本帖最后由 小妮子--Grace 于 2011-10-10 11:33 编辑
【原创】杂荟水浒人力资源之五——励才篇
上下同欲不用扬鞭自奋蹄
“黑云压城城欲摧，甲光向日金鳞开。角声满天秋色里，塞上燕脂凝夜紫。半卷红旗临易水，霜重鼓寒声不起。报君黄金台上意，提携玉龙为君死。（李贺《雁门太守行》）” “黄金台”亦称招贤台，是战国时燕昭王为宴请天下人才而筑。据史料考证，燕昭王于公元前311年即位，至公元前279年共执政33年。他即位之初即着手招徕人才。公元前284年，联合各国攻齐，占领70余城。“黄金台”成了招贤纳士、聚集人才的代名词。 宋江在水泊梁山先后招募了100多位中高级人才！水泊梁山既是宋江等英雄好汉的大本营、也是吸引人才、凝聚人才的“黄金台”！ 梁山英雄面对着外部“黑云压城城欲摧”的极端险恶生存环境，以“提携玉龙为君死”的豪迈气概，上下同欲、争先出战、慷慨出征，不仅是因为“报君黄金台上意”感恩，还有更深层次的激励因素！ 细细分析，梁山的人才激励非常独特！主要包括以下几个方面内容：
一、 目标激励——上下同欲者胜 孙子云：上下同欲者胜！这个“上”指的是一个组织中的高层，“下”指的是组织中的中下层，“上、下”合在一起就指组织中的所有人。“欲”，就是“欲望”、就是想做的事、想要的东西，归根到底，就是“目标”。一个组织中的所有人都能围绕同一个目标奋斗，就会起到统一思想、凝聚人心、同仇敌忾的“激励”效果！最终实现目标也是水到渠成的事了…… 梁山的“替天行道”战略和愿景，量化为具体的目标，其实很简单，也很明确，就是——打胜仗！之所以“打胜仗”是梁山团队的共同目标，是因为梁山团队的的唯一任务就是打仗！而“打胜仗”是梁山团队没有退路的“唯一”出路。梁山作战任务主要包括以下几类：
一是反围剿作战，不胜则被剿亡。 在梁山全伙受招安之前，反围剿作战一直是梁山作战的主要任务。由于这些战斗主要是针对官府的，关系到梁山的生死存亡，所以只能赢不能败，只能打胜仗，不能打败仗！在“打胜仗”的目标激励下，梁山上下在与官府作战时，表现出同心一致、一往无前的气慨：有力的出力，林冲、秦明、李逵等猛将每仗都冲在前面；有智慧的精心谋划，吴用、朱武运筹帷幄、决胜千里；有技巧的不畏艰险，时迁盗甲、公孙胜斗法、孙二娘放火……由于上下同心，目标明确，梁山团队在与官军的反围剿作战中，全部取得了最后的胜利。 二是借粮作战，不胜则饿亡。 民以食为天！军队也以食为先！不管对什么组织来说，解决吃饭问题是头等大事！梁山只是一个强盗窝，不是农业基地，梁山上无人从事农业生产，吃粮问题基本靠的是“借”，也就是抢！村庄也好、官府也好，自己辛苦种出的粮食谁肯“借”给你梁山泊啊？梁山团队要借粮，只能动用武力去抢！三打祝家庄，一是为救人，更重要的是抢粮食！打完祝家庄，几万人的梁山，三五年吃粮问题就解决了！所以借粮作战也是只能胜不能败的！一旦打败了，抢不到粮食，那梁山的几万人就不用官兵围剿，自己就先饿死了！所以借粮作战，梁山上下也是人人争先，个个奋勇！三打祝家庄、两打曾头市、两打东平东昌府，都是以借粮为主要目的战争！打这些战争，不论是老梁山、还是新头领，人人都争先向前！解决温饱生存的激励作用，是自发地根植于水浒好汉们内心的，不用宋江、晁盖苦口婆心地去说教！ 三是救人作战，不胜则手足亡。 在梁山的英雄好汉中，有人尽忠、有人尽职、有人尚文、有人好武、有人弄墨、有人吹箫、有人好色、有人贪杯。但是所有人都“尚义”！都讲究一个“义”字，都把其它好汉当兄弟看待，结成了历史上最大规模、最为壮观的异性兄弟情谊！兄弟如手足！手足之情不可断，打断骨头连着筋！兄弟有难，梁山好汉是必然会拼命营救的！这种拼命营救兄弟的欲望也是发自内心的，不需要多费口舌的，因为谁也不愿意自己断手断脚啊？高唐救柴进，李逵北寻公孙胜，没喊一声苦；只身下枯井，没喊一声怕！大名府救卢俊义，因为梁山大队人马没到，探路的石秀一个人从楼上跳下劫法场，全然不顾自己的个人安危，结果和卢俊义一起被关进大牢。三打祝家庄救时迁时，还是石秀，伙同杨林，冒着生命危险，乔装打扮潜入庄中探路。西岳华山救史进、鲁智深，宋江、吴用不辞劳苦，从山东远赴陕西，不惜冒犯宿太尉，用金铃吊挂骗开城门，杀了贺太守，救出了史进、鲁智深。