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[案例讨论] 如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔?

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发表于 2010-3-22 15:51:00 |只看该作者 |倒序浏览

如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔?

- S9 `- ]# ^/ g+ s* ]0 w

 

% x/ g/ u' @# \1 _" s4 p

回顾:

! X$ t( ~3 R6 F- Z6 ^

       某司于2月22日开始上班,A员工没有办理请假手续,连续旷工半个多月,公司尝试联系该员工,未果,遂按照公司颁布的规章制度,给予除名处理。

! h; b8 i0 B8 ]& O9 [$ o' L

        该员工于3月15日回到公司,办理了相关的离职手续,在签署解除劳动合同的协议书之前,突然提出赔偿的问题,并出具了县级医院开具的建议于2月22日开始为期一个月休息的诊断书,要求公司给予解除劳动合同的相关补偿金。

+ l0 f. g# j4 [, p; R

 

* l5 A& u3 V" Z3 n; f' h

插曲:

2 i- l7 M D2 b2 E+ L6 [# F- T

        3月15日,该员工出