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[高端HR论道] 企业家要厚道:一个董事长的换位思考

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发表于 2012-9-12 10:13:10 |只看该作者 |倒序浏览
/ k! C) L9 e' g, @' P% \% S" V
6 g) U+ _2 r+ `) K
文/张从忠5 I8 c* C' \9 ?* W5 _0 k& Y1 H7 {
: a) \5 Q0 H9 G7 a
台商阿呆大名叫陈志武,是一位地产界的老将,拥有实打实的30亿身家。在常人眼里他是个牛人,在银行行长的眼里他就是个财神,在中小城* Q5 f9 {1 Y- n  x9 ]$ f
市市长眼里他就是引进台资的保证。不过,最近他这位貌似呼风唤雨的董事长,是真的怕了。因为他的创业元老左膀文俊和右臂文雄同时向他
' ?$ M0 V; \5 R2 c' E  C" f发难,索要一笔阿呆曾经口头承诺过的10%股权,如果阿呆不兑现,他的右臂文雄说了,“陈叔,我们不想举报您的全部问题,请您不要逼我们; O( ?) f% c6 R/ q# {  B# u
。”& a4 ?5 d& Y! X8 D1 }: }
这次阿呆是真的害怕了。第一,文俊文雄如果带着阿呆多年积累的政府关系、银行关系、土地合作伙伴、房地产买家圈子以及规划、设计、施
. L1 p: k0 c+ ~5 V6 [7 c工、监理、制造商等合作伙伴资源跳槽到竞争对手那里,将对阿呆公司产生深度的破坏;第二,阿呆有不可告人的秘密也捏在他们手里,而这# ]5 W4 @: C  |; }# J2 ]
些秘密一旦泄露则足以让阿呆坐牢;第三,文俊文雄能文能武,朋友众多,根本不惧怕什么黑白二道上的兄弟,跟他们玩黑的,只会伤害到自  y. j( Y1 ^9 i. b6 H- w
己和家人。+ ?4 W" l/ [2 ^1 \5 T) n6 g2 j4 ]9 L
这二位让老板害怕的员工是一对双胞胎兄弟,哥哥叫力文俊,弟弟叫力文雄。力姓在中国非常罕见,因为姓力,阿呆老板喜欢在客户面前称力
* M. N( C$ Q/ O: H氏兄弟为“有力人士”。当初,阿呆夫妻从高雄到昆山寻求发展时,他想都没想就把这对知根知底的孪生兄弟带在身边,并将他们培养成得力9 H. d  w/ L% o/ V" k: X
助手,这其中有二个原因:一、有二个姓力的孪生兄弟帮自己做事,意味着齐心合“力”,是团队的象征;二、力姓是乾隆皇帝登基后33年时' }. R( s& F& |3 ]0 ?
,因为平埔族协助朝廷平乱有功,这才赐他们力姓。阿呆想,那他们一定能帮助自己的打下基业。( k1 C- O9 \8 i4 H& P1 Q  I7 p2 K
阿呆的判断一点没错。2003年,阿呆的机会降临,仅在昆山(距离上海49公里)就迎来了10万台商和30多万涌向大陆在台资企业内部从事工作
: b0 s0 \4 n# a的台湾人。当时,阿呆夫妇带着力文俊和力文雄,四人不分昼夜地奔走在台商开办的酒店、夜店、工厂和住宅之间,承揽了大量装饰工程。四
0 F5 @% y: e8 {: H- U人分工是这样的,老板阿呆出资,负责掌握公司经营,还负责结交人脉;阿呆夫人负责财务和物料采购;文俊性格内敛,办事精密仔细,负责
  X7 B6 ^4 I; C  h& v工程设计和工程监管;文雄性格豪爽,出手大方,善于结交朋友,负责客户关系和工程谈判。半年后,由于他们价格公道,工程质量一流,服4 l& k; X: m8 h: r! R9 G
务热情周到,阿呆公司开始赢得江苏、上海台商们的好感。又过了二年半,阿呆的公司由最初4个人变成了600多人,业务从昆山扩张到长三角
, I7 P& N8 _6 ?所有城市,公司总部也迁到了上海长宁区的国际展览大厦。阿呆个人的口袋也鼓了起来,公司净资产从15万美元,变成了3700万美元。2005年' V0 h3 ]9 L/ X2 R2 ]8 z4 ]
阿呆又抓住了房地产机遇,他安排文俊负责规划、设计和项目发展,安排文雄负责政府关系和土地采购,2009年阿呆的身家已经达到30多亿人; o7 Y- q3 i3 F  Z
民币,成了真正的老板。
