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签到天数: 32 天 [LV.5]常住居民I  - 注册时间
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录用人员,首先是判断人岗是否匹配,从介绍来看,1号学历限制,未来培养潜力有限;2号虽然很明显,男朋友不在本地是硬伤,但是也可以旁敲侧击了解该女生的想法,有些女生是事业重于感情的,而且男朋友是可以替换的,还有挖掘的空间;3号刚毕业,虽然综合素质较好,但是否能够胜任岗位还要与公司培训体系以及组织架构结合而定。
既然公司将三位都作为候选人,姑且认为三个人都是公司认为可以胜任岗位的;
接来下是人与组织匹配,这个需要多方面考虑,比如客服的团队构成、企业的工作氛围、上下级性格等等多方面的考察;打个比方,如果客服团队都是本科以上,你提拔一个高中生,会不会有反弹,或者客服团队都是初中文化,你弄个硕士,会不会出现交流障碍;再比如,如果选择3号作为主管,但其实实践经验比较欠缺,进来之后有没有谁对她进行工作引导,如果没有其他上级引导,让1号去做引导,会不会诱发部门内部矛盾。。。。
最后就看企业文化。。。结合公司实际情况,选择谁应该是很清楚的事情
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