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如何杜绝绩效管理过程中的假数据

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发表于 2009-11-17 17:35:00 |只看该作者 |倒序浏览

各群友,本人在绩效管理开展过程中经常会遇到一些假数据,这一点也让我非常头痛,具体表现有如下几种方式,请各位支招和发表自己的高建:

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
, V) G# e2 E- [. ^7 M8 j

一、假数据的形式:

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
* k7 r- z% P7 {0 t; G; T: p

1、不提供考核指标项目的全部依据,只提供一部门数据,导致该项目考核成绩偏高,不真实;

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
4 T* C5 o) `: X5 ^! w

2、相互作弊,你帮我少报一些不良数据,我也帮你少报一点不良数据,狼狈为奸;

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
* B+ u/ q; Z9 W. q& g+ O3 O

3、做一些假数据给到考核管理者。

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
( X% x Y& V; r7 a- Z$ z+ d: v

二、头痛的事情是:

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
" J, K! a9 L- j/ |2 u

1、绩效管理经理很难知道数据提供部门少提交了一部分真实数据,很难去监督各部门都准确提供真实有效的全部数据,因为没办法每天每时对各部门去监督;

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
6 L2 W! ^6 ]4 L7 W

2、相互作弊,都帮对方隐瞒一些数据,不提交一些真实数据,绩效管理经理也很难查得到;

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
" t' a+ b% G+ P, I

 

oKuamp;1q3amp;XAem.chinahrd.netbEGTZ.yQ)`
) ]* z+ k& k) c( ~

请各位绩效高手出出招吧,这么多年这事一直困扰着我,在其他技术层面我觉得都没什么问题。

J?Er$mfe8nem.chinahrd.net'_S_6OGIlt;8

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沙发
发表于 2009-11-17 18:37:00 |只看该作者

回复:如何杜绝绩效管理过程中的假数据

假数据9 E, `- R. ~# P6 p8 K; k# m4 S5 H 1、不太理解楼主的意思,既然只提供了一部分数据,数据不完整怎么能进行考核呢?希望楼主进一步阐述。 4 ~! F6 D; m+ t2、这个情况是无法杜绝的,但可以从数据来源的形式上进行一定的改进。如果楼主所说的是部门内部存在的,那么就减少同事之间的评价权重和项目甚至去掉同事评价;如果是部门之间的,那么就更不行相互评价了。' {) J$ O6 q5 ], @1 o( a6 Z 3、之所以做假数据肯定是有原因的。 " J3 r* k+ U! n, _a.确实是有问题,为了避免处罚所以作假,那么就追查到底(综合各方面情报,总不可能所有人提供的都是假的,然后杀鸡儆猴,查处力度一定要大)& v( e. X# n1 ]2 L8 _4 b+ u, ~ b.敷衍绩效操作人员,如果是工作太忙不想搞,那么就把考核周期延长,如果是性格原因偷懒耍滑,那也是要严惩- b9 {/ B* c% T) L. a5 n c.对绩效管理有意见,不配合。进一步沟通了解(尽可能中肯平等和善),用心比心,彼此之间肯定会有共鸣的。 + s9 a1 j7 N% E8 Z1 u 6 C, t5 G7 B C% g T头痛4 q7 Y1 | ? s" Y9 T h 数据的真实性还是要通过流程和方法来避免而不是通过监督。数据本来失真性就很强,不能过于苛求和纠结。; w' E( K' h- i$ i 建议* T$ U6 J! I6 h* ^ 1、不知道楼主目前是否是这个所描述的绩效经理,如果是,那么我可以冒昧的说,您目前的水平并没有您自己所想的那么高,您在绩效管理的方法和流程设定上还有不少问题(或者说是一直未能攻克并一直困扰您的问题)0 w( y5 T( H- i( H, ]# J 2、您太过于执着于数据分析,其实绩效管理本身只是一个方法和参考,HR不是一个纯文科或纯理科,您太过于依赖数据了,这样就是钻了牛角尖。4 r# o0 Y- w+ _; M* I# s 3、另外,您所描述的绩效经理肯定是每天忙于数据统计和分析工作,工作量很大,但实际成效却不高。其实这些事情还是要由绩效主管甚至助理或专员来处理,经理的主要工作还是从更高处观察整个绩效管理过程,个人感觉楼主企业目前的绩效管理肯定是周期太短了,并不是非要每月评一次,要根据楼主企业的实际情况来决定。 $ @8 e }4 W3 P8 m# b% f2 E* e4、说了这么多自以为是的话,希望能够对楼主有点用,楼主最好还是提供更多的情况,让更多的人来讨论,来给你支招,毕竟三个臭皮匠赛过诸葛亮
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发表于 2009-11-17 18:49:00 |只看该作者

回复:如何杜绝绩效管理过程中的假数据

建议楼主把附件删除,别引起误会。

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