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这点包涵了很多信息。
5 q& m/ `3 G+ q/ _* s9 W0 x5 S1.不要认为自己有多清高
0 z) @7 b c9 N' [0 [2.不要仍然以学生的标准要求自己
$ I. C7 S5 x( N7 i6 C3.不要感觉低人一等 7 K9 h7 b& H2 V2 M7 @, v
4.不要等待别人的关怀
* t) D, n3 ]' @! L/ M5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口 ) k$ r- V' D# U* F! O' r
6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。 # I0 S0 Y0 A8 |3 ]4 P
) v& l2 w9 J% }5 N3 u% H
品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
5 r4 E* o2 Y4 }7 C& `人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。
0 V$ H5 P1 q [- o( Z1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。
* J. l, J6 H# W7 M$ L4 @. C$ H8 c2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。 0 M! d/ F0 B e/ ]: s# t7 u
3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
1 S; q( ~" n1 C% }4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。 7 \% u$ l9 s- u; D
5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
: Q" I4 {, O& N3 J( K. b6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
: o: X" K5 C; `/ U3 I x# K7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。 4 }3 Y: @, X! h% m4 d
8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 1 i. `& l- Q. d! d4 F. u7 u
9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。 - M; Y" _9 D! S+ w; \- b- r/ D7 ]
10. 始终以微笑待人。 3 D3 S3 V" z& O# T& B K
11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
* Z( M! t7 E( r3 E j) E: r( u6 H( J12. 做一个脱离低级趣味的人。 ' g8 S, s$ K) D
13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
4 |5 B$ \' o: _6 z. I2 O" C$ K14. 转移话题要尽量不着痕迹。
# r# W# r* ]& z15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
~0 S) P# g+ c16. 拜访别人一定要事先通知。
. ]. w4 D- G" `. A" C) A17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
, L9 q3 Y/ c$ v, [6 C, U3 y9 ^18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。 A5 I$ c$ K9 H5 b4 s
19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。 8 c$ u9 D% j5 ^- F! [" ~
20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
$ |, `4 R5 Y W/ \+ ]; i7 q% W1 M% O21. 不要说尖酸刻薄的话。 , x% M4 e. D$ ^( Q) [3 x
22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
$ b/ w/ S8 g/ ~' Q Q23. 尝试着跟你讨厌的人交往。 4 J8 c9 z% _- N# b+ J% z
24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。 ! O3 H+ v7 P5 F9 d
25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。 - p% O1 g' [' L9 l7 }# m
26. 要勇于认错。
) F! R4 A; M6 ~2 _- w27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
' g8 w4 p; v9 z: z28. 给予他人同情和谅解。
) L4 a; `1 v/ C9 a4 E29. 尽可能用“建议”取代“命令”。 6 X* t& D5 v" @7 b, }8 j
30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到
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