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[二星资料] 辞退员工管理与辞退面谈技巧讲义

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发表于 2008-4-25 14:44:00 |显示全部楼层
这是我看到的一份不错的东东,拿来和大家一起分享。

★课程提纲
——通过本课程,您能学到什么?

第一部分 人力资本与辞退成本
第一讲   人力资本提出与员工管理哲学基础
1. 资本与人力资本
2. 员工管理哲学基础
3.人力资本的特征

第二讲  员工的辞退成本
1. 引言
2. 遣散成本
3. 替换成本
4.怠工成本和机会成本
5.案例分析与练习:员工离职成本核算

第二部分 辞退员工管理
第三讲  辞退员工管理的标准及制约因素
1. 引言
2. 辞退员工存在的问题及处理标准
3. 辞退员工管理的原则
4. 辞退员工管理的制约因素

第四讲   辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作
1. HR扮演的角色
2. 决定因素
3. 辞退的前期工作
4. 辞退的原则
5. 案例分析:辞退通知时的心理测试

第五讲  如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项
1. 如何体面地辞退员工
2. 辞退后的员工关系管理

第六讲   如何利用EQ技巧进行辞退员工管理
1. EQ的定义及构成因素
2. 辞退员工时的组织意识与换位意识
3. HR职业人士应有的职称
4. 案例分析:辛巴达案例

第七讲  员工激励的操作技巧
1. 被辞退员工的心理分析
2. 被辞退员工的心理需求
3. 被辞退员工心理调节及面谈准备
4. 测试练习


第八讲   辞退员工面谈技巧
1. 辞退员工面谈技巧的意义
2. 辞退员工面谈技巧
3. 情景模拟:辞退员工面谈


本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-3-9 10:51 编辑

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发表于 2008-4-25 16:11:00 |显示全部楼层

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很好的材料,学习了,谢谢:D

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kokojia  http://www.kokojia.com/  发表于 2014-10-8 16:41  回复
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发表于 2008-4-25 18:11:00 |显示全部楼层

回复: 辞退员工管理与辞退面谈技巧讲义

:D 确实不错,值得借鉴,谢谢了。
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发表于 2008-4-29 15:19:00 |显示全部楼层

回复 3F chinahrdzqm 的帖子

顶你的分享精神!
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发表于 2008-5-9 15:19:00 |显示全部楼层

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顶一下
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发表于 2008-5-9 20:04:00 |显示全部楼层

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谢谢
我还没有看
再次感谢
应该会对我有帮助的
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发表于 2008-5-30 16:45:00 |显示全部楼层

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先顶再看.哈哈.........:D
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发表于 2008-5-31 20:27:00 |显示全部楼层

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谢谢 受益良多
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发表于 2008-6-7 10:54:00 |显示全部楼层

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我积分不够看不成了:(
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汗,积分不足啊
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