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最近刚听了一堂课,北大,组织行为学,如下资料借鉴分享:7 Z: X, H8 f2 N0 w
; \3 n3 v4 }7 x
从思维过程来说
, F" f7 z: z D7 t% c% q领导者:创始、集中于人、观察外界、调查现实
0 I! M/ Y P/ w: l8 c2 W. v7 N管理者:发起、集中于事、检视内部、接受现实
" b: E( }& T9 t: J) Z) b从指导组织来说:
5 Q; {) z g& h9 J, U0 d4 g* g领导者:建立愿景、创造未来、开拓新市场、看见森林
7 ?4 X% i; j' j2 M* j管理者:执行计划、改善现装、即时结算、只见树木: O9 l g& w( a
从与员工关系来说:& Z8 ? t9 f5 ~) n9 v& l
领导者:授权、结交、学习、信任与发展/ d5 B D' E, n; ]# ]) ?$ D( s. S6 n
管理者:严格控制、隶属关系、教学、指导与协调% w" H, ^6 x' J1 v
从执行模式来说:
1 C9 H' g% e8 J/ s: n. s/ i领导者:有效感(做正确的事)、询问“是什么”“为什么”、包容复杂性、创造变革
+ l8 x& u% ^7 o+ m+ p5 ~% i管理者:效能感(正确做事)、询问“怎么做”“何时做”、处理复杂性、管理变革
% y' H1 E( o: _, ~" ~- `从决策方法来说:
' [* ~1 D {! R2 g) E1 f" |/ k领导者:价值观与原则、依靠观念与权力、追求卓越、为顾客与客户服务0 j* W" {/ U; y2 d* ?7 m
管理者:政策 制度与程序、依靠过程与系统、不负众望、为高层管理者服务 |
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