我的帖不用回覆 本帖最后由 it99master 于 2011-3-15 17:49 编辑
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作业员是以时间来工作,管理者以目标为中心来工作。这是管理者与作业员根本上的差异。
& D2 B" p7 F3 I9 M0 E: c为方便起见以下管理者均称为店长。 . H. s8 l- F2 a% a( k! ^+ M' r
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! x% K: z4 r0 P( j+ p第一章 经销商(店长)的资质
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3 d/ v G7 i0 X) H G一、 店长的职责
: Q1 A& O$ \. V" m. M$ Y; i3 N★五项基本职责
) d+ K* w4 l [& D(1)达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。 z" B- E& S8 ^" ~9 q- q; F
(2)管 理 的 职 责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。 7 W! H% |/ ~ [7 B- A
(3)指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。
7 K: _7 b/ G; a# ?/ z(4)解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。 1 Q2 w. @, S4 `9 l! E5 _+ s6 O. x
(5)判 断 的 职 责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。
& [$ m, L3 w% {% p6 S1 |★两项最基本的工作 本帖最后由 it99master 于 2011-3-15 17:52 编辑
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