民营企业培训分析
全国开展正规培训的企业很多,但民营企业比重很低!不管什么行业,什么企业,要提高管理水平,培训是必经之路!很多企业家与企业高层管理人员都已经意识到这一点!但大家都还在摸索一条适合自己企业的培训之路!为什么民营企业培训的路这么难开辟呢!我个人认为可能有以下几点原因:
9 k2 a) ^# m. Y" P2 h- A一、
二、
三、
四、
结合以上的几种情况,我认为,我们印染企业的培训因该从基础工作抓起!整理工作现场,做好培训的基础!接着通过一些基础课程提高中层管理人员的价值观与现代管理意识,同时在招聘新工方面改善职工的文化结构(特别是由于金融危机的影响给就业带来一定的压力,也给企业挑选职工方面带来了一定的空间,我们可以适当的把新员工的学历控制在高中及以上);最后再进行正规的管理培训!我相信这样会比盲目的请专家,教授,得到的效果强!
1 L% h p) d/ o- g, M. X接下来就谈谈怎样做好培训的基础工作:
4 h+ Y% h$ A* z4 g完善的制度与清晰的流程
完善的制度:有法可依
合理的流程:有法可依
不断的培训:知法不犯
严格的执行:依法办事
严格的监督:执法必严
不断的改进:完善法规
激励机制,绩效考核:违法必究,奖勤罚懒,得到进步!
很多民营企业的领导都感觉自己很忙、很累!没空,没时间!但有部分人虽然如此忙碌但不知道自己整天该忙些什么!大家有没有想过,这是什么原因造成的呢!我认为这是制度的不健全造成的,很多事情没有制度化,流程化!完全陷入在人管人的泥潭里,特别是高层领导,什么都管,但什么都管不到位,导致了基层管理人员的依赖心理,反正领导在管,我就不操心了,省得挨批评,从而严重失职!
制度和流程起到什么作用呢,我认为可以分三大类:
. L5 D5 t* U+ b; o7 ~5 ~0 U$ T. L第一:制约。为了提高工作效率和质量,多出利润,同时制止同事之间互相影响!我们要求工人不该做什么,比如安全生产制度是为了减少事故,事故发生后对企业带来的是直接经济损失,如物资、设备的毁坏,人员伤亡的治疗,甚至赔偿,为了降低事故带来的风险,我们除了制定安全生产制度外,执行国内环保标准、还要参加各类保险如财产保险、医疗保险、工伤保险,为了防止职工迟到、早退、请假、旷工影响生产,我们制订了作息制度、请假制度,为了更好的监督,我们使用了打卡机!为了制止职工之间互相骚扰,我们要制定了卫生清洁制度、宿舍管理制度、食堂管理制度、娱乐室制度。还有人事制度、财务制度、采购制度、营销制度等等
第二:引导。为了提高职工对自己岗位的任职能力,我们制定了岗位说明书,来引导职工做什么,怎么做,我们制定各项流程来引导职工按什么顺序来做,按什么规则来处理,找谁处理,处理好了给谁!比如,生产流程图、人事办理流程、各类审批流程、各类数据传递流程等等,为了流程的通畅,我们甚至运用了各类软件,如财务软件、人事系统软件、有实力的企业使用ERP企业管理系统实现无纸化办公,这些都是为了规范流程。
0 \* N) |0 t7 v1 t8 R3 f第三、监督。为了确保各项制度的有效执行、明确个人的责任、提高工作效率、提高职工的积极性、提高产品质量,减少返工,加强职工的质量意识。我们制定了岗位责任制、质量跟踪体系、绩效考核制度、奖罚制度等等。为了保持监督的有效性,我们成立各类监督小组,设置监督员,比如安全检查员,体系内审员、质量总监、财务总监、人事总监等等!
关于管理方面的培训必须结合企业的规章制度与流程,企业的规章制与流程相当于人的脊柱,没有健全的脊柱,人就无法站立,同样没有健全的企业规章制与流程,管理就会显得很凌乱、很辛苦!