2 T& W$ c! ^2 R5 Q阿呆对文俊兄弟既有赞赏,也有不满。而不满的原因是,2008年尾牙①宴会后(农历12月16日至22日),文雄和文俊在酒酣耳热之际问老板:
; f" n' f0 e( Y+ T# b& {6 C6 n6 j“陈叔,您5年前在昆山创业时,曾承诺给我们兄弟二人10%公司股份这件事情还算不算数?”" j! q' y! t, c! n0 R& I: C
阿呆一听就不高兴了,“你们有话就说,有屁就放,需要用钱就讲个用钱的理由,不用跟我绕弯子。”阿呆抢白的目的很明显,就是不愿意再1 |+ v" V+ F" r; l  g9 v
提给股份这件事。
) ?, ~1 V. L) w, f可是,平时不轻易发表意见的文俊却开口了,“陈叔我打个比方,如果5年前我们一起养了一只小老虎,当时您如果发了我们的工钱,您就没有. d/ i! }- F9 \0 E( O/ L* B5 z6 w
买老虎饲料的钱,那小老虎就得饿死。为了使小老虎活下来,我们兄弟二人连续半年分文未取,您一感动就承诺赠与十分之一的虎皮给我们二
, x2 B  p& I. B! ?6 n人,我们也接受了您赠与。所以,这些钱是我们自己的钱,您应该支付给我们,您说呢?”说完文俊和文雄的四只眼睛紧紧地盯住了阿呆的眼
' l5 A3 H# f3 i: ]+ p# A睛。6 l. v8 M) t( t9 Y9 U8 d0 F8 y6 L
听了文俊的话,阿呆嘿嘿一笑说:“你们二人只是在小老虎1岁时,每人拿出了半年的工钱,为小老虎解决了一部分饲料。而小老虎2岁以后,
# C4 N  {$ }4 M3 ]' T) C你们就再也没有掏钱买饲料了,所以你们想拿到一只成年老虎的皮,肯定不合适,你们说呢?”$ T9 f/ S: W& q- Q3 y
阿呆的话,说的是通情达理。其实阿呆从昆山起步,一直到进军房地产业领域,阿呆已经多次引入新资本,并且随着公司发展已经形成了全资
; N( @) I8 W* R. i( p! ]、控股、参股等多个企业。! T. \* J. L- ^$ U9 A4 n
文俊说:“陈叔,我们从台湾高雄一路追随您来到上海,您说多少就是多少。我和文雄只想买一套大屋,把阿爸和阿妈接到上海团聚。”2 |# b& w. ]+ I" ?! y
文俊买房照顾长辈起居生活的理由使得阿呆无法拒绝,再加上自己有许多把柄还捏在他们的手里,阿呆只得真诚地说:“给我半年时间,让我
4 I* P1 n/ {& Y9 ^$ s' a好好地算一算,然后再给你们开支票好吗?”文俊点了点头。
1 l, }: `, W: P# N* ]2 {0 ^( F如何与这对孪生兄弟和平分手呢?按照阿呆现在支付给文俊和文雄的工资已经高达50万年薪,以这样的年薪他可以轻松找到更杰出的经理人。& o1 C( t9 R8 m! |$ O
为了找到圆满分手的答案,2009年刚做完“头牙”(农历二月二),阿呆就从紧张的工作日程里每月抽出3天时间到李嘉诚先生创办的长江商学
1 f! V2 y$ \& Q* S0 `院《后EMBA人文课程班》上课,为此,他支付了30万元学费。头二个月,即使坐在课堂上,他也是显得一脸茫然。
, v- c# i! x0 z. Y% l2 A    五一劳动节以后,学校请来了一位世界心理学大师——美国存在·人本主义心理学代表人物柯克·施奈德教授(是中国通)。台下听课的
2 o4 y7 }( S, X: \; \+ }7 k- I! q30多位学员,都是来自全国各地的企业精英和政府职能部门的高管。为了提升学员们上课的积极性,校方特意盛情约请联想控股董事局主席,: V0 S" P- w  }% c3 X# Q; s
资深企业家柳传志先生前来为施奈德教授捧场。
  C, H3 d# B8 U  {为了提高大家听课兴趣,老师特设了一节体验课,教授将在教学现场为学员解决生活中或工作中遇到的烦恼。老师话音刚落,陈志武先生就一! W) D+ Y* H1 u6 Y9 ?; W4 I: b2 ]
脸苦恼地走上了讲台。
6 s5 y0 @: s5 w- ]. I5 c% R阿呆说:“我的公司有二位元老,一个叫文俊,一个叫文雄,他们自打创业就一直跟随着我攻城掠地,当初如果没有这二个人的支持,老板本* e$ ^1 A: b, `, x+ D
