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经常开会的人会发现这样一种现象,靠近主席台前几排中心位置常空出一片,极少有人坐,出现座位”空白”现象。会议召集人通过唛克风大声喊上几遍,甚至派人将后面的人赶往前面,却依然不能完全奏效。而一旦召集者采取画出会场座位图、摆放桌卡、固定与会单位座位等新举措,上述情况马上得到扭转。
仅是管理方式略做改动,便获得了两个好效应,一是秩序效应。招呼、催赶也难以避免的座位空白现象,在画了位置图,摆了桌卡后,立即消失,会场秩序井然,这正是秩序管理。二是心理效应。坐前排离主席台近,领导眼皮底下,扎眼不便,心神不稳,感到开会很累,因此宁愿坐后面。现在,桌卡将位置固定在前几排,与会者自感是一种特别的安排,有种说不出的优越感和被重视的感觉,故十分欣慰,心安理得地坐前排了。
解决座位空白一事给了我们两点启示:一是无论干什么工作,目标确定后,方式方法及措施的选择显得尤为突出和重要。二是好的方式方法和措施功效显著,能更快接近和达到目的。实现目标。而不切实际的方式方法和措施则会事半功倍。因此,在工作中,我们应力戒重目标轻方法,重目标轻措施的做法。 |
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