所以，救人作战，必须“打胜仗”已经成为梁山好汉为兄弟两肋插刀的强大激励力量。 四是为国作战，不胜则有亡国之忧。 孙子云：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不查也。”为国家而战，胜了，振奋国威，扬眉吐气！败了，有可能动摇国家基础，甚至亡国！所以，代表国家的作战，不管外战还是内战，都要慎之又慎，一旦开战，务必取胜！否则，有亡国之忧！对于全伙受招安以后的梁山众好汉来说，为国作战才是替天行道的最高境界，为国作战才是洗刷梁山强盗名声的最佳载体，为国作战才是体现招安积极意义的最好注脚！为国作战之所以必须“打胜仗”，除了上面的政治意义以外，还有几个更加有吸引力的内因。主要有：第一、实现早年“一刀一枪、博个封妻荫子”的理想愿望。梁山的好汉们，特别是那些来自朝廷的武将们以及做着武将之梦的那些好汉们，练武习枪的目的就是投身边廷，抵御外侮，一刀一枪，杀出一片功劳，以求封妻荫子、光宗耀祖。招安之后，为国效力的机会摆在面前，当然要利用这个机会，实现早年习武的梦想了。第二，受招安后，朝廷对梁山好汉们并没有封官，只是把三十六天罡封为正将、把七十二地煞封为偏将，跟随宋江出征，言明根据战功进行封赏。也就是说，梁山好汉们“封妻荫子、光耀门庭”的理想必须通过“一刀一枪”、“打胜仗”的方法才能实现。所以，在为国作战中，不论是为国家存亡，还是为个人荣誉，都要全力争先，不打胜仗，誓不罢休！这就是为国作战的不言而喻的激励作用！
二、 归属激励——浑如一家者和 员工归属感是指员工经过一段时期的工作，在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最终内化为员工的归属感。归属感的形成是一个非常复杂的过程，但一旦形成后，将会使员工产生内心自我约束力和强烈的责任感，调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励，最终产生投桃报李的效应。（MBA智库百科） 归属感是一种心理因素！是员工心理上、感情上、思想上对组织的一种依赖！是组织对成员具有强大凝聚力和成员对组织具有强大向心力的综合体现。以增强成员对组织的归属感作为激励方式，其实就是归属激励！归属激励是一种自我激励！这种激励是一种较高层次的激励！这种归属激励对梁山108个好汉来说，其实就是一种“家”的归属！108将视梁山为自己的家，108将每一次出征都是为家而打胜仗！为自己家出力，会惜力吗？为自己家出征，会退缩吗？为自己家出战，会怯战吗？答案当然是“不会”！这就是梁山这个大家庭的归属激励的强大作用！ 梁山的归属激励源于梁山是个大家庭！梁山这个“家”的具体体现主要有以下四点：
一是管理家长制。 国有君、家有主！一个家的最大特征就是要有一个作主之人、主事之人！家庭管理的最大特征就是家长制管理！梁山之所以说是一个大家庭，首先就是梁山有一个强力的、说话有份量的、能把梁山这个家庭发扬光大的“家长”！梁山首任头领王伦是一个不合格的家长，在他管理下的梁山别说和三大寇齐名，甚至连少华山的史进那一帮人都比不上。晁盖因为林冲的大公无私做了梁山的第二任家长，却守成有余，开拓不足，梁山事业裹足不前，除了劫法场救宋江之外，基本上都是小偷小摸，没有什么大的征战，对梁山的管理至多是松散式管理，根本没把梁山当成家庭，这点在《财产权共享》里再说。而宋江接班以后，把梁山当作大家庭，实施的家长式管理，晁盖当首领时，好汉们只有排名，没有分工，宋江当首领时，更多的是人员分工，谁住东寨、谁住西寨、谁管钱粮、谁管开店，一切安排得井井有条、服服帖帖，那帮桀傲不逊的莽夫们对他这个“大家长”的安排也是服服帖帖的。 二是言必称兄弟。 梁山的好汉们，互相之间都是兄弟相称，全没有虚伪的等级、职务、官衔等称谓！偶尔称个职务什么的，也是约定俗成的称呼，比如林教头、柴大官人！除了这些以外，都互称兄弟，哪怕是叔侄、主仆，都管宋江叫大哥！不分什么等级的！什么叫家？家就是要有一个氛围，坦诚说话的氛围、无所顾忌说话的氛围，你见过一家人说话假客套、说假话的情况吗？