人将会吃更多的苦头。今天,我的企业已发展壮大了,文俊和文雄虽然只有30岁,但他们对我未来的发展已经不太重要了。可是去年尾牙的时+ u$ h+ R8 R$ G) {5 G0 p" n) t
候,文俊和文雄竟然让我兑现创业阶段的一个承诺——赠送10%的企业股份给他们。赠送的原因是,他们二人曾经以半年不领薪水的方式帮助我
0 }" Y& b2 o# I9 k7 r渡过了一段难熬的日子。而且,这只是一个口头上的承诺,也没有其他人在场,我完全可以不认账。但是,不认账将导致大量商业秘密被公开
4 `$ U5 m$ t# U。文雄威胁的话是这么说的——陈叔如果您不认账,我们就只能举报公司的问题和您本人的问题!”说完阿呆以求救的眼光看着教授,他问:
2 z. `/ O. C1 |. ~! ~“我如何才能与文俊和文雄,安全的、友好的、和谐的分手呢?”
8 @7 l3 E" @" c施奈德教授故意停顿了一下,说:曾有记者问我的朋友李嘉诚先生,做人成功的要诀是什么?李嘉诚说:“我认为做人成功的重要条件是——5 h. O8 y, r1 a' p( c
让你的敌人都相信你。而要做到这样的境界,只有诚信,只有说到做到。我答应的事,明明知道吃亏了都会做,这样一来,很多商业上的事,1 V% _3 d3 c5 l9 u
人家会说李嘉诚答应的事,比签合约还管用。”后来一位李嘉诚过去的竞争对手想开发一个巨型项目,结果这位董事长开出优厚条件诚邀李嘉
- i' D# F! }% _5 D8 u+ \诚合作,他的部下不解的问,“为何非得与过去的敌人李嘉诚合作呢?”这位董事长答道:“跟李嘉诚合作,合约签好以后你就高枕无忧,麻$ C; z/ e& u/ V0 o8 T
烦就没有了;而跟其它的人合作,合约签好后,麻烦才刚刚开始。”因为你一旦得到了李嘉诚的承诺,你立刻就能预见到未来的圆满而美好的
/ B9 a7 c9 K" a# q1 t+ j. \结局。
6 z6 G! G+ P) J8 Q& `3 K西方人认为:立约,是承诺要做的事情,如建立关系,给于财物,或进行交易等等。约定的另一种表述是:信用、规矩和传统等。因为“约”
. y/ k) K0 B0 Y4 X: U. d/ j是看不见摸不着的,所以人们要将约定的事以文字记载下来,这就产生了合同书、契约文件、备忘录等。不论是口头承诺和文字契约,都能带9 A+ z& Y5 V% r0 \: i; V' h
来一种秩序,使人们能够预见到事物的结果。而不遵守约定,其结果非常严重,轻则诉讼,重则阴谋陷害,武装械斗,直至死亡和仇杀。, m+ z3 c- G  m) H7 p% T+ W, ?3 E. p
见阿呆已经惊得一身冷汗,施奈德教授说:中国有句古话叫“论言如汗”,汗指说出的话绝无挽回余地,就像身体流出的汗一样,一旦流出来
0 {0 p! z% }5 x* V" N; o了,就不可能再回到体内。正因如此,我们做人就必须讲究信用,必须谨言慎行。- y* c% p$ ^/ L' p- i5 N
说到这里,施奈德先生给出了第一层答案——“阿呆必须兑现自己的承诺”。接下来,我们再听听教授的下一个答案——“兑现多少,比较合6 _& @* H; P- Y, Y* x' Z
适”。9 c( C+ ^8 T. q
柯克·施奈德教授走下讲台,与阿呆交换了角色。从现在开始教授扮演地产大鳄陈志武董事长,而陈志武则扮演文俊和文雄。以下是他们的对
! ^: u5 {) A, |6 t2 O3 |话。
' d$ G7 N& ^7 O( J  |. E教授扮演:陈叔对文俊和文雄说,你们既然还肯叫我一声“陈叔”,这说明我们之间无论什么问题都可以坐下来协商,还没到“出卖朋友”的& `9 f; y" N0 ^; y, I' A/ B
地步,是不是!因为你们即使出卖了老板,政府也不能帮助你们取得10%公司股份,而且一个男人一旦背上“出卖朋友”的恶名,他也就孤立无' z$ F, z, ~" \/ d) C+ O- u+ b) |
援了,没人敢跟他交往了。你们说是不是!. C) Y  I' c5 d8 a% E
阿呆扮演:陈叔的这番话,是告诉文俊文雄一个职业经理人“什么事情不能做”。文雄非常机灵的人,他赶紧代表兄弟二人向陈叔道歉:老板
( m# f( n' [+ d+ l我们错了,请您给我们一个协商解决问题的机会,好吗?
