面对员工对公司福利的抱怨，我该怎么办？

yuaner_88

       今天是“三.八妇女节”，一大清早就被公司女同事追问，今天下午会不会放假？

      其实关于这个问题，我上个星期五就问过我们人事部老大，他刚开始说：公司以前都没有放过！我把同事们的反映告诉他：以前都有放，不放也发了个红包表示，然后他选择了不回答，逃避了这个问题，今天上午竟然没来上班，彻底逃避。面对同事的追问，我也就只能打个哈哈，敷衍过去，毕竟我没有决定权。

      关于公司福利的改变，公司员工体会最深。

      一个同事跟我抱怨：“我觉得我们公司的福利越来越差了，到现在几乎没有了。以前，刚来的时候，第一年每个月每个部门都会有聚会的经费，第二年每个季度，第三年什么都没有。过节也是这样，出行旅游也是这样。反映了就说什么金融危机，有一种我们体谅公司，公司却不当回事的感觉。”

     另一个同事更甚：“人事制度上写的都是哄人的吗。。。那趁早改了， 说话跟放P一样，我们体谅公司，公司什么时候体谅我们过了。。。。”

     类似如此的抱怨比比比皆是，她们说到最后竟然就说：自从那个某某（人力资源老总）过来后，公司的福利越来越差。

    面对同事对我直接上司的抱怨，对公司福利的抱怨，我该怎么办？我该不该把这些抱怨告诉老大呢，如果告诉该以什么形式去告诉而不至于伤双方的感情从而达到双赢的目的？急盼大家支招！

 

 

yooya

呃，跟楼主一起等

小小飞虫

无语了:) :) :)

飞虾

深有同感！ 1、福利如果制度有规定，最好按制度执行，否则带来的负面影响远大于制度没有规定的； 2、一些小福利小恩小惠之类的最好还是给一下，成本不高，但是给员工的感觉还是很好的； 3、要让员工知晓公司有哪些福利，按什么样的标准给，而且有些福利最好能与绩效相关，否则一旦员工认为理所当然，激励因素变成了保健因素，公司花了成本却达不到激励效果。就像我们公司的年终奖，2009年整体经营业绩不好，整体的年终奖水平有所降低，员工怨言就漫天飞，也是很苦恼。

hr_baby

楼上说的很有道理，我们公司也遇到类似的问题

yuaner_88

续：她们对于今天公司没有给予福利已经非常不满了，直接加入了SKYPE的讨论团发起了抱怨“攻击”，也把我给拉了进去。幸亏公司的福利来的及时，挽救我于水深火热之中，终于让我有了一口喘气的机会...

dlingme

将心比心，同时站在员工和老板的角度试着平衡这样的矛盾

zgx6868

这些问题我们都遇到过

公元2008

制度可以有多规定但仅限制于部分管理者了解 并且由人理资源选择投放时机

啊坏坚

管理的本质在于沟通，沟通应该成为一种习惯，而不应该仅限于出现问题之时。