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RE:“绩效主义”毁了索尼!你的公司被毁了吗?
他认为——绩效主义就是“业务成果和金钱报酬直接挂钩,职工是为了拿到更多报酬而努力工作。”如果外在的动机增强,那么自发的动机就会受到抑制。如果总是说“你努力干我就给你加工资”,那么以工作为乐趣这种内在的意识就会受到抑制。
4 s t6 r. I1 M! G3 ?8 J————这对于营销部门来说,业务成果和金钱报酬直接挂钩,应该有促进作用。但是除了钱,应该还有精神方面的激励,比如荣誉、晋升等。
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6 V5 X- z+ y2 Q N 他认为——因实行绩效主义,职工逐渐失去工作热情。为衡量业绩,首先必须把各种工作要素量化。但是工作是无法简单量化的。公司为统计业绩,花费了大量的精力和时间,而在真正的工作上却敷衍了事,出现了本末倒置的倾向。( Z# c( _' U5 ~: u8 Z+ {* q/ W
————首先,一个企业里如果有岗位的工作是不能量化的,那这个岗位应该就要取消。统计业绩,尤其是后勤支持部门的业绩,确实比较麻烦。但还是应该统计,否则就是大锅饭了。“算帐”不仅仅是争“利益”,而应该是发现问题,解决问题,改善绩效。
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他认为——因为要考核业绩,几乎所有人都提出容易实现的低目标。因实行绩效主义,索尼公司内追求眼前利益的风气蔓延。这样一来,短期内难见效益的工作都受到轻视。我想指出的是,不管是什么样的企业,只要实行绩效主义,一些扎实细致的工作就容易被忽视。; i$ b6 c* _+ r/ W) | B* H
————绩效目标不应该是个人提出的,应该根据公司整体战略而制定。并且这个现象是由高管说出来,可见在这点上,索尼已经深陷泥潭了。$ S& K0 W: H( n& {6 V/ I9 A
$ i1 ]$ O8 `# B3 v- n2 D5 N 他认为——索尼公司不仅对每个人进行考核,还对每个业务部门进行经济考核,由此决定整个业务部门的报酬。最后导致的结果是,业务部门相互拆台,都想方设法从公司的整体利益中为本部门多捞取好处。
* X, i) R. a( v6 d0 H' f8 s D————考核的顺序应该是先考公司整体,再到部门,最后才到个人吧,怎么倒着来啊?部门间拆台,只能说部门绩效指标没设定好,可以增加部门间的服务满意度来解决。另一方面可以看出,索尼的大老板们看着部门间打仗也不干预一下,太不强势了。
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' H' b+ s$ n' x6 h* r/ c我怎么觉得这不是在说索尼啊,应该是某个中国企业吧?? |
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