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中层管理技能提升训练营

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发表于 2009-6-15 16:21:00 |只看该作者 |倒序浏览

精品中层管理训练营课程给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。

% |3 v% Y+ C! P" k

【课程特色】

* A- g9 Z" Y; i2 Q7 H

1. 系统性。课程内容采用国际上先进的主要管理方法论,结合中国企业管理的最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业对经理人的管理理念、知识、技能和方法工具的提升体系。

2 s4 q, ^6 p' n; f

2. 互动性。课程采用互动式教学,内容包括大量案例研讨和课堂演练,通过角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

: Q+ _; g- \, F* f0 F1 x

3. 针对性。主讲老师均为知名实战派讲师,具备专业讲师资质及国际知名企业项目管理实践经验,善于分析和解答学员面临的各种实际问题。

* R4 Z8 e" C/ E7 Q) i

【培训目标】

1 `% d C6 O5 N. H0 p

课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题,实用性强,课堂气氛热烈且发人深省。

& Z' g) b& d0 ~+ g6 A

1、训练提升中高层管理者的几个专题性管理技能

4 e! O; M& a" f. K$ r* S2 n

2、修炼中高层经营管理人员的领导行为风格,提升领导力

|- {$ L( _) p0 h9 a

3、提高下属的工作能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

& J4 q- j9 C# v$ a, |1 ?1 Y. ?

 

; v, w B& |2 E- u3 Z, w

【培训对象】

/ s' E/ s6 ?' `* Q

各部门新任经理人、企业中层管理人员、重点培养的企业骨干。

) ?/ [; [6 \ M8 r# m( J

【主办单位】

/ a6 \* L4 ?; K1 G

北京盛世聚才管理顾问有限公司    

4 h% @& \7 t7 c8 c b

【培训地点】

5 W- j$ [% U v$ p7 g) |6 _

 清华大学

7 Q, {- O7 l+ {

【培训费用】

) u+ A) W2 e' n1 c

6800元人民币(含授课费、资料费、证书费、教学管理费)。

U( w T8 w5 U) A8 _

第一讲:经理人角色认知管理

& f5 N' P$ \, ?7 x7 u$ B& O

1) 管理者与骨干员工的区别

% n4 r0 T4 z9 u, h: c

2) 经理人的素养与才能的要求

# v0 C: g% u1 N8 N3 u4 L* K

3) 成功经理的职责检查

9 m( `& A# l% F! y8 A3 f2 ^: w6 G/ @/ d

4) 经理人首先管理好自己才能更好的管理他人

5 R7 f/ g4 j& X0 y$ W# `; P8 [) T

5) 经理人的角色认知

2 M3 p8 L! V! V8 a6 J2 O/ }+ p

6) 出色经理的4种角色

, f/ m" t' J9 @% S

 

7 U' }4 F; t1 t) d% M7 v

第二讲:经理人时间管理

; B$ k; p. z/ H

1) 时间那去了-对时间的分析

8 x. L8 {$ G; F6 i$ b+ M8 U4 S

2) 时间管理方法之一:80/20原则

- g" |" k2 F3 b* {5 `

3) 时间管理方法之二:第二象限工作法

! L4 ?5 a$ P6 e9 H) c

4) 养成好习惯

5 h9 I) F$ _0 O) N2 O4 q

 

3 m( R2 I9 t- ~/ d

第三讲:经理人干部沟通管理

6 r" \" I7 ~0 y7 t+ S

1) 沟通的类型与方式

5 W6 _, |% w! f8 C/ d8 T* a2 X

2) 管理沟通的四大障碍

0 a# d! K/ e& b; @8 B3 x, S

3) 沟通中的同理心倾听与best反馈技巧

# j: [1 y& Q; `7 _/ c

4) 沟通中的引导与提问技巧

4 a0 x0 O. p) _7 O$ k/ m" `

5) 跨部门间沟通的障碍与误区

2 { o u `, z# o; U, ~+ p

6) 不同类型人的相处窍门与沟通原则

( t) d! e p2 r

7) 沟通风格测试与讲解

9 I3 q4 ]4 c& Q6 ?% `% F: i

 

: V) E* D# z; l5 ^+ `

第四讲:经理人工作目标管理

v3 D( u4 e2 r7 P: j4 @- j7 {8 g

1) 什么是目标管理

/ j& L8 X- U# I- q

2) 好目标的特征

) ?6 K2 R3 G3 M( ]' ^6 g

3) 设立目标的七个步骤

! t7 B& m8 b' g- h

4) 如何为下属制定目标

0 m5 o0 i% ?! k4 y+ w8 I$ x

 

