员工关系管理（内外矛盾）

王点

前天我收到一外部来的投诉信，内容大致如下： 是我司客户的一名采购主管张女士（未婚女士），两年前因与我司销售经理王先生常来往，后确立密秘的恋爱关系。最近张称其有王先生的身孕，但发现王已婚，并断绝与其往来，拒绝任何赔偿。 5 z7 j; R6 [, e6 N* H所以向公司老板投诉：此员工没有欺骗她的感情，称自己未婚，不负责任；这样的人员不适合做公司的高级管理人员。 1 n0 Z% [+ h' m3 c; A7 O+ }老板很生气，将此投诉信交给人力资源部我处理。 5 k/ w+ k% O2 w" F请问各高人该如何处理？

hr俠客

如果銷售經理沒有工作上的問題, 6 h$ H1 p1 j5 r7 {4 ], N則不需采取任何措施, 他們的感情問題,自己解決, 這种事情,法官也沒有辦法!

琴韵心晴

如果情况属实，当场大脚开掉……不过这也得看你们的企业文化是否允许

王点

与销售经理谈过此事后，很生气，也觉得自己很面子。全是胡言，请人力资源调查清楚，还他清白。怎么办？[em16]

可不可以不勇敢

这种事情真头疼，不过我们还得私底下了解（很难）。如果确有此事，这两个人已经在公司留下了不好的名声，今后的工作也无法开展，那么我们就私底下交涉两人都辞退吧。（因为婚外恋不合法） 如果没有此事，是采购人员在诽谤他人，必须开除此人。

gz_lll

道德品行存在问题，建议及早处理，以绝后患。

王点

当然是要早处理，老板都发话了，要妥善处理此事。问题是不知如何处理。

wjxin2000

约两人对质,谁投诉谁举证! 4 s4 l5 p* s& @; b* t6 R( T公司要掌握以下情况:1、公司有没有本单位人员不得恋爱的规定；2、两是否确实存在过“秘密”的恋爱关系3、张是否确实有孕，如果有是否有能证明是王造成的；4、张诉王的目的是什么？是要赔偿还是要公司处理王？ 5、王是否自己有能力解决此次纠纷。 3 q+ Y5 \7 I# D0 {; I以上内容都要搞清楚，才能说如何做。 ) t6 E+ U0 I' L# H# `2 q( L- e如果确有其事，1、张与王的赔偿问题公司无意过问，请双方协商解决；2、王的此次事件性质恶劣，应该就以上事实写出检查，要求事实清楚，认错态度诚恳；检查范围可由总经理决定，公开或者不公开，但事实必须留下笔证，也就是说检查是一定要写的；3、此事公司不宜激化矛盾，可以先跟王说，承认了，公司也不会处理他，这毕竟是个人的私事，但对公司的名誉造成了伤害要写出检查，检查不到位可以停职检查，这是第一步；由王自己摆平这件事，如摆不平则可能公司将令其停职，并将事由公布，这是第二步；待矛盾缓和后，组织对王的严格审计，务求犯错实据，解除合同，这是第三步；张与人秘密恋爱在先，又采取这样的手段解决问题，对公司影响十分恶劣，应该将其调离原岗位，等条件成熟后解除合同，这是第四步；二人皆开除后，将此事在一定范围内通报，通报范围可定在经理一层，以示警戒，但不能留下记录。

TBPEE

感情问题与工作无关，但是公司领导应劝其将事情处理好，他们之间的问题别人是搞不清楚的。