企业规章制度应该包括:厂规厂纪、安保制度、安全生产制度、岗位说明书、岗位责任制度、人事管理制度、财务管理制度、仓库管理制度、宿舍管理制度、食堂管理制度、绩效考核制度等等
( a+ P' O) h) I- u( j* _1 V# Q流程:有了部门有了岗位,我们就得把他们通过某种关系连接起来,这种关系就是流程,生产流程、管理流程、办事流程、各岗位各部门之间的配合流程
4 o: [, t& t. d# T7 A1 ~8 W有了制度与流程需要管理者去宣传、培训、执行、监督、改进、考核!达到一个良性循环,千万不能三天打鱼两天晒网,甚至为了所谓的节约成本,违反制度,切断流程!自乱阵脚!
9 o) h7 w4 a: f% d所以要使培训起到好的效果,首先要理清企业的组织结构,建立各项制度,理顺各类流程,俗话说“通则不痛,痛则不通”,其实管理企业也应该遵循这个道理!如果理顺了,大家都这么做了,就可以避免乱,当然制度是人定出来的,所以难免有些不合理的地方,需要我们逐步改进,俗话说“玉不凿不成器”,同样的道理,制度经过不断的执行,从中发现不合理的地方,不断的改进,逐步的完善,那么管理效率就会像从走路发展到骑车、再发展到开轿车一样,管理者将会感觉思路清晰如释重负!
5 \: o$ b; Z5 M1 y6 `& \4 i因此在进行管理培训的初级阶段,我要和大家一起来探讨怎样制定企业管理制度与流程,应该首先制定或完善哪些方面的制度和流程,接着是怎样去有效的执行与改进这些制度和流程,我们制定这些不是给领导看的,也不是为了应付检查或者是给参观的人看,如果是这样,那我们就不必浪费时间和精力做这些,只要随便在网上下载一点或者在那些管理方面的书上抄一些就行了,可能那些词汇可以达到国际标准!之所以我们要花时间讨论这些,是为了提高企业的管理水平,实现企业的管理进步,既然制定出来了,我们就要严格的去执行,监督,改进,争取在执行的过程中越来越完善,我敢向大家保证,最后的结果是,你们不再感觉那么烦,那么累!如果最后可以实现ERP的话,你只要有一台电脑,一部电话,就能对整个厂、整个车间的生产情况了如指掌,你的管理思路将非常清晰,再也不会感觉那么累了!如果你不信,那你想想,为什么那些外资企业的厂长、经理就能双休,就能有年假,就能经常出去考察,出去培训!而我们经常不休假,还是很忙很累呢!如果你想将来像他们一样轻松,那我们现在就开始努力探讨吧!
6 f# I: Z; w$ l Z合理的组织结构
清晰的管理岗位设置
董事长室
9 L' R7 z- M6 e- \+ z- B总经理室
% t$ ~5 k4 G, H5 [6 n办公室:通知、会议、接待、行政、办公用品、办公车辆、日常职工活动室管理
人力资源部:招聘科、培训科、劳资科、社保科、工伤科、档案管理
1 j( h9 o. v$ O8 ]0 K. D+ O财务部:现金、银行、融资、信贷、计帐、总帐、成本核算
, T" \4 D+ i& l; Y贸易部:业务员、跟单、单证、客服
. K& M; z0 }& h( _! G/ M后勤部:食堂、宿舍、卫生、生活劳保用品发放
! ~; T1 }+ { o采购部:采购员、计帐、供应商信息
生产部:厂长、车间主任、计划员、统计员、班组长、一线职工
$ _9 _ M! R1 h" R% I仓储部:收发员、计帐
/ i1 V( X# `5 d7 x/ }& {档案室:各类人事、财务、生产及其他公司内部资料
: Y: ]7 |* l2 r' y$ Q" ?安保部:门卫保安、巡查保安
2 J. |5 ~4 H# O, \: F) u3 ~- @& b企业策划部:广告策划、企业内部活动策划、企业日常工作程序策划
& J" t2 e6 j* y* h+ ^& @2 ^0 n营运部:拉货、送货、货车管理
污水处理:污水净化
设备部:设备安装、保养、修理
+ n4 s* I2 l& ^" H5 s1 Y技术部:打样,技术支持
- Y7 K( l- K0 e r j- o4 A4 }, T基建部:建筑、厂房设施维修(生产设备除外)
3 p4 K# M1 T( s& pIT部:电脑及辅助设备的安装维护,企业局域网络建设与维护,通讯设备维护