3 K7 U* U; q7 E6 Y9 m$ q教授扮演:陈叔点了点头说,他们兄弟二人是公司的元老,也是有功之臣,那么,我该开一张多大数额的支票,才能买回你们手上的10%呢?请" Z% k, X) D; E4 l$ |
告诉我!9 @( _2 [2 ~( J+ M
阿呆扮演:“文俊沉着地看着陈叔的额头说,我觉得这张支票的数额应该由二个部分组成。”教授扮演的陈叔表现出浓厚的兴趣,他示意文俊, b: E3 e4 K9 X: g% H3 j
说下去。
0 b9 G- Y: G" V0 p4 [3 C9 q8 @文俊接着说到:“陈叔,这第一个部分的数字应该填上1000万人民币。因为您带着我们到昆山打天下的时候,您投入的本金是70万港币,也就
+ E+ b4 D$ z6 _  B5 S是说您当时承担了15万美元的投资风险。而我和文雄二人当时的月工资是1万元人民币,2004年年初您手头最缺钱的时候,我俩都是半年没有拿+ }$ C2 w7 J. X# E7 M$ p
到工资,这就等于我们也投入了12万人民币本金,承担了12万的风险,所以您赠与的10%公司股份实际上是我们投资所得。”: X! F  a, C. g1 m1 Z
教授扮演的陈叔感叹地说,看来这10%的公司股份还真的就是你们应该得到啊,关键就看这一刀从哪里切了。文俊答道,“2005年尾牙宴会上,; p- d8 d" A/ Y# y
您亲口向全体员工宣布,公司净资产1亿7000万人民币,其中现金资产高达1亿人民币。当初,我们为了赚到这1个亿的现金利润,我们都是没日
$ x$ k) Z( p9 g/ W$ s) ?没夜的奋斗,也都流过血、流过泪,出过资,承担过风险,所以这1000万是我和文雄必须得到的。”" P/ R# P; N  Q" x
教授扮演:陈叔问,这第一部分是1000万人民币的数额,这笔钱合不合理我把决定权交给在座的各位。请问你们的第二部分数额是多少呢?
4 H1 P! f: K. W4 O6 S阿呆扮演:文雄说,自从我们进入房地产领域,为了低成本拿地,我伪造过政府管理部门的批复文件和领导的签字;与黑白二道合作搞过逼迫
8 Z6 t& h9 i5 ^- ?* i4 V& z! c: ^拆迁,不但打伤过人,而且自己也被打伤过;还有就是拉官员下水,给他们送钱、送女人和贵重物品。另外,我们在高档住宅建设中所使用的' T, H" P. g- c% \# ~5 ]* g
法国材料、西班牙材料和意大利材料,其实都是国产的冒牌货。我们所付出的这些努力,您该不该为我们搭建一个属于我们自己的舞台呢?