言必称兄弟、说话无顾忌！这就是梁山大家庭的氛围！ 三是财产权共享。 一个家，所有财产都是所有家庭成员的，而不是你的、我的！说亲兄弟、明算帐，那是指兄弟分家、各立门户！兄弟如果没分家，那还要明算帐干嘛呢？之所以说晁盖的梁山不像个家，就是在财产权方面，不是共享的！在晁盖的梁山，所有打劫来的财物，都是一分为二，一份众头领平分，另一份众小喽罗平分！这种财产权清楚的梁山，不像个家，倒像个“股份公司”！宋江主政梁山后，改变了这种格局，所有财物大家共有，并专门派柴进、李应两个重量级头领管钱粮，派神算子蒋敬当财务主管！哪个兄弟要用钱，到财务主管那儿领就是了！因为财产权共享，梁山就像个家！梁山兄弟要做事，是量梁山这个家的财力而做，而不是量自己的财力来做的！梁山兄弟们，为了自己的家去打家劫舍，还需要什么其它的激励措施吗？ 四是佳节庆团圆。 2011年春晚，一曲“过年回家”，唱得大家心里暖洋洋的……每逢重大节日，特别是春节、国庆长假，那些远在外地的游子们，为了一张回家的车票，把火车站都挤破了！这就是“家”的魅力！就是“家”的吸引力！梁山这个“大家庭”，当然也喜欢这个民俗！大家庭里，大家平时开店的开店、做事的做事！但一逢重大节日，比如重阳节、春节什么的，都要大摆筵席，庆祝全家团圆！一摆筵席，那些在山下开店的兄弟们都叫回来，一齐开怀畅饮，全家快乐！还有啊，遇有新的好汉上山，为了庆祝家庭又添加新成员，也是要大摆筵席的，并且要一摆好几天！因为这个筵席要经常摆，就安排了宋清专门负责这事！这就是家啊！家庭成员就要经常团圆、团聚啊！偶现在最喜欢逢年过节的，也最怕逢年过节的！喜欢是因为可以一家人团聚，怕的是喝酒……哈哈！想必有这种感觉的不一定就偶一个人吧？ 因为梁山是一个“家”！每一个好汉都是家庭成员，他们下山抢劫，是为了增加家的财力！当官军来打梁山，就相当于外人来抢你家东西、灭你的家人，当然要拼了命的去打仗啊！目的就是一个：保家护家！为了“家”而出力流汗，还要什么东西激励吗？为了“家”，就是最好的激励动力！不管什么性质的企业，国营的也好、民营的也好、外资的也好，经营者只要有本事把企业折腾成员工的家，就不怕员工不干活，更不怕员工干活不出力！因为员工有了家，就有了归属，有了归属，激励自然就随之而来了……
三、 文化激励——团队作战者赢 企业文化的激励功能，是指企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂向上的情绪和奋发进取的精神，它对人的激励不是一种外在的推动，而是一种内在的引导，它不是被动消极地满足人们对实现自身价值的心理需求，而是通过企业文化的塑造，在企业群体中产生一种责任感和使命感，使每个企业成员从内心深处自觉地产生为企业走向成功而努拼搏的献身精神。 俗话说，盗亦有道！宋江主政下的梁山，逐步建立了自己的文化！梁山的文化内涵还比较丰富，主要包括忠义文化、家庭文化、团队文化等内容。家庭的激励作用已经阐述过了，忠义文化属于战略层次的。这里重点说说梁山“团队文化”的激励作用！ 用优秀的文化鼓舞人！在梁山，弥漫着浓浓的“团队文化”氛围！梁山的团队文化建设不仅有其必要性（这在序言篇中已有阐述），而且还产生了较好的鼓舞人心、激励士气的作用！团队作战，使梁山好汉们取得了百战百胜的骄人战绩！ 梁山的团队文化主要具备以下特征：
一是目标明。 团队的第一个特征就是要有明确的目标！因为目标就是方向，目标就是使命，目标也是追求的动力源泉！梁山本来也没什么目标！王伦、晁盖时的梁山，基本上过的就是做一天和尚撞一天钟的生活，今朝有酒今朝醉，不管明天没水喝！宋江上梁山后，开始谋划梁山的出路，逐渐确立了“尽忠报国”的远期目标，“替天行道”的中期目标，“打胜仗”的近期目标！目标明确了，好汉们都有奔头了，特别是那些有着一腔报国热血的英雄好汉们都有了盼头了！有了盼头了，干起活来就有干劲，打起仗来也有冲劲！ 二是士气旺。 团队的士气是团队战斗力的保障！在团队里，每个成员都以身为团队的一份子而光荣，个人受到鼓舞并拥有自信自尊。梁山的名声大了，好汉们下山打架，都会很自豪宣布，我是梁山泊的某某某！