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
# V$ m6 K9 Z7 ^4 ]& }8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
* L% j1 X/ s5 u3 A- B& B; f( C5 _9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
/ p$ c" i; z- P' i# B. Y10. 始终以微笑待人。 8 ~1 f. A$ D7 V) R
11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。 " T6 }! y D2 v8 }, Y8 w7 T; @! T
12. 做一个脱离低级趣味的人。 % X+ O& g# Y+ N2 N6 A
13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。 4 P% t+ [$ H8 N' z3 o) T7 H
14. 转移话题要尽量不着痕迹。 , ~# M7 Q6 o% a0 y Q
15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。 ! n& y! r# r% W5 n' w9 m0 P3 E
16. 拜访别人一定要事先通知。 , u! h5 n& K4 x/ c9 D U
17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。 . Q0 c3 O) {, @
18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
) b, Y7 u* ^% n) D19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。 0 m: X9 X# D: z+ Q; [
20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。 * K! Y; d8 f0 v5 w W7 H( {6 U8 `! M
21. 不要说尖酸刻薄的话。 3 U/ o- |& ^* w. g3 _# x% d/ R$ j' e
22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
- I$ z9 J: H+ _23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
, t# \% v* h2 k* t24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
# t% O% u4 f2 ^$ F25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。 x4 Q( I% T# o' m
26. 要勇于认错。 9 O$ ]) \" x: N! j; r
27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
' H3 g# c' O3 J: I28. 给予他人同情和谅解。
$ y }0 D7 v$ h3 y29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
) \4 O3 B( E {6 @/ r30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到 3 H4 O& m8 D' h) N* d/ z. W1 A
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