咨询管理助企业成功

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信息灵，定位准，则企业兴，因此，准确把握产业导向，既是促进中小企业转型升级的中心环节，也是管理咨询作用力的重要体现。

管理咨询业是现代服务业的有机组成部分，也是企业变革催生的知识产业。在促进中小企业转型升级中，管理咨询天地广阔，大有可为。据对近3年来接受管理咨询的90多家中小企业调查，绩效普遍较好。2008年因受全球金融危机影响，许多中小企业利润下降，市场前景暗淡，而经过管理咨询的企业效益增长仍保持了20%以上。

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新兴的知识型产业

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管理咨询业在国际上是个非常流行的产业。早在20世纪90年代中期，美国咨询业的营业额已突破300亿美元。我国的咨询业在改革开放中应运而生，这些年来急剧升温。

在企业变革中催生的管理咨询业，素有智囊团和诊断师之称，市场前景十分广阔。一方面，从管理咨询业的功能定位看，它是直接面向企业的服务机构。另一方面，从当前中小企业面临的实际情况看，许多制约因素涉及到管理环节，例如，如何推进管理现代化和管理变革，如何应用最新方法、智慧、成果，如何有效获得先进生产力等等，都与管理咨询休戚相关。由此可见，管理咨询业潜力无限，作用不可替代。

各地的实践表明，开展咨询服务对于中小企业转型升级的助推作用至少有三：一是有利于拓展和更新中小企业的经营思维。中小民营企业的企业主大都是“泥腿子”出身，现代管理理念先天不足，而管理咨询恰恰是获取现代管理知识的有效途径。二是有利于中小企业更好地把握产业导向。管理咨询的过程，在某种程度上就是传递产业信息、市场信息的过程。信息灵，定位准，则企业兴，因此，准确把握产业导向，既是促进中小企业转型升级的中心环节，也是管理咨询作用力的重要体现。三是有利于中小企业赢得创业创新的智力支持。近几年来，我国已有一批中小企业通过聘请咨询指导师当智囊，廉价征集“金点子”。

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运作程序如何规范化

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根据咨询业现状，需重点抓好三方面工作：

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在服务对象上，要坚持以中小企业为重点。中小企业面广量大，其中相当部分企业尚处在创业初级阶段，对管理咨询的需求尤为迫切。实践证明，管理咨询的重点向这类企业转移，既可拓展公司的业务，又能顺应中小企业的服务需求，一举两得。把中小企业作为咨询服务的重点，是管理咨询公司的发展方向。

在服务方式上，要坚持因企制宜多管齐下。一是坚持定点服务与集中辅导相结合，主要是选派管理咨询师进驻企业，帮助企业做中长期发展规划，解答中小企业在创业创新中面临的一些共性问题。二是实行菜单式选课。使中小企业的服务需求有了较大的选择余地。三是注重发挥信息网络的作用。我们在多年的实践中体会到，将管理指南、创业辅导等等信息搬上网，既可扩大管理咨询的覆盖面，又能提升咨询公司的影响力。

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