一种行为两种解读—两家名企HR对一种求职表现的相反看法，欢迎讨论

高级绘图铅笔

最近和两个朋友H和Z小聚，席间Z接到一个来自求职者的电话，请Z提供到公司的乘车路线，及公司附近的标志性建筑物，Z很职业的给予了详细的回答。

在求职者挂断电话后Z对我和H说：“这个人，在我这里已经扣掉了一部分印象分。现在互联网和电话这么方便，他自己却连一个地址都搞不定，还要打电话来问我，不是信息收集能力差就是懒惰，做销售的话，这两个有任何一点都要不得。”我正想表示赞同，没想到H马上反对：“这么容易的事情，本来就不需要自己去弄，浪费时间嘛。这个人懂得利用别人去为自己做事情，恰恰说明他有时间成本意识，能分清重要和不重要，并且懂得利用社会资源实现自己的目的。是个很有头脑的销售，你应该重点关注。”

 

对于H的说法，我觉得也有道理，虽然我一直以来思考这个问题的角度和Z是一样的。不知道大家对这个表现是怎么判断，并如何在面试中设计问题验证自己的看法呢？

 

H：现任职于国内某知名的通讯设备公司人力资源部，招聘经验5年

Z：现任职于德国知名的企业应用软件公司中国分公司的BP部门，人力资源经验9年，招聘经验3年

 

kyj1191

无论他是自己上网、查地图，自己找到公司，或者打电话问招聘人员路线找到公司，都是一种成功。 每个人成功的路线都不必一样的，如果能依靠外力达到目的也是他的本事，靠自己实力达到成功也无可厚非，只要能成功就行了。而且销售是易衡量的，看结果就行。

中训网

我支持第一种观点 我认为这个求职者做事不顾及场合、对象、身份 求职者应该认识到这是一个面试 应该意识到打电话给HR问路可能会引起HR对他减分这一种可能性 在销售工作中 如果他碰到的销售对象 是Z不是H的话 那估计业务就黄了 H的话 有点故意唱反调 哗众取宠的意思

殇の奉孝

浅谈下自己的想法，大家笑看就好:D 1、我注意到铅笔前辈写的标题以及后面的介绍，是两家名企。 既然是名企，你的信息，应该是属于在网上一搜一大把的， 而且很容易吸引应聘者过来应聘，要找到你的地址，应该很容易。 2、有一个细节，铅笔前辈朋友的职位未知，但想来不低，但留了手机号码给求职者，不知这个职位是不是较高端的职位，所以如此重视；亦或者如之前讨论所说，因为是周末，不在公司，所以留了手机号码。假设其是一名高端人才，对于自己投简历的名企想来不应该了解这么少，假设而已。 3、就算前面推断的细节有错，我也觉得求职者这个电话不好。 1、利用别人去做一些小事，可能H在用主管的心态去想这个问题，但求 职者和Z是什么关系？在求职者眼里，Z难道是社会资源？我不觉得。 2、时间成本意识也是有相对的，一件事很容易，但是你在休闲时间去打扰了别人的雅致（尚不知是否是在空闲小聚），相对来说，你这个成本应该是算2个人的，因为你造成了两个人在用这个时间做同一件事情。别人在这个时间段的成本怎么计算？ 3、如果公司地址较偏，求职者难以寻找，能详细介绍那是最好，但从Z的语气，我小小的推断下，应该地址不难找。（:-| ） 综上所述，我不赞成H的观点，

lucao1618

佩服楼上的仁兄。 看过仁兄的文章（应届HR成长……）和楼上的分析，得出结论： 楼上同仁的气质类型是粘液质和多血质混合，还有抑郁质的深入分析能力:D

殇の奉孝

呵呵，我记得有次跟培训课，跟着做九型人格分析，结果别人都是两种左右比较高吧，我好像有3个8，2个7，发展的好复杂，呵呵~~

 

看了LS兄弟的评价，很好奇，因为自己对这方面研究较少，如果方便的话，请指点一二，深表感谢。

无神堪培拉

[quote] 原帖由 lucao1618 于 2009-12-3 21:02:00 发表
佩服楼上的仁兄。
看过仁兄的文章（应届HR成长……）和楼上的分析，得出结论：
楼上同仁的气质类型是粘液质和多血质混合，还有抑郁质的深入分析能力:D  [/quote]

 

 

强烈要求进一步分析，最好开个新帖，本人强烈要求也做个小白鼠，兄弟也来分析一下。

lucao1618

[quote] 原帖由 无神堪培拉 于 2009-12-3 22:14:00 发表

[quote] 原帖由 lucao1618 于 2009-12-3 21:02:00 发表
佩服楼上的仁兄。
看过仁兄的文章（应届HR成长……）和楼上的分析，得出结论：
楼上同仁的气质类型是粘液质和多血质混合，还有抑郁质的深入分析能力:D  [/quote]

 

 

强烈要 [/quote]

在下的分析比较主观，比较随意，加上腹中墨水有限，准确性实在有待商榷。版主的支持鼓励让我觉得不改天登台献丑，以免愧对版主用心良苦的奉献精神。

殇の奉孝

呵呵 大家随意就好~~:D 性格分析也是招聘知识嘛~~

蹲着玩尿泥

1、面试路线应该在通知面试的时候就通过口头、邮件或者短信通知应聘者。如楼上所说，HR将手机号码留给应聘者，是比较奇怪的行为。

2、面试应该注重细节。但面试主要还是应该依靠Facetoface的正式面谈、测评工具、情景模拟等。主观印象不要太多，不要轻易做判断下结论。

3、人无完人。有个作家说，完人不是人，完人不好玩，完人已经完了。当主管认为他能利用应聘者的优点，控制应聘者的缺点时，这个应聘者就可以被录用。要学会利用人的优点，也要学会利用人的缺点。鸡鸣狗盗也算是一技之长。

4、如HR通过一些细节发现应聘者可能存在问题，建议HR做进一步的确认。此案中一个HR认为应聘者可能懒惰、收集信息能力差，另一个HR则认为应聘者可能时间管理非常好，这些可以在面试中设置一些问题或者环节去求证。

5、只有“完全适合”到“根本不适合”之间的应聘者，没有“印象非常好”到“印象非常差”的应聘者。面试官更多地时候要将应聘者与公司的契合程度做一个全面的评估。