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我是做代理招聘的,从2006年开始跟合作了一些呼叫中心,话务员要求中专以上,普通话标准,打字速度在35字/分就行,刚开始招聘需求都能满足,到了09年6月,呼叫中心的招聘需求开始直线上升,一些管理、薪酬待遇等都没有相应调整,现在的局面就是中专生大部分被南方的企业招去了,大专生、本科生待遇太低,把话务员岗位当做了跳板,流动性非常大,呼叫中心成为了“培训中心”,就这也是常常不能满足用工需求。大家支支招,客户的想法改变不了,我们的招聘怎么办? |
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