郭汉尧博客论坛支招:上级对下级的沟通原则
' l2 I4 }1 `6 q2 w1 T4 d" E贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:上级对下级的沟通原则!
" G, C" I6 }0 |; M& S. N1. 多看优点
- O. P6 g* i7 ?7 ]2. 沟通是双向的 2 X+ N, R# l; Z. d+ Z' l
3. 积极倾听下属谈话
* s% _& q2 T9 y4. 维护对方的尊严 2 X& Y* W r s# Q6 L W
5. 真正了解和理解对方,而不是把自己的观点强加给下属
- K/ N, d8 v. b. j6. 有“沟”主动通
1 x: j& \# g3 t O2 l7. 大胆授权和信任
3 x, }8 V1 i! u; L8. 调节自己的影响力 |