1 x* B4 X1 e( O9 f

第五讲:经理人激励管理

5 Y" \9 A4 q' C9 @# Q$ ]0 s- q

1) 需求层次论认识你的员工

t9 W8 I: v [( l' U+ E

2) 测试---员工的期望

6 w0 q) R5 F" J! \7 g) E) c, {

3) 双因素理论

2 X4 w9 W! p8 S1 r& Y# Q5 \+ F9 f, {

4) 需求理论与双因素理论的运用

2 ]3 T& Q: J3 u# i- X. x9 W

5) 案例分析---你是张良,该怎么办

5 c# m# _7 Q2 p0 d! G/ m9 R

6) 激励三部曲

7 D; C" Y7 E% |) Z- d: v

 

5 e) E) F, A+ p. D" E9 ?# _

第六讲:经理人绩效评估管理

7 {( b @3 U5 Y# ^) C! j

1) 中层经理在绩效评估中的角色和作用

* N* a* h9 O1 t o$ q

2) 如何为下属设定绩效标准

6 q, O* h: L! m% E' }

3) 不恰当评分的原因及消除方法

. E$ g: T/ m: r S( S- k

4) 绩效面谈

- s; z' N: }% v v; ^+ r

 

9 B1 I! D5 P5 h6 A) p4 S

第七讲:经理人压力管理

6 K( h. ^% o( C9 V( [5 a R

1)自我诊断压力

1 A% p% s/ M T3 S" O0 K. n: X! }

2)压力ABC

3 J9 i% ~+ m0 }5 |1 D

3)心理健康

2 V# v$ D# R) _: z

4)怎样促进心理健康?

6 r7 E' q, J8 X V+ |

5)组织如何预防压力超载?

: s x! U* E% s# S! t+ g( ^

 

3 b2 v5 J4 I5 E& ^! P

第八讲:经理人人力资源管理技能

6 f2 w5 u3 L4 @4 b

1) 经理人首先是人力资源的管理者

9 v0 z' f* }5 U o2 U) A4 @

2) 管理者都应该作那些人力资源管理工作

) F# L. m0 [6 W

3) 目标管理在工作中的操作要点

+ X: U: A" o6 u8 {; X/ F/ s: f

4) 如何设定标准与进行工作分析

! l2 o7 {8 ]# J$ {. A* B( N" ~

5) 绩效考核在管理中的运用

7 H( p0 K. ?% v+ _2 v5 g

 

7 m% a* |+ j/ r( P' r0 q

第九讲:经理人授权管理

/ T3 B: S- }7 H" p

1) 什么是授权?授权的好处?

5 e. K4 k5 h0 T8 ~) ^# z$ Z0 {- L

2) 常见的授权不足与过渡授权的原因与现象

7 U$ E& a8 p5 d

3) 有效授权的六个步骤

/ K: o& p/ X# _. n

4) 指引的类型与指引的方式技巧

& m7 o, ]% [% O. W4 ~' A+ U

 

" U+ Q4 E+ H0 L- I: U1 Y2 Q

第十讲:经理人团队建设技能

; v$ o( G8 a) x6 [+ s

1) 如何搭班子

) N. a& I5 ]% N, b3 J- ~0 e

2) 出色团队的组建3项关键因素

/ }2 P. f* I" L8 r! c

3) 团队发展过程的不同管理方式

5 i, o7 ^. Y6 F" m3 u

4) 高效团队的6项因素

3 `9 n5 e) X; K" e+ ~- L0 ?8 K" C0 Y

5) 团队冲突的处理

& d. j+ r- ]$ Q7 y7 N) N( G/ a' L

 

: T* b) x- @" n. `2 O1 S, _# Q7 U! Z

第十一讲:经理人情景领导技能

4 {0 Y: g7 {9 Z2 D' \ B' \1 f4 I7 s

1) 什么是情景领导,发展与运用

' i2 |0 X* I4 e

2) 如何划分员工的阶段

+ A( r2 D, c) K2 U% R/ C2 |( A+ z

3) 不同阶段的员工如何进行有效的管理

3 H; T9 r. p7 z$ L

4) 录像分析:如何诊断、领导员工

/ ~4 R3 {6 c7 Q8 w, v

5) 案例分析:管理实战

2 i+ R: r H, u* f5 f$ u1 W+ t

 

! \9 k5 t1 ^8 ^$ _) y

第十二讲:经理人企业文化建设技能

+ o; ?/ Q: n- T: O1 d# F. r f

1) 企业中精神与制度之间的关系

- K8 T! c2 O2 B( j

2) 什么是企业文化、团队精神

) i$ d% a1 H& @

3) 企业文化的贯彻

8 v @( v4 S) A8 ?1 `6 ]

4) 企业文化的推行

: t1 F n% U" K! N6 B

5) 执行力对企业的作用

# @. n4 }; z9 b3 l

http://www.bjssjc.com/ssjcyw_wz.asp?id=580

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