由于豪气干云，往往未战对方就胆怯了。甚至一些社会的无良分子还冒用梁山泊的名号到江湖上招摇撞骗！在梁山团队里，成员们都以亲自去实现梁山的目标为荣，要打仗时，宋江问：哪位兄弟愿往？往往是一大片“小弟愿往”的回答声！团队的这种向心力和凝聚力非比一般！在梁山这个团队里，充满了积极、阳光、蓬勃向上的朝气与活力，团队的每个成员都充满了乐观主义情绪！因为有了旺盛的士气，干起活来、打起仗来，往往势如破竹、无往不胜！ 三是协作好。 团队最大的特征就是互相协作、互相配合好！梁山的团队文化也充分体现了这种协作和配合，也可以说梁山团队的协作与配合是非常强的！在前面的《用人篇》中，已经就分工进行了阐述！其实，在团队里，除了要分工明确、各负其职、各尽职守外，更重要的是互相配合、互相协调、互相帮助、互相补位、互相补台。宋江二打祝家庄时，王英打不过扈三娘，欧鹏上；欧鹏打不过，邓飞再上，邓飞打不过，马麟上；最后林冲上来捉了一丈青！这就是团队的互相补台、互相帮助！在三打祝家庄取胜后，为了赚李应上山，宋江和手下兄弟们互相配合、互相协作，合演了一场好戏，把李应骗上梁山！吴用定计赚徐宁时，也是时迁、汤隆、乐和互相配合、互相协作，才把金枪将徐宁赚上梁山，并最终大破了呼延灼的连环马！ 四是技能强。 俗话说，没有金刚钻，不揽瓷器活！这个“金刚钻”，其实就是绝活、就是技能、就是本事！梁山作为一个团队，最终要实现其远、中、近期目标的，这就要求团队成员必须具备达成目标的必要技能！梁山团队在这方面可以说是胜任的、合格的，因为梁山网罗了几乎各种技能的人才！领军的除了宋江还有卢俊义，当军师的除了吴用还有朱武，会法术的有公孙胜和樊瑞，五虎将的战斗力可以和蜀汉五虎将一较高下，武松、李逵、鲁智深是能打虎、能拔树的大力士，一李二张三阮的水战技能冠绝古今，打探情报有神行太保，潜伏敌后有鼓上蚤时迁，安道全妙手能回春，皇甫端善能医病马，就是捧旗的还有比姚明还高的郁保四呢！正是因为梁山人才济济，梁山团队的战斗力才空前强大，取得了百战百胜的惊人效果。 五是忠诚度高。 高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺，为了能使团队目标获得成功，他们愿意去做任何事情。每一个人都具有充分活力，愿意为目标全力以赴。梁山好汉们对梁山团队的忠诚度是非常高的，因为有高忠诚度，即使团队成员对实现团队目标的方式存有异议，也能服从团队大局，为目标实现求同存异！比如，对待招安一事，李逵、鲁智深、武松、林冲等人是反对的，但是当招安圣旨第三次下达时，这些对招安存有异议的好汉们最后还是服从团队目标，委曲求全，全伙受招安！这就是忠诚度！梁山团队成员对梁山团队的忠诚，一方面是把团队当成家的缘故，另一方面也得益于对团队的领队人宋江的崇拜和忠诚！吴用、花荣、李逵等对宋江的忠诚简直到了愚忠的程度，连宋江死了都愿意陪他去做鬼！ 六是内部支持好。 团队是一个整体！在团队内部，自然就有一种上下同心的抱团取暖式的团结！这种团结来自于内部成员自下而上的大力支持！在梁山团队里，对团队的内部支持主要体现在众好汉们对宋江、吴用、卢俊义等梁山团队领导层的支持！不论是宋江领兵打仗、还是卢俊义领兵打仗，众好汉们都是大力支持！特别是没有因为卢俊义领兵而表现出半点不服从或轻慢！内部支持的另一个表现就是对于团队领导层所做出决策的无条件拥护！宋江想请卢俊义上山，吴用和李逵就冒着危险跑到北京大名府去，甚至不惜背着骂名，使出恶毒计策，让卢俊义家破人亡，最后被迫上了梁山！宋江晁盖为赚朱仝上山，让李逵残忍地杀害了无辜的小衙内，李逵眼都不眨地就去执行了！宋江征高唐州，遇到高廉会妖术，去蓟州搬取公孙胜，公孙胜虽然不愿意，但为了团队利益，毅然跟着戴宗回来！像其它重大决策，比如受招安、征方腊等，梁山好汉们虽然心中颇有微词，但为了团队大局，依然大力支持！ 梁山的团队文化是深入到梁山的每一个成员心中了！他们哪怕是单独执行任务，也会不自觉地想到自己是团队中的一员！《水浒》62回，卢俊义被绑赴法场，即将被问斩时，拼命三郎石秀从楼上跳下，大叫一声：“梁山泊好汉全伙在此”！啥叫“全伙在此”？不就是梁山整体团队都在这嘛？这说明梁山的“团队文化”已经成为梁山好汉们奋勇向前的强大动力和工作习惯！
