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战略不虚
探讨人力资源战略之前,有必要弄清楚人力资源战略是啥回事。那么什么是人力资源战略呢?我的理解是:人力资源战略是根据企业目标,文化和外部环境的基础上,制定的对员工进行管理的一套策略。人力资源战略以企业的经营战略为导向,是为企业获得竞争优势而建立的吸引,激励,管理和挽留员工的一套政策。人力资源战略是纲领性或指导性的东东,它是HR开展人力资源管理的指导原则。通常而言,人力资源战略有一定的稳定性和周期,人力资源可以为全公司而定,也可以是针对某业务单元或职能部门的。) K( _$ I( g8 ^. ?* n u* H
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" l6 m( C& D/ f# L/ R0 G2 w+ c3 |人力资源战略给人的感觉是很抽象很虚的东东。清晰和有效的人力资源战略,可以帮助企业解决以下问题:
' O5 b" u" N2 B5 p) F1、为了实现企业的经营战略,企业对员工有什么样的要求?(即核心胜任能力或胜任模型,它不同于岗位技能要求)% m( _ r) j0 I3 M# p
2、企业应该用什么样的人力资源政策来吸引所需要的人才?(是靠企业品牌?薪酬?福利?发展空间?等等,HR必须为企业吸引人才找准定位,此定位应结合企业发展阶段和资源,应有别于竞争对手) l* K/ n" n+ _" e
3、企业应该用什么样的人力资源政策来留用和发展人才?(培训?文化?还是绩效管理?等等)
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5 L) t. q% f- b+ QHR要成为企业的业务伙伴,要站在企业发展的角度去看HR的工作。企业是羸利性组织一切行为都是为企业经营而服务的。
/ l: l9 D8 w7 r现举一案例来说明人力资源战略的实用性:4 e/ ^6 b- I* C1 {1 K( X* _
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某企业经历了15年的发展。受企业资源的限制,企业在前10年一直依赖经销商来销售产品,销售人员非常少。在企业完成了资本积累和品牌积累后,该企业决定自己尝试做渠道,因此需要在全国各主要城市派驻销售人员。
0 F7 z O# E, j |% ]在如何管理销售人员这一重要问题上,该公司HR发挥了积极的作用,他们从企业经营的高度出发:提出了人员本地化策略,即在当地城市招聘当地人员。好处:一是减少差旅费(如果派驻销售人员,需要支付出差补贴);二是当地人熟悉当地市场有助于业务开拓。
, g J( S( H6 I- Y1 X+ t3 i该公司HR通过大量的数据(人力成本费用比较),和一套完善的本地化人员管理办法羸得了总经理的高度认可。
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* \2 J( e- r% ]1 R" z& e因此,作为HR不要被动地等待总经理交待工作,而应多关心企业的经营管理问题,并且提供有效的解决方案。! w3 P/ b5 E3 N# r
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