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郭汉尧博客论坛支招:上级对下级的沟通原则

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楼主
发表于 2009-8-28 16:07:00 |只看该作者 |倒序浏览

郭汉尧博客论坛支招:上级对下级的沟通原则

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贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:上级对下级的沟通原则

" G, C" I6 }0 |; M& S. N

1.         多看优点

- O. P6 g* i7 ?7 ]

2.         沟通是双向的

2 X+ N, R# l; Z. d+ Z' l

3.         积极倾听下属谈话

* s% _& q2 T9 y

4.         维护对方的尊严

2 X& Y* W r s# Q6 L W

5.         真正了解和理解对方,而不是把自己的观点强加给下属

- K/ N, d8 v. b. j

6.         有“沟”主动通

1 x: j& \# g3 t O2 l

7.         大胆授权和信任

3 x, }8 V1 i! u; L

8.         调节自己的影响力

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