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好的培训的第一要素是区分受众。要明确你的观众是谁,他们要什么。
& G# }& @; j7 m5 o3 D 比如你和一群老大妈将如何经营企业肯定不太合适;你和一群学生将如何买菜他们也会把你轰下去。原因很简单,你的输出不会成为他们的输入,最惨的演讲就是下面根本就不愿意听,上面那位还津津有味地说着,一个人的陶醉,一群人的痛苦。
2 ?3 g8 j5 b' U 记得以前一个培训师将针对企业的培训分了三类,他每次针对企业有三种课程,高层、中层和基层。
- d* ~" E6 b2 p$ T: o 对于高层,主要是学习思想,把握趋势,商业思想和战略思维是高层应该把握的关键。
3 O, L' A) S2 m/ s 对于中层主要学习方法,提高效能,这时候管理方法、市场策略是中层需要掌握的技艺。 2 g+ o3 _- m2 _ f$ n
对于基层主要是学习技能,提高素质,技能和态度,素质和知识是业绩和个人成长的关键。 # u3 w Y# Z1 g- F
关于培训,韩愈早就给了最佳的诠释方法,六个字:传道、授业、解惑。
, D; `3 L" I9 M7 ~+ a, f 针对于企业我们可以如下理解: 3 F; s$ D% T1 ^ S6 Y! n
传道——传创新之道;授业——授策划之业;解惑——解经营之惑。
) V) ?0 ~9 C! [, Z) B, a 培训一定要以人们喜于接受的方式进行,至少能够让人家愿意听下去,否则人家都不愿听,你讲的再好也是徒劳的。
* Z) t2 c+ O" P: \; J( w3 Q) H- ] 一样好的培训
2 R7 c, g0 i5 J* ~ 开头——良好的开端是成功的一半 0 {' @6 _' H" m
(3分钟进入主题) ) I4 C2 C, |% @9 G
中间——主题明确,条理清晰
8 H8 y. d. G; T% }3 U; w 重点突出,言之有物
: }* x, x4 |: G5 ]* k7 z (深入浅出,启迪开悟) # ^& M" t& P9 [0 n% Z) h3 g
结尾——三俩妙语,发人深思
3 s& f$ E; U/ L4 e; t (不要拖泥带水,2分钟搞定)
* N& N7 Y6 W" p! \8 V- }3 M% Z- R/ U# J 彼得.杜拉克曾经说过,要做正确的事,而不仅仅是正确的做事,对于培训讲师,应该多讲对方喜欢听的话,少讲你想讲的话,多说对方有兴趣的事务,少扯你以为好的话题。 |
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