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心态的五大雷区
1、心浮气躁
看到社会上一些人暴发起来了,看到自己的同学、朋友“某某某一次赚了**万”、“某某某当*长了”、“某某某当老总了”,按耐不住内心的急躁,梦想一夜之间,功成名就,名车别墅。各种创业神化、发家的传说,使得相当一部分中层经理内心根本静不下来,加上中层经理的年龄大都在30岁上下,正处于个人消费的“旺季”,追求生活品位、家庭建设、购房买车等等,都需要高收入来支撑。这就导致他们更注重眼前看得见的利益,注重某一次的利益,对于长远发展、整体利益等等表现出不耐烦、不关心、不投入。
2、心态不正
这种心理,总是认为自己付出多,得到少。做出一点点成绩就希望得到奖励、得到晋升、得到荣誉,公司给他再多,都觉得亏;跟别的部门比,老觉得自己干的多,拿的少,公司对自己不公平,老总办事不公正。
“给**部门奖励那么多,凭什么呀?”有的中层经理还以这种心态影响下属,在部门里纵容或煽动不满情绪,说“部门里的人跟着自己吃亏了,我们部门是后娘养的,干的活再多也没有用……”。不仅自己在心态上与公司、与老总、与其他部门处于冲突、对立的境地,连下属们也带“坏”了。
3、归罪于外
出了问题,往往倾向于归罪别人、归罪大环境:“去年国家又出台了一个政策,导致我们……”,“由于美国去年经济增长放慢,导致……”。
归罪于公司:“哼!我们公司,还像老国企一样,慢慢爬行,你看人家**公司,你看人家外企……”;归罪于上司:“整天头脑发热,今天想这个,明天想那个,我们无所适从……”;归罪于其他部门:销售部门责怪生产部门,“我们一直达不到销售目标的原因,是我们产品品质无法跟别人比”,生产部门责怪研发部门,“我们一直达不到销售目标的原因,是我们产品品质无法跟别人比”,生产部门责怪研发部门,“产品设计出来就已经落后了,还怪我们”,研发部门责怪人力资源部门“我们申请了多少次,招聘几个博士进来,加强研发队伍,可到现在还没有下文……”。既然是别人的问题,不是自己的责任,于是就心安理得。
4、雇佣思想
在市场经济中,雇佣关系本来是正常的。一旦双方建立起这种契约关系,公司和个人之间就是利益的共同体,也就是,只有公司发展,个人才能够发展。
可是,一些中层经理却认为,反正我是雇员,签了两年的合同,公司又不是我的,我管那么多干什么,公司好坏关我什么事?公司给我钱多,我多干,给我钱少,我少干,不给钱,就不干。
这种雇佣思想典型的表现就是:公司效益好的时候,趋之若鹜;效益不好的时候,垂头丧气。公司一遇到比较大的困难,就马上给自己找后路,或者是,什么公司效益好去什么公司。
5、心理脆弱
一些中层经理,心理上相当脆弱,经不起风浪和挫折的压力。
公司一遇到财务状况不佳,或者销售出现下滑,或者是公司遇到某种危机,公司里最需要的就是“高层扛事、中层扛人”,可是一些中层经理自己就先顶不住了,在部门里表现出消极、悲观,与部门的其他人议论“红旗到底能打多久”。
还有的中层经理,缺乏自信心,一遇到难题、遇到困难,就怀疑自己的能力,特别是有的工作,失败了几次,上司没垮,下属没垮,准备再战,他自己先垮了。殊不知,处于竞争中的企业,成功和失败都是很正常的。
以上为中层经理的八大挑战之三:心态
相关链接———————————————————————————————————
挑战一:变革
挑战二:角色
挑战四:工作压力
挑战五:不理解
(在下属眼里,你就是老板,你就是公司的代表,你是领导,有困难不找你找谁?可是,你却在很多事情上,不能像老总一样有最终决策权,下属将情况反映上来后,你要向老总请示,或向其他部门协调与沟通。)
挑战六:职业发展
(中层只好靠经验吃饭、靠经验办事。先进的方法、技术学不到,能力只会越用越下降,思维只会越用越迟钝。有时外派参加一个研讨会,当成了一个福利。实际上,这种零星的旅游式的研讨,远远不能适应市场竞争对中层能力的要求。)
挑战七:管理
挑战八:职业道德
详细资料请见教材《高绩效的中层管理》P6-18 |
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