四、 信任激励——不负所望者勇 给我一个支点，我能撬起地球！可惜没人信任阿基米德，所以阿基米德一直到死也没有撬起地球！ 但是梁山的英雄好汉们不用担心没人赏识、没人信任！宋江这个梁山大家庭的一家之主，不仅会赏识人，还对家庭成员充分信任，为每一位好汉搭起了大舞台，让各位好汉大展拳脚、大显身手！同时，宋江对好汉们的赏识和信任，反过来又激励好汉们奋力争先，不负所望！为梁山事业的有序推进发挥了重要的作用！ 宋江对好汉们的信任，主要表现在三个方面： 一是信任忠诚。 梁山108将来自五湖四海，除了一大帮草莽英雄之外，还有一大帮朝廷降将。他们归顺梁山后，对梁山是否忠诚？对宋江是否忠诚？成为宋江和梁山用人必须慎重考虑的问题！但宋江看人准，对降将充分信任，激励降将们有力出力、有智出智，收到了事半功倍的效果。关胜新降梁山泊以后，朝廷又派水火二将单廷珪、魏定国来征讨梁山！关胜主动请缨，说他和水火二将相熟，不用劳动众兄弟大驾，由他出征就可以说降或擒住水火二将！宋江对关胜充分信任，只派关胜携其老部下宣瓒、郝思文带五千人马下山！吴用对关胜不信任，说“关胜未保其心”，怕关胜跑了，建议派人监督或接应。宋江坚持信任关胜，说道：“吾看关胜义气凛然，始终如一。军师不必见疑。”关胜出兵，先降了单廷珪，又和单廷珪单刀赴会，说服了魏定国来降！用最小的代价取得了战役的胜利！宋江带领众好汉征讨芒砀山，先捉了项充、李衮，项充、李衮表示愿意回山说服混世魔王樊瑞！众人也不信任这两人，唯独宋江信任这两将，结果不费一兵一卒，得到了另一个会法术的高才！ 二是信任智慧。 不是有一句话：群众的智慧是无穷的！现代管理中不是有头脑风暴？其实这就是集中群众智慧的方式！信任的另一个方面就是相信部下的智慧！宋江对梁山好汉的信任，也包括对英雄好汉们智慧的信任！吴用，绰号智多星，他的每一个计策都是智慧的结晶，宋江对吴用的智谋言听计从，吴用也用自己的智慧为梁山的发展做出了不可磨灭的贡献！神机军师朱武，智谋不输吴用，宋江专门将朱武配置在卢俊义手下，当卢、宋分兵出征时，朱武就出任卢俊义的军师，为卢俊义这一队兵马的取胜贡献了自己的智慧！铁面孔目裴宣，做事公正，宋江用他充任人事经理，专门负责人事安排，裴宣每一次提调军马都能做到公平公正，没有引起任何的异议！呼延灼归降梁山后，先后两次实施里应外合之计，第一次回去赚开青州城门，杀了慕容知府；第二次使用诈降之计，月夜赚关胜劫营从而得关胜中计被擒！其实，这两次，呼延灼都可以假戏真做、反客为主，但宋江非常信任呼延灼，最终使得里应外合之计圆满成功！萧让、乐和被高俅软禁在太尉府，不用吴用、朱武出马，戴宗、燕青就用计把二人赚出来了！南征方腊时，柴进、燕青要去方腊处卧底，宋江予以充分信任，最终二人卧底成功，又一次上演了里应外合之计，用智慧把方腊的最后一道防线攻破！ 三是信任授权。 授权是充分信任员工的重要方法与载体！在现代管理中，授权也是基于信任的重要管理方法！宋江对英雄好汉们的信任，在授权方面也有一套！第一，是对副寨主卢俊义的授权，卢俊义号称河北三绝，文武全才，是南宋抗金名将、具有统帅之才的岳飞的师兄，也是林冲、史文恭的师兄！卢俊义上梁山后，先是捉了史文恭，后来宋江又授权卢俊义带兵攻打东昌府借粮！受招安之后征辽，宋江又授权卢俊义带一半的兄弟分兵攻打玉田县；征田虎时，宋江又授权卢俊义分兵攻打西路！征方腊时，宋江又一次授权卢俊义分兵攻打宣州道，直到最后杭州会合。宋江对梁山好汉的授权还体现在对燕青的使用上，燕青人机灵，会相扑，会音乐，宋江第一次授权燕青单人独马去相斗那个擎天柱任原，结果燕青不负众望，智扑擎天柱，替梁山涨了脸！第二次对燕青的授权是派燕青、戴宗去京城活动招安事宜，结果燕青不辱使命，使用美男计赢得李师师芳心，从而月夜逢道君，当面向徽宗皇帝陈明梁山的忠义之心以及童贯、高俅大败而归的丑事，赢得徽宗皇帝的好感，当场用他那千古留名的瘦金体书法写了一道招安诏书，实现了宋江及大多数梁山好汉的招安夙愿！梁山团队西征王庆时，攻下宛州城，便授权萧让等人保着陈安抚守城，后来段二见宛州城兵力空虚，发重兵攻打，萧让一介文弱书生，竟然用计把段二打得大败亏输，解了宛州之围！