应聘酒店的几个小知识

shmil

第一部分 中文面试一、 面试仪表

女性：穿正装或者职业套装，着装得体，避免服装印花烦琐，颜色刺眼；化淡装，尽量不佩带珠宝首饰；头发整齐，长发必须盘起，流海不要遮住眼睛，不佩带过于夸张发饰；不要涂指甲油（无色的指甲油可以）；黑色或棕色带跟皮鞋；总体象必须职业化，正式化。

男性：蓝色、灰色或黑色的西服，配上浅色的衬衣和合适的领带；着深色带跟皮鞋，不可穿帆布或运动鞋；头发整齐，不能太长；不可佩带各类饰品；着装得体，总体象必须职业化，正式化

二、 面试安排

前期澳门各酒店的面试安排均分为二轮，首轮为初试，有5-10人一同进入面试间，全部站成一排，由面试官进行面试和面谈，时间较短，面试官考核的项目有应试者的仪容、仪表、气质、身材、语言表达等，合格进入复试。

复试为一对一的复试，询问你的个人情况、工作经历，对于应聘有英语要求的岗位，还将进行英语对话，并了解你的意向部门与岗位，每人的时间在10-15分左右。

以上是澳门常规的面试形式，供各位参考。

三、面试时经常遇见的问题

1. 请您自我介绍。（此时是候选人最佳表现自己优势，展现自己的机会，之前的 准备一定要尽量详细，包含个人的全部基本信息，教育情况，家庭成员，爱好，工作经验等等）

2. 为什么选择出国工作？

3. 为什么愿意前往XX国家？

4. 你的个人爱好是什么？

5. 在大学期间你学什么专业的？主要课程有哪些？

6. 学生阶段，你是班级干部或学生会成员吗？

7. 家庭成员及工作情况。

8. 家里是否支持出国并愿意承担费用？

9. 一个人在异国生活，你是否能承受心灵上及生活上的困难？

10. 如果在工作中，有顾客刁难你，你怎么解决？

11. 如果你的同事不是中国人，你可以顺利跟他们交往并共同完成店面的任务吗？

12. 你是否有相关工作经验？（这部分是面试官最关心的问题，务必准备充分）

13. 现场设计场景，考验你的反应能力。（比如候选人应聘的是一名服装店销售员，假设面试官是顾客，你怎么样把这件衣服销售给你的顾客）

14. 针对你应聘的这个岗位，你认为你比别人有哪些优势？

15. 你怎么看待团队合作？

16. 你未来的职业目标是什么？打算在这个职位做多长时间？

四、面试注意事项

1.面试前准备事项

　 ◎相应的程序了解：对症下药，做好各方面的心理和材料准备。初试时要了解雇主的简单信息，面试提前到达面试地点，防止发生临时性改变，利用提前到达的时间可以做好面试准备，接受面试培训。

　　◎如果可能的话，了解尽量多的雇主概况：雇主公司的产品和网站，雇主所在地、雇主规模、在同行业中活动概况，雇主的业务范围等，最好事先有概略性的了解 　

2、简历准备

◎简要介绍，信息性，对你的正面描述：提供最充分的、有助于对方了解自己的材料。　　

◎叙述个人出生、学历背景及工作经历，自我介绍内容强调应聘的动机及想应聘的职种，加上一些简单的个人侧面描写，作简洁的自我介绍。

◎面试前最好作相关的自我训练，收集相关情报，切合主题，掌握几个具体要点如：人际关系、兴趣等，自我介绍时胸有成竹。

◎工作经历介绍从最近的一份工作谈起，提出最有利于新工作的职务经历。　　

3. 面试中凸显能力

　◎ 面试过程中，学会有好的给对方打招呼，要注意口齿清晰，做到思维有条理；要直视摄像头，多称呼对方的名字, 把自己的信息编排一下次序，再告诉面试官，这样可以体现你有很强的目的性和逻辑性。

◎ 回答问题时，要直接，交代过应该说的重点后立即进入下个问题；没听清楚问题时，要很有礼貌地请面试官复述一次。

◎关于待遇问题，不要问太敏感的问题，避免雇主过多重复的回答。

◎介绍自己时,最好和应聘工作有关，最好也能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等，以及自己的工作对原来雇主的影响，凡和此次应聘不相关的内容，则务必避免提及。

◎凸显与专业能力相关的资格考试资料或专业证书，最好和应聘职务有直接关连，不但可证明自己在这一方面的努力，也表示具有这个潜能。

◎可针对过去的工作表现以展现个人专业能力。先了解自身能力之后，在面试时才能侃侃而谈。

◎态度坦城，心态自然。要和面试官做平等交流，不要给人感觉自己很“被动”。也不必满脑子地想“表现一定要好”，否则心态就会有所扭曲。

◎把握非语言因素。声线可略微低沉，语速要适当放慢。可以有适当手势，但不要过多，不然会分散面试官的注意力。

◎注重细节。不要打断雇主的问话，要全面领会雇主的问题，回答时不要太快，做到有条不紊

◎想要在面试中脱颖而出，成为成功者，唯有做好万全的准备，才能收到事半功倍的机会。


第二部分 英文面试一、 问候

1、 早上好／下午好／晚上好

　Good morning./Good afternoon./ Good evening.

