培训讲师的第一步：征服魔鬼区域{转载}

蓝海人力

作者：houmon 

 

有人说，人生有10大恐惧：

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1、在公众前讲话；
2、金钱困扰；
3、黑暗；
4、登高；
5、蛇等虫子；
6、疾病；
7、人身安全；
8、死亡；
9、孤独；
10、狗。
   

要说害怕死亡、害怕疾病、害怕登高甚至害怕蛇虫狗等，乃人之常情，可以理解。第一项之“在公众前讲话”成为人生10大恐惧之一，着实令人费解。

    我记得高中的时候，第一次参加演讲比赛，赛前以良好的记忆力把演讲稿背得滚瓜烂熟，只等着比赛那一天。

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比赛如期进行，我排在中间。看着前几位选手在比赛，我内心莫名的紧张，手心出汗、并伴有尿急症状，但还要故作镇定，这种状态一直持续到我演讲结束。基本忘了那一次比赛是如何上台的，只记得头皮发麻、脸部肌肉极度紧张，双脚颤抖而双手不知该放何处，两只眼睛傻傻地看着天花板，噼哩啪啦将稿件一口气背完就下去了。我可以断定，这完全是一次糟糕的演讲经历。

    毕业后，由于工作关系，在较多场合演讲、发言和培训授课，这个所谓的恐惧基本不存在了，但要说完全不存在，那是不可能的。与10年前相比，现在的不同就是在面对公众讲话，自己除了克服了心理障碍之外，还得益于一些技巧性的运用。

    经常上台或当众讲话的朋友都知道，在正式登台之前的一刻往往是十分紧张的，表现跟我高中演讲前的情形差不多，但出于工作和某种使命的关系，很多演讲和当众讲话是不能避免的。这个时候，战胜自己、战胜自己的心理障碍变得非常重要，哪怕出丑，也要敢上、敢讲，出的丑多了，也就无所谓了。

    在一次我的内部讲师培训班上，一位30多岁的学员上台试讲，只见他气宇轩昂、风流倜傥，身穿夹克配休闲西裤，一表人才。他上台问好之后，一边按照自己定的主题演讲，一边用手将夹克的拉链拉下来，我们都以为他热，将夹克敞开或许能散热，但紧接着，我们发现他很快又将拉链拉上去了，而且没过多久，他将这个动作又重复了一次。oh，my god，这位仁兄到底在做什么？很简单：他太紧张了，以至于在台上做这些不由自主地动作。
那么在实际的当众演讲中，还有哪些常见的不由自主呢？我见过最多的包括：
1．  上台就寻找东西握在手里，比如白板笔、板擦、镭射笔、纸张等；
2．  双手自始至终撑在讲台上；
3．  双手长时间背在身后或者插在口袋里；
4．  双脚不由自主来回踱步或者垫起脚跟；
5．  眼睛长时间看着某一个角落，视线无变化，或者看天花板；
6．  眼睛长时间看电脑或者稿件等等。

    事实上，这些表现都是人生10大恐惧之一的表现，没什么见不得人的。任何一个没有演讲经验的人都会经历这些过程，大可不必担心自己有什么心理障碍。
面对这些不由自主地动作，我们该如何克服和修正呢？

    我一贯坚持将演讲者所站立的那一方区域称为“魔鬼区域”，这个区域，平常谁上去都没有恐惧的感觉，一旦台下坐满了人，这个区域将变得恐怖起来。我曾经在培训课堂上跟学员说，这个是一个魔鬼区域，休息的时候，你们多上来踩一踩，培养一下感情。

    为何人们上了魔鬼区域就会紧张呢？据我的观察，大致有以下几类原因：
1． 日常不良习惯。所谓坐无坐像、站无站姿的人，往往一上台，就会把平时的习惯带到讲台上，表现为站不稳、站不直、东倒西歪，跟坐船似的。
2． 内向或缺少沟通。上讲台其实就是一个一对多的沟通方式而已，没什么特别的，为什么一个简单的沟通会让这么多人望而止步呢？归根结底，就是平常性格内向、不喜欢个人交流和沟通，一旦需要正式沟通的时候，就慌了神。
3． 如果没有上面两点，那很可能就是信心不足。信心不足有可能来自台下有专家、领导的原因，也有可能自己对所演讲的主题了解不够深透。

    我的经验，要征服魔鬼区域，就对症下药，按照上面三条缘由去一一解决。
1．  改变日常的习惯，要求站如松、行如风、坐如钟，也就是让自己平时站立的时候端正大方，下盘稳重，不管是在家里、还是在社交场合、还是谈恋爱的时候，站姿和坐姿都是非常重要的，一个很轻浮的人，上讲台同样改变不了这种状况。上讲台要给人稳如泰山之感觉，这就要求形体上必须到位，不要一上台就东倒西歪跟晕船似的。
2．  日常生活中积极主动找人交流和沟通，尤其是陌生人和你不喜欢的人，多多磨练之后，你会发现上讲台也不过十件轻松的事情。这也是为什么销售人员上台的台风比技术人员要强的原因，日常生活中善于交流和沟通的人，上了讲台也是一样的。
3．  自信心的建立包括深入领悟和熟悉演讲内容、了解学员、了解演讲场所的环境等等，所谓知己知彼百战不殆，事先的充分准备是上台不紧张最有用的法宝。

    除此之外，针对上台紧张，还有一些小技巧供大家分享：
1．上讲台之后，寻找面善者、有笑容者或者你的熟人朋友进行视线交流。这一点很重要，因为对方可能给予你信心。曾有些人建议说为了防止上台紧张，采取视线回避法，我认为完全是下下策，没有视线交流的演讲，你能想象它能有什么效果吗？
2． 演讲前将内容提纲写在手掌上或者小纸条上，以防万一。
3．演讲前听音乐、嚼香口胶、看笑话、跟家人通电话等等。
4．对着镜子，给自己加油助威，告诉自己一定能行。
5． 将台下的人当成弱智和傻子，主观上藐视他们，树立自己的权威。

    最后一条，征服魔鬼区域的根本法则：多上台，多演讲。

我还就不信

呵呵 有些小动作没关系

vagrant_ye

动作还是因人而异