宋江对水军头领的授权也非常信任，李俊等水军头领在梁山保卫战以及招安后的南征北战中次次不辱使命，为梁山团队的征战取胜立下了汗马功劳！ 由于宋江“用人不疑，疑人不用”！对梁山的兄弟们充分信任，反过来也取得了良好的激励效果！宋江的信任激励对梁山的好汉英雄们激励效果主要体现在： 一是用信任换忠诚。 宋江对好汉们信任，好汉们反过来也对宋江、对梁山充满高度忠诚！梁山108将，每次征战时，多有人被擒，但没有一个人投降对手的！征方腊时，许多梁山好汉宁愿战死沙场，也不愿投降方腊，井木犴郝思文甚至被活剐了也不愿意投降！这样的忠诚度是多少黄金都换不来的吧？反过来说，有这样忠诚的人才，还有什么事业做不来？ 二是用信任换自信。 自信是培养出来的，而信任是培养自信的最好老师！宋江对梁山好汉的信任，也使原来出身低贱的梁山好汉们的自信心大涨！他们在面对对手时，都表现出无所畏惧的英雄气概！特别是征辽、征田虎、征王庆、征方腊时，由于他们是代表朝廷作战，是朝廷的正将、偏将，出阵交锋时，底气也足，自信心也满满！ 三是用信任换动力。 宋江对梁山好汉英雄们的信任，使好汉们产生了“不负所望”的强大动力和勇气！这种动力和勇气也化作了建功立业的豪情和战斗激情！不论是冲锋陷阵，还是深入敌后，都平添了无穷的自信和勇气！对他们来说，哪怕前面是刀山火海都敢闯！浪里白条张顺明知涌金门危险，也要冒着万箭穿身的危险夜闯涌金门，最后在杭州城下以身殉国。 信任激励是一种精神激励！这种相互理解的信任所产生的强大精神力量是无穷的！信任让梁山好汉们产生的不负所望的勇气和动力，最终帮助梁山团队取得了历次重大战役的最后胜利！
五、 成就激励——科学排座者公 在马斯洛的需求层次理论中，自我实现需求是最高层次的需求！而实现个人成就则属于自我实现需求范畴！根据行为科学理论，只有尚未满足的需要才能激励作用，已经满足的需要只能提供满意感！需要本身并不能激励员工，对满足需要的期望才真正具有激励作用。 那么，对梁山众好汉来说，他们有什么样的期望没有满足呢？他们在梁山上天天大碗吃酒、大块吃肉，还有什么期望没有满足呢？ 这个没满足的期望就是——成就！ 说“成就”太虚，具体来说，就是招安前的英雄排座次，招安后的封官耀祖！ 首先，坐把“好交椅”对梁山好汉有极大诱惑！ 本来，上梁山的好汉们都是有把交椅坐的，这也是宋江和梁山团队“引才”的妙招之一！本来，梁山的好汉们也是排座次的。王伦时代，座次排得简单，因为就是5个人，王伦、杜迁、宋万、林冲、朱贵很简单就排出来了晁盖梁山小夺泊以后，英雄也是排座次的，前三席一直是晁盖、吴用、公孙胜，他们三在主席台就坐，林冲依然排第四，主席台下林冲为首！，其后依次是刘唐、三阮等人。花荣、秦明等人上梁山后，其实没排座位，只是原来的梁山老头领坐左边，新来的右首落座！后来，宋江浔阳楼题反诗、梁山泊英雄劫法场，宋江被逼上梁山后，宋江坐了第二把交椅，依然没有排座次，依然是梁山泊老头领坐左边主位，包括花荣、秦明及江州来的一帮后来的好汉们坐右边。但是这一次，宋江给每位好汉们一个期望——《水浒》第41回是这样描写的——宋江道：“休分功劳高下，梁山泊一行旧头领，去左边主位上坐。新到头领，去右边客位上坐。待日后出力多寡，那时另行定夺。”众人齐道：“哥哥言之极当。”——这段描写非常明白，宋江上梁山先不排座次，而是要留待以后看各位“出力多寡”再行定夺！这个出力多寡，其实就是梁山好汉的个人绩效，好汉们为了将来能排个好座次、坐个好位置，自然要多出力！这就是充满期望的成就激励！因为了有了坐把好交椅这样的“期望”，才激励众好汉们在战场上多出力、多流汗、多做好成绩！ 其次，科学排座次是对英雄个人成就的最好证明。 宋江上梁山后，虽然暂时不排座次，等以后机会成熟，看各人出力多寡再排！但这个过程不能无限制地等待下去！终于，当兽医皇甫端上梁山后，梁山好汉达到了108位，时间上、好汉数量上都允许再等下去了……排座位时间也已经水到渠成了！但到底如何排座位？才能做到科学、合理、又相对公平？虽然宋江在上梁山时说要看大家出力多寡来定，但是出力多寡能否成为排座次的唯一原则？