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加强培训评估工作，完善并规范员工培训学习卡登记制度和培训实施统计制度，建立公司考核、部门考核、员工考核多角度的指标（具体见附件《培训工作考核指标库》），分解到分管领导、人力资源处、职能处室主管和员工个人，鼓励并激发学习热情，逐步从被动学习转变为主动学习。年末，将根据实际选择关键指标进行考核，纳入到年度员工的绩效考核中（指导和帮助下属、学习与思考等行为表现考核指标），统计工具见附件《员工培训学习卡》、《年度培训实施统计表》 ! O T# d' x- @% X5 f% E) q
1、员工个人培训学习课时数：由人力资源处根据员工培训学习卡统计。
* [- A0 v! M% @8 @8 [（1）考核对象：所有员工个人。 ) `1 K# w, a6 N/ [5 h- A) [
（2）目标值：
5 Y2 R, p8 [8 E- n: [5 Jl 7职等及以上员工，年度学习课时不得少于100课时；
9 ^& J0 \& n4 q9 @$ @+ sl 4职等及以上员工，年度学习课时不得少于70课时；
# N, v& b6 _$ g' z5 Jl 4职等以下员工，年度学习课时不得少于50课时。
; c6 R! T7 U4 a: k3 C* ?9 a" x0 Sl 项目部员工，年度学习课时不得少于30课时。
& W1 Q7 {. [; ^8 K% p（3）指标定义/计算公式：员工个人培训学习课时数=内部培训课时+外部培训课时+书本（光盘）自学课时。
" B" Y8 H( j* f& \( e（4）奖励措施：年末，将对员工个人学习情况进行排序，设立并评选出年度最佳学习型员工称号，表彰大会上给予奖励。
' L# Y+ L3 O( f, j2、单位/部门人均培训学习课时数： 6 k$ _) L- T) W/ I6 S/ O
由人力资源处以部门为单位，根据员工培训学习卡统计。 / H) c- O. @- ]3 \
（1）考核对象：分管领导、各部门负责人、项目经理。 ( ?$ r5 e8 A$ J( d: p
（2）目标值：不得少于40课时。
2 [& F5 ? [* d2 `& p, U- X8 E0 @3 R# h（3）指标定义/计算公式：部门（或项目部）所有员工个人培训学习课时数总和/部门总人数 # F3 l3 }. s: `" K2 Q9 g, A
（4）奖励措施：年末，将对部门（或项目部）员工学习情况进行排序，设立并评选年度最佳学习型单位称号，表彰大会上给予奖励。
, y, u" X3 b' `6 c. _ 3、内部讲师授课课时数：由人力资源处根据员工培训学习卡统计。 - z+ j# N6 ~6 A" U+ F
（1）考核对象：主要为报名的内部讲师，但不限于内部讲师（授课人员均统计考核）。
5 v- F% D5 k- r6 O1 b+ Y3 b9 f* A（2）目标值：报名的内部讲师年度授课课时不得少于5课时。 6 V2 S( |& W9 I# G0 S) K
（3）指标定义/计算公式：年度内在不同场合下授课课时的总和。 M! \: v' B7 q: Y# n& P
（4）奖励措施：年末，将对授课员工进行排序，设立并评选最佳讲师称号，表彰大会上给予奖励。 6 m2 | s5 R9 Y6 m: _$ @+ Z# O
4、内部讲师TTT参训课时和达成率：由人力资源处根据报名讲师的培训学习卡统计，主要目的：人力资源处在深化内部讲师培养计划的力度和措施是否促进讲师成长。
! \* C1 d0 o% X（1）考核对象：人力资源处
' A3 J+ C p5 @9 r& \（2）目标值：人均课时不得低于14课时，达成率100%。
$ E- @6 F' R: U" W+ {; k, M; h" x( Y（3）指标定义/计算公式：
