如何培训新员工

华恒智信咨询

 

关键词：新员工 培训  岗位职责  日程安排

  企业中普遍存在着因新人无法适应新的环境，而造成人员浪费的问题。对于企业来说不仅要找到合适的人才，而且要让新进的人才为企业所用，这就需要对新人进行入职培训。员工通过熟悉公司环境及文化，逐渐明确自己的角色定位、基业生涯规划等才能，使员工逐渐从社会人转变成企业人，发挥自己的才能推动企业地发展。那么，如何才能有效地对新员工进行培训呢？华恒智信综合多个案例总结出以下几点：

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  一、熟悉环境与工作

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  1、传授企业的历史和经营哲学。这些信息可以给新员工提供一种直截了当的途径，使新员工对公司产生感情，建立对企业的忠诚感。正确介绍企业的历史和经营哲学，有助于新员工了解企业的决策者是谁、谁对质量问题负责、如何对待顾客、企业的管理风格如何等信息，这些信息反过来又会指导新员工的行为。
　　2、明确公司的宗旨和目标。新员工需要知道企业向何处发展以及为什么要这样发展。新员工培训时，企业必须要把企业的使命宣言和远景规划向员工阐述清楚，使员工了解企业的目标以及实现这些目标的计划。当员工能够参与企业规划的制定，明白自己在组织目标实现过程中的重要性和应该如何加入这一奋斗过程时，将更能提高员工工作的积极性。
　　3、说明岗位职责。向新员工介绍他们各自的工作岗位是新员工培训的重要内容。从与新员工见面时起，培训主管就要和他们一同考察工作说明书、岗位责任和所期望的工作结果。
　　4、培训要制定具体的日程安排。培训过程中，培训主管要描述恰当的工作行为并做出示范，以便在规定的时间内能够让新员工掌握工作方法。理论培训后，要让他们有真正的实践机会学以致用，并通过实践评估他们的工作技能，发现他们的优势所在以及需要进一步培训的方面，这样可以为企业发展储备高素质的人才。
　　二、参与实际操作
　　对于新员工的培训，培训主管应该先讲清楚几个问题：企业对受训者的希望是什么？衡量他们成功与否的标准是什么？能容忍他们犯多少错误？在培训前把这些要求对受训的新员工说一遍，这样，他们才会清楚要做些什么，如何才能达到企业对他们的要求。
　　在选择新员工培训的方法时，必须要有所创新。对某一个操作技能的培训，可以一边示范，一边说明，然后让新员工操作一遍，同时要解释每一步的操作方法和操作理由。如果没有达到要求，就要求新员工重做，如果可以，要给予适当的表扬。
　　受训一段时间后，培训主管可以放手让新员工自己去做，检验他们所学的知识。需要注意的是，熟并不一定能生巧，如果方法错误，他们最后只会是精通做错事。所以，在培训过程中要定期检查他们的学习情况，如果发现有错误，立即要求其改正。
　　适当的反馈也是非常重要的。粗心大意的员工可能会忽略一项工序中的几个环节而造成失误，而聪明的员工也许会按照他们认为比较好的方法来做，但他们都不会注意到随意改变所带来的后果，最好的方法是清楚地告诉员工他们的优劣得失，并给予一定的鼓励和肯定。
　　三、自我管理
　　研究表明，许多加入员工队伍的新人都不愿意被人监管，但他们又大多缺乏在没有监管条件下工作的自我管理技能。由于他们对周围环境仍然很生疏，而且今后还有很长的路要走，培养他们的自我管理能力是非常重要的。
　　每一位新员工都应该参加自我管理培训，公司可以提供这样的培训机会：让新员工学会安排自己的工作和时间；学会制定务实的计划并予以遵循；学会如何设定目标并激励自己去达到它。当一群新员工集中一起参加培训后，他们在懂得了如何管理自己之余还可以学会互相帮助，学会在艰难的时候同舟共济。培训他们的团队合作精神，也有利于促进企业文化的建设。
　　成功的员工培训可以帮助企业树立良好的企业的价值观，增加员工忠诚度和归属感。同时也可以减少人员的流失。让企业更专注于本身的业务，为顾客提供更好的服务。（参考资料来源：南海人才信息网）

sunneywong

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liujunjie_sdnj

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小宝19

支持，顶，好文章

5aaaaaa

新人的培训是个问题