2、 你好,很高兴认识你。

Hi, nice to meet you.　

二、 个人介绍(姓名、来自哪里、年龄、毕业院校及专业、个人性格特点及喜好等)

1. 自我介绍式

My name is*** you can call me ***(如果有英文名字就可以加上这句)。I come from***.

I am **(年龄)。 I graduated from ***(毕业院校)majoring in***（所学专业）。I am ********(性格特点及爱好等)

2、你问我答式

问：What is your name?/May I know your name? 你叫什么名字？

答：My name is*** you can call me ***(如果有英文名字就可以加上这句)。

问：Where are you from?你来自哪里？

答：I am from***/ I come from***.

问：How old are you?/ Your age? 你多大年龄？

答：I am***.

问：Which school did you graduate from? What do you study in your school?

你毕业于哪所学校？在校所学专业是什么？

答：I graduated from ***(毕业院校)majoring in***（所学专业）。

问：Tell me something about yourself. 介绍一下你自己

答：I am ********（性格特点）

三、 家庭概况（婚否，家里有几口人，都是谁，如有孩子几个多大）

1、 未婚：

I am single now. There are ( ) people in my family: ***,^^^ and***。

2、 已婚：

I am married. I have 1 child. He/She is ***

(已婚，一孩，注意男孩还是女孩，孩子年龄)

I am married. I have (数) children. (数) boy/boys and (数) girl/ girls.

(已婚，多孩，几男几女，孩子年龄)

四、 工作经历（从事过的职业及所在公司或单位、工作年限)

1、After graduation from school I have been working in ***

(自毕业后一直在一家企业或单位工作).

I am the *** (所在职位). My daily work is***（日常工作）

2、After graduation from school I have worked for ****, &&& and ^^^^ （自毕业后我先后为***，&&&和^^^工作过）。

I used to be ***, *** and ***(如从事过多个职位，在此说明)。

My daily work is****（日常工作都做什么）

五、 求职意向(职位及未来工作态度)

1、 I’d like to apply the **** in your company. (职位)If you can give this chance to me I will work hard for the company.

(如果你给我这次机会，我会努力为公司工作的。)

2、 I’d like to be the*** of your company. (职位)I will do my best to work for you if you can give this chance to me.

(如果你给我这次机会，我会努力为公司工作的。)

六、致谢

Thank you. Wish you a nice day. (谢谢，祝你今天好心情)

Thank you. Bye! （谢谢，再见）

Thank you for interviewing me. （感谢你给我面试）

Thank you and nice to talk with you. （谢谢你，很高兴和你谈话）

七、 during the interview

1、 进入面试厅的时候先敲门。如果面试人站出来迎你，你应该身体前倾，注视对方伸出手，微笑，然后介绍自己。

2、使用语气肯定的词语，如：when , I am , I would 而不是 if , I think , I feel, I wish 等这一类主观色彩很强的词语，在陈述自己的成就时，尽量以动词开头，避免用I , we 等人称代词。

3、面试结束后，握手表示感谢，并强调你对这份工作的兴趣。

4、视频面试的时候，坐定后主动和对方打招呼。如 hello, could you hear me ？

八、Other common question

n What was your greatest success? How did you achieve it?

n Can you work under pressure?

n What did you earn in your last job?

n Do you work well with others?

n What interests do you have outside work?

n How do you define honest?

n If you have so many customers at same time what would you do?

一般来说，在双方高潮话题结束之后或者在面试人暗示之后应该主动的告辞，但在面试结束时，有些面试官也会让你问一些关于他们的问题，例如：

Is there anything further you would like to know?

Do you have any question you would like to ask me?

You may ask questions about us, if you have any?

如果你的确有问题想问，可以提几个简短的问题。但不要人为的拖延时间，最后离开的时候要感谢面试人接待了你和给你这个面试机会。

Saying thanks

l Thank you for the opportunity to interview with you.

l Thanks for your time. I appreciate the opportunity to have an interview

 

文章来源地址：http://www.pczp.net/news/indexs.php?id=185

无神堪培拉

感觉这个很通用的说

一意孤飞

可以看看，貌似是应聘4、5星级酒店可以学习下呵呵

sandy-h

有深度:)