; A4 c, Z" k1 S/ f- G- il 达成率：实际参训内部讲师/应参训内部讲师（以报名人为准） + M) q4 K; l0 t, w3 N4 P
l 人均课时：实际参训的内部讲师的课时总和/实际参训的内部讲师人数
' D1 `" m" Q: K% Q2 g# Q 5、七建讲坛组织次数：由人力资源处统计培训实施情况表得出。
. T! j9 q2 j8 R$ s9 e3 W（1）考核对象：人力资源处。
0 s: y ?1 N' p' a; t3 U. t/ F（2）目标值：年度不得少于15次。 4 ?) K r/ e* e* c8 ^7 A. F( R
（3）指标定义/计算公式：年度内由人力资源处主导的七建讲坛次数（含内部讲师授课、外聘讲师授课等多种方式相结合） - ~: H6 A" T! v q% e
6、培训计划达成率：由人力资源处根据培训实施统计表统计得出
% M# T0 n. S# Y/ P& R d2 b% W3 I% ]6 |（1）考核对象：人力资源处和各职能部门
( q( i" B4 @( Q9 Y1 H3 u2 p5 O（2）目标值：达成率不得少于80%。
' @3 T9 {; i% {; k5 S1 ~（3）指标定义/计算公式：年度实际执行纪录／年度制定的培训计划
# c5 C. x8 [3 W. d% I" y% b 7、公开课套餐资源利用率：由人力资源处根据培训实施统计表统计得出
m/ ]% i1 t+ x（1）考核对象：人力资源处
! b/ L! A/ b0 I0 p+ H（2）目标值：09年度不得少于80%（套票拥有18个月的使用周期）。 7 l( B9 W. C q; U( _- `4 }+ r/ m
（3）指标定义/计算公式：09年度内实际使用套票数／购买的套票总数 2 p, u% j* V3 [& ?+ a
8、培训经费执行率：由人力资源处根据培训实施统计表统计得出 - t1 R( M) l# h: b8 ?7 u
（1）考核对象：人力资源处和职能处室，以每个项目的责任部门为准。
0 g' h8 E6 m1 a) X, y! t（2）目标值：计划内培训费用执行率须低于100%。
$ W ]) h9 l/ x7 @2 Z+ i（3）指标定义/计算公式：实际执行费用／培训预算，且每个项目执行率加权平均值 0 H" B# C2 X: G. M) A, u
9、培训学习卡使用数：由人力资源处根据培训实施统计表统计得出
; U4 T' m* p/ p6 L（1）考核对象：有培训学习卡的项目部（项目经理）。 9 p8 R+ [: n" t" r4 `
（2）目标值：月均不少于2次
4 ?7 J9 c" ]5 m5 ^（3）指标定义/计算公式：组织员工开展视频培训学习的次数总和/统计期内的月数
0 i& u0 F$ u. X% a6 r: \3 o8 i（4）奖励措施：年末，评选最佳学习型单位称号的项目部，将同时考虑培训学习卡使用数这个指标。 ; T: g6 N- B4 X8 J0 a- k
10、培训效果满意度：由人力资源处根据员工培训学习卡统计得出 ( F N. ~! R, T v
（1）考核对象：人力资源处和相关职能处室。 " A0 e/ f0 G A- |
（2）目标值：平均满意度不低于75分
' u! T7 h1 q0 \8 V B2 P2 Y1 B（3）指标定义/计算公式：所有参训人员的培训效果满意度分值加权平均数值。 2 y& O. A+ [& n; ^
（4）评价方式：培训效果满意度评估分为很好（100-90分），好（80-89分），一般（70-79分），差（60-69分），很差（50-59分），请直接填入评价分数即可，评价依据为讲师授课水平和课程内容的助益程度的综合评价。 | 
楼主: 传说中的狐狸
窥视卡
雷达卡
发表于 2009-3-9 16:27:00
显身卡
发表于 2009-3-11 13:23:00
