"以组织为本”——彻底批判所谓的“以人为本”

A大调

我一直在检讨，内地民营企业在人力资源工作开展过程中所遭遇到的各种实际问题。 # n" C: |$ `; B" U( t! K* L在民营企业之间游走，以及从事咨询工作，最后得到的结论是：民营企业的“以人为本”已经走过了头！ 人性化管理，人情管理，随意性管理，都是我们常见的通病。企业宁可不要制度，也要人情——因为人就是一切！ ' b0 s7 |. L5 z3 H7 ^4 O很多观念，看起来是对的，做起来似乎也很有道理，但是，最后的结果却是令人失望的。 1 l% e) W& s2 W' v: [' A7 G譬如，以人为本，强调的是沟通和协调，是大家的通力协作，强调企业对员工（也包括人才）的尊重，充分发挥人的主观能动性，鼓励大家自发的积极工作。错了吗？没有错。那么到底有什么东西不对劲？ 我们先看现象—— 内地很多企业的组织权责是不清晰的，有多头管理的，部门界限分别不清的，授权不明确的，制度缺乏或不完善的，有制度不执行的（或有区别的执行），决策很随意的（拍脑袋），沟通和协调时间过多，导致影响工作效率的。。。。。。等等，很多这样的情况在我们身边上演。我们逐步习惯，并慢慢适应。 , U; F. s: o7 ]还有一种现象：本来就该某人完成某项工作的，他（她）偏偏要看心情：心情好，给你面子，好好完成；心情不好，你就看结果吧。该他（她）干的事不好好干，就等你去协调。有时候也不是看心情，而是看他（她）对你的印象如何，或者你与他（她）的关系的亲疏而定——这样的情况多了吧。 ) u" F6 S/ T4 E 7 w+ Z% I/ F" M4 A5 ` O# l民营企业生长的土壤，本来就带有这样那样的局限，包括我们的很多老板。有时候我真的希望我们的老板们，有机会的话到外资企业去打打工，看看人家是如何管理企业的。 民营企业管理得比较规范的，中国这么大，似乎没有几家。至少对长沙的民营企业，我是这样感觉的。 这里的关键，是人的观念问题和对企业的认识问题。我们很多企业的重心是放在“人”上面，而不是“组织”上面。企业本身是组织，人只是构成要素，过分关注细节，而忽略整体，这样的企业是难以走得顺畅的。即使目前很好，是因为中国的市场很大，能够找到一些利润，如果真正参与国际化的竞争，很多劣势就体现了出来。 我们不能埋怨我们的企业，我们也不能只看到表象，如何进行改善，难度很大，但是，我们还是有目标的。 有人说，只要找到了方向，还怕找不到路吗？？ “以人为本”，为什么不可以是“以组织为本”？ ' z# e) z" h; g- i' R, o# L在这里，本人也只是想到哪说到哪。抛出这样一个观点，丝毫没有哗众取宠的意思，我在本人的一篇小文里，专门写了这样一个观点：过多的、泛滥的花费时间在沟通和协调上，实际上已经成为企业发展过程中的一颗毒瘤！ 2 Z" a1 @; S. z. F/ g除了人身攻击不接受外，硬着头皮接些砖头板子，保证不喊疼。

笑书

正是因为过去中国太讲求以组织为本了，过于讲求集体利益优先，造成了对员工个体关怀的缺失，使得“以人为本”在中国显得需求极为迫切，而且一旦引入该概念，也大受欢迎。这就是所谓的矫枉过正。这不仅在企业界，在整个社会都是如此，个人的解放在全社会也逐渐成为一种大潮流。 8 |8 \/ U: h6 z( X: Y然而，正如过度强调以组织为本会带来诸多负面后果一样，过度强调以人为本也会造成另一面的负面后果。真理过度偏向任何一边都会成为谬误。正确的道路总是在中间的，在于恰当运用的“度”上。

野夕

以人为本，前提是有着规范合理的组织和制度。如果没有比较规范完善的形式，以人为本只是空谈。

洁子

感觉A大调对“以人为本”和“人情”这两个概念有点混淆。

天空行马

我感觉版主把“以人为本”狭义化了，在企业实行以人为本是好，只要是注重人才，提高员工的积极性和主动性，作为员工的主人翁精神，有奉献就要有收获。而版主提出的问题只是民营企业的情况，民营企业只要是家庭性管理，人情是第一位

大帅老道

以人为本,在企业中强调的是,为提生员工满意度,应采用的手段和方法,从而培养员工的献身精神!

riskysmiling

人性化管理不能等同于人情管理，随意性管理，而是以一种尊重人格、善待人性的态度和方式去管理员工，以鼓励和挖掘员工的潜力。

maxbiaggi

“以人为本”是建立在完善合理的组织制度上的，没有健全的组织制度作保障，必然导致“以人为本”成为人情管理、随意性管理。

jwrj-wjj

“以人为本”的管理不等同于没有管理，管理的基础都是从尊重人开始的。[em29]

neoil

同意以上同仁的观点，以人为本是有其必要前提的