; g( H/ t# M- Q' Y7 C见文雄没有把话讲清楚,文俊赶紧补充到,“我们想在公司旗下,创办一家投资公司,请陈叔能将我们扶上马,再送上一程。”
' h6 z. s, t: D& R/ r- W. x. K, y* H教授扮演:陈叔总结说,你们有二个要求,一是得到1000万现金,二是与我合作创办投资公司。说完陈叔转过脸,问柳传志先生说,“您看文7 v: [! G: r; W, N
俊的这笔账,能不能算得通呢?他们提出的要求合理不合理呢?”; w4 O$ j1 \% s: I* b
柳传志说:“文俊和文雄跟你的这笔账怎么算,最终的决定权还是在你们自己手里”,三言二语之间,柳传志轻松将球塞回到陈叔手里。中国- U5 @4 o, P( @1 c+ e+ P
古代有许多伟大的商人,儒商生财靠三大法宝:第一是人才,因为商道的本质就是投资于人,这里的“人”,除了指老板自己、公司客户、政; o  x, M' Z' K7 i3 o
府官员、合作伙伴外,主要指的就是自己的部下;第二是时机;第三是“仁”。意思是:懂得经商的人,要善于选择人才和选择时机,有了这9 a2 s% U, u, t* F- _% v
两个因素,再加上足够的“仁”,便可以无往而不胜。
. V4 L9 e3 `  @: ^! }! _施奈德教授问:什么是“仁”?柳传志答道:仁,就是自己想立,就应让人先立;自己想达,就应让人先达;使别人有所立,足以使自己有所
% b8 g. `. \& |, x4 [* S+ g立。仁的结果是达。达,是指四方通达,远近信之,人心归之。说到这里柳传志走到白板前写到——君子当成人之美。但是,对每个人来说," O# c: o# O% P) |$ g: @% r7 s
“美”是不一样的,一个商界领袖的“成人之美”,是帮助别人成就人家心里的“美”,而不是企业家自己眼中的“美”。6 P1 Q& t: n% ^. w

! `4 Z8 \( r: V4 b' `三周以后,阿呆设家宴邀请文俊、文雄以及所有公司董事会成员。酒过三巡,老板陈志武端着酒杯对大家说,为了答谢文俊、文雄对公司作出# U# P# M) W0 @, m6 O3 e& h
的贡献,经公司董事会研究决定,出资1000万元与文俊文雄合资成立——“力氏兄弟投资”,阿呆占30%股权,文俊和文雄占70%股权;董事长
; k- J7 T. c# ^5 S& y由力文俊担任,总裁由力文雄担任,陈志武只担任董事。另外,董事会还决定,奖励文俊和文雄现金1000万元。但是,兑现董事会决议的前提% }% m$ L: D! C, r) z6 B8 w& c/ H
条件是——力氏兄弟必须到李嘉诚创办的长江商学院读二年EMBA课程。) b* U( l- `$ S7 j: s
这是一个皆大欢喜的结果,不过最大赢家是谁呢?韩非子说:“君道无为,臣道有为”,意思是,作为一个领导者不必事必亲躬,但要学会放
4 z& {! Y  |3 T4 Y手。在这篇文章的结尾,我想给聪明的读者留下一道练习题——请指出谁是最大的赢家?他赢在哪里?" h/ F- O2 M( B1 Q: ]" K6 l

% e- D0 d: i+ F% b( P+ R; I; j7 p! C1 V9 K8 m
8 \4 r! M$ ~2 T* M& @# k% U  ]

6 h7 `* Z5 {. d- ^                                             2012年9月12日   南京* J. q( F$ K" r7 |* ~

! U. b$ G0 H* r- ]5 m4 Y# b
张从忠老师主讲:德鲁克课程,麦肯锡课程,红色管理

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发表于 2012-9-12 11:45:18 |只看该作者
怎么扯上这么些人,还有广告
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发表于 2012-9-12 14:16:47 |只看该作者
最大的赢家是长江商学院;赢在不着痕迹的招了两个学员,以及学员背后更多的学员……
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发表于 2012-9-12 14:41:59 |只看该作者 |楼主
失去的论回 发表于 2012-9-12 14:16 + A0 T  G1 D5 b3 }) {2 i9 U
最大的赢家是长江商学院;赢在不着痕迹的招了两个学员,以及学员背后更多的学员…… ...

/ g* x" z* G& Q$ w  J8 B' Z跳出问题看问题,是学术研究的品质。对于HRD来说却是一种。。。。。。
张从忠老师主讲:德鲁克课程,麦肯锡课程,红色管理
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我认柯楼上的说法。呵呵3 Z1 u, I% C0 H* K! ]
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小乌龟果果 发表于 2012-9-12 14:41
# \8 t9 J3 G+ Z跳出问题看问题,是学术研究的品质。对于HRD来说却是一种。。。。。。

( H* ?. Q2 }# L9 E嗯,还有一个大赢家就是老板阿呆了,呵呵!5 D- F% C9 Q% n: X' h9 P9 N
1、既向力氏兄弟兑现了诺言,化解了一次信誉风波;7 C2 H7 Z3 S  T" a1 T5 C; u
2、又成为力氏兄弟的合伙人,减少了一个竞争者;/ q2 P3 j! A9 H% @( \+ E
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刚开始还没看出来有广告哦。
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太高明了,营销型的HRD
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