职业服务营销员的十大修炼 5 L( C8 p6 ]# c! z8 P. N/ i& l! W
----职业服务营销员素养的 “一二三四五六七八九十” 0 v9 V* M Y2 [
忠诚的顾客由一线员工创造,一线员工是需要持续修炼的。训练有素的职业化队伍是一个单位的竞争力所在。职业服务营销员应具备哪些素质?职业服务营销员如何修炼?
5 T5 K* k: F3 r" E# |: B本课程与您分享:
1 ^: p1 i/ L1 E& N" R* x. Ql 一个中心
7 \ y. A6 p" ~& ~9 ?l 两个基本点 0 h5 y% h6 z; [" q2 I& G
l 三大要素 1 a# z8 f2 p- }4 S( Z" r
l 四大秘籍 * D/ ]1 j+ o a! r
l 五大卖点 * A: K$ X# F9 C% o( Y6 p$ j
l 五大角色 1 s6 g. z% `3 H: Q4 Q: P
l 魅力营销六要件 " j, n# q2 Y6 ^1 ]' H3 o
l 服务营销员七多七少 7 U$ E% s& f% I' Y
l 适合服务营销岗位的八个条件
5 V, A4 F$ A8 G$ J8 a8 Zl 服务营销员必须养成的九种习惯
8 s% M ?1 X$ ^- V& ]! j0 \1 S5 Nl 服务营销员必备九大职业素质 2 g2 ^! m4 x0 y# L4 k: M4 U
l 服务营销员最受欢迎十大特点十大能力观念
" Y3 o r1 Y; W8 X# m1 E4 j课程对象:市场、销售、客服 8 w1 I1 `( c) M- j6 [8 _
课程时限:1天 4 j6 B( ^# M |! x2 \
; @; i4 [/ ^8 h, T1 t4 y; N课程纲要: 0 k0 \5 M6 I! |1 o- o
一、职业服务营销员需牢记的一个中心
9 |5 p# t) Z1 v& l& U% }9 ~二、职业服务营销员需要把握的两个基本点 9 Q6 s1 F! y& J
三、职业服务营销员必须具备的三大要素
9 k( I1 e* {- I$ t \四、创造顾客忠诚赢取订单的四大秘籍 / x- |( h0 P) g! j
五、服务营销员的五大卖点 五大角色“五到五会高手”
9 k$ h* O* E3 V/ }3 |2 U2 O0 R六、 魅力营销六要件,自我提升的六条箴言
: K/ C+ n- m9 ~% U3 W: |1 d七、职业服务营销员的“七多七少”
0 K6 {( ]5 c# c, X& _- Q9 R' t八、适合服务营销岗位的八个条件 ( ]. w+ ?2 c& p* M" ~
九、职业服务员必须养成的九种习惯和必须具备的九大职业素质 - q% F$ A9 l3 B! ^
十、职业服务营销员需具备的十大服务能力文化观念、最受欢迎十大特点、应掌握的十个职业分寸
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) d6 e1 W6 G4 M, X; G( X( v5 Y9 C99 Culture " D5 V$ Y& T" l- J2 I! |2 }
项目负责人:雨霖 ' e; }" V% B9 n7 L0 ^ c
MP:18918954599 9 U. x, I% K% N- |) p/ U+ c/ Y
MAIL:ninenineculture@sohu.com 0 A9 o1 ~; ?4 f. X
上海十成文化发展有限公司
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