通过对108将排名仔细，笔者觉得108将排座次主要是依据“能力、出力、资历”综合进行排序的： 一是能力优先！ 对能力进一步分解，排第一位的是“领导力”：宋江、卢俊义以强大的领导才干稳坐第一、第二把交椅，成为梁山的正副寨主。招安后南征北战时，又成为正、副先锋！能力中排第二位的要算智力，智多星吴用稳坐第三把交椅，并一直担任正军师，朱武排名地煞第一位，一同参赞军务，并在分兵作战时充任卢俊义的军师。能力中排第三位的是特异功能，公孙胜因为会法术，稳居吴用之后；神行太保戴宗因为具有日行800里的特异功能，虽然武功平平，仍然在36天罡中排名20；燕青也因为全才而名列36天罡之中。而圣手书生萧让、神医安道全、兽医皇甫端因为掌握了特殊技能，在地煞星中的排名也比较高！可见梁山对特异功能的重视程度。能力中排第四位的是武力。36天罡中，除了宋江、吴用、公孙胜、柴进、戴宗以外，其它31人个个都是武艺超群，马军五虎将、马军八骠骑、步军十头领，个个都能在百万军中取上将首级；地煞星中的黄信、孙立、水火二将，武力也是可叹可数的，这一帮约20%的强力战将包办了梁山团队80%战斗的胜利！这里要特别说明一下，之所以把“能力优先”放在第一位，是因为梁山泊英雄排座次时，梁山的使命并没有结束，以后还要打大仗恶仗，还要依靠这些能力强的人去冲锋陷阵。 二是出力辅之！ 所谓出力，就是做出的贡献，也就是管理中的绩效！小李广花荣的武艺比不上董平、张清、鲁智深、武松、李逵等，但花荣的战功绝对卓著，关键时刻经常是花荣的神箭帮助梁山扭转战局！所以花名排名高高在上，位居36天罡星第9位。金枪将徐宁因为独门钩镰枪术，大破了呼延灼的连环马，打退了进攻梁山的最强大的官军力量（另一支强大力量是关胜），所以排名时力压梁山元老赤发鬼刘唐，排在36天罡星的18位！双鞭呼延灼因为两次里应外合都孤身犯险，智取青州、夜赚关胜，为梁山壮大立下汗马功劳而力压花荣排在第8位。即如关胜、林冲等武艺超群之人，战功也是非常卓著，所以综合排名自然较高。而小旋风柴进，虽然没什么武艺，但是因为他是梁山的第一个大股东，正是资助了王伦、杜迁才开创了梁山时代，又资助、帮助了包括宋江、林冲、武松等多位梁山好汉，对梁山的发展功不可没而排名天罡星第10位。 三是资历适当考虑！ 绩效考核不能论资排辈，否则会挫伤后来者的上进心。但是绩效考核也不能不考虑老员工的贡献，否则会让老将们寒心！梁山泊英雄排座次时，也适当考虑了梁山元老们的历史贡献。智取生辰纲后上梁山的吴用、公孙胜、刘唐、三阮、白胜，除了白胜以外，其余人员均排在36天罡之列，梁山的早期元老林冲是武力、出力、资历三结合的大才，排名一直在4-6名之间。即使杜迁、宋万这样的傻大个，也排在地煞的中游左右，位在会打铁的汤隆之上！燕顺、欧鹏、邓飞、吕方、郭盛等因为随着宋江上梁山较早，也在地煞中获得了较好的排名！ 总而言之，梁山英雄排名基本上是按照“能力、出力、资历”综合进行的，也是对梁山好汉的综合评估，基本上符合科学、合理、公平的要求！ 第三，建立军功是对梁山好汉的终极激励！ 如果梁山的好汉们仅仅是吃吃喝喝，大碗喝酒、大块吃肉的话，那么断然是不可能吸引到108位好汉加盟的！对大多数梁山好汉来说，招安后，能到边关为国家出力，拼着马革裹尸的豪气，一刀一枪，依靠有说服力的军功，博得个封官赏爵，封妻荫子，功成名就，衣锦还乡！可以说，这是绝大多数梁山好汉的终极诱惑，也是对梁山好汉的终极激励！所以，受招安以后，北征大辽、田虎、西征王庆、南征方腊时，梁山好汉们个人奋勇争先，人人争先要立功！受招安之前从来没有记录过军功的宋江，在南征北战时专门建立“功劳簿”，记载每一位好汉的军事功劳！北宋朝廷好象也懂这个期望理论，在征辽、征田虎、征王庆取得辉煌胜利的情况下，依然对梁山好汉们暂不封赏，一直到梁山团队取得了南征方腊的最后胜利后，才依据功劳大小分封梁山诸将！
六、 绩效激励——组织至上者王 绩效，归根结底，也是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。 绩效激励是指为实现组织发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩以及综合素质的全面检测考核、分析和评价，充分调动员工的积极性、主动性和创造性的活动过程。简言之绩效管理就是企业运用某种管理方式来激励员工为实现包括员工个人目标在内的组织目标的而奋斗。（以上两段定义均来自百度） 绩效虽然有个人绩效和组织绩效之分！但在水泊梁山，从来都是组织绩效优于个人绩效！组织绩效说到底，就是团队的奋斗目标！个人绩效，是为了实现团队目标而做出的个人奋斗与贡献！ 水泊梁山的组织绩效之所以对梁山好汉们具有激励作用！主要源于： 一是“皮之不存、毛将焉附”的危机感。 梁山是个团队，梁山也是个108位好汉的家，梁山是英雄好汉和好几万喽罗兄弟们的归属！家和百事兴、家旺子孙福！在梁山这个大家庭里，只有家在，大家才有根！只有家旺，大家才有好日子过！组织与个人，就是“皮之不存、毛将焉附”的“依附”关系！特别是受招安之前，梁山与朝廷处于完全敌对状态，如果梁山这个组织一旦出现“组织绩效滑坡”，比如打败仗了、借不到粮食了，那么后果是很严重的，轻则饿肚子，重则家破人亡！这一点在前面已经叙述过了！梁山的众将士们心里敞亮着呢，也是比谁都清楚的！正因为时刻存在着“皮之不存、毛将焉附”的危机感，组织绩效优先才借助于危机激励而为梁山众好汉们从心底里接受！ 二是“梁山兴我荣、梁山衰我耻”的荣辱观。 别以为“荣辱观”只存在于现在共产党员中，梁山的团队的每一个成员，都具有强烈的荣辱观！晁盖之所以要斩刚上山的杨雄、石秀，是因为他们的偷鸡行为玷污了梁山的名声！李逵听到宋江、柴进抢了刘太公的女儿，无法容忍这种败坏梁山声誉的行为发生，不仅怒砍杏黄大旗，并立下军令状，和宋江赌上项上人头，差点送了小命！可见，在梁山的好汉们心里，把梁山的名誉看到比自己的生命还重！类似于现代“厂兴我荣、厂衰我耻”的宣传口号一样，在梁山团队，对梁山团队的兴衰，梁山好汉们有着正确的荣辱观！只有梁山的组织绩效提高了，梁山才能兴盛，好汉们才能扬眉吐气！为了梁山的兴盛、为了自己的扬眉吐气，梁山好汉们自觉地把个人绩效融汇到梁山的组织绩效之中，为梁山这个组织的兴旺发达而不用扬鞭自奋蹄！ 三是“国家兴亡、匹夫有责”的使命感。 前面多次说过，梁山团队的中远期目标就是“替天行道、保国安民”！当招安成为现实时，好汉英雄们心中那股为国家建功立业的豪情也就慢慢地按捺不住了。一听说辽兵犯境，群情激昂地要求出征！一听说皇帝恩准他们可以去征讨辽国了，一个个欢天喜地像过年似地庆祝！梁山的108将，之所以被称为好汉，除了武艺高以外，更重要的是他们骨子里还是有一股子“国家兴亡、匹夫有责”的强烈使命感！为了实现“国家统一”这个当时最大的组织绩效，梁山的兄弟们不怕北国天气苦寒、不怕淮西瘴气漫生、不怕江南龙潭虎穴，征大辽、征田虎、征王庆、征方腊！特别是当他们拖着疲惫的身躯征方腊时，已经预感到征途凶险，兄弟们可能会遭遇杀身之祸时，他们仍然义无反顾地踏上南征的征途！在南征的途中，他们轻生死、重大义，轻个人生命，重组织绩效！最后，许多英雄好汉们把自己的“坟”留在了南征的路上，但却换来了梁山团队的又一次胜利！换来了“国家统一”这个最大的组织绩效的实现！ 组织至上者王！只有当个人的绩效服务于服从于组织绩效的时候！好汉才是真正的英雄！也只有把自己的使命融汇集体的使命中时，个人才能“哪管太阳早与晚、不用扬鞭自奋蹄”！
PS：水浒人力资源管理写到这，正文就算结束了！最后准备再写一个《总结篇》，准备对前面没写到的内容做一个拾遗补缺！各位家人有什么问题需要探讨的，可以留言，偶如果有自己的观点，将一并写出来大家一起探讨！目前确定要写的内容：一是关于招安问题；二是对《新水浒》电视剧的看法……其它的目前还没有想好：）欢迎各位家人提出宝贵建议！
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雷达卡
发表于 2011-10-9 17:37:39
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,碧云老师给力
发表于 2011-10-9 18:04:05
地板都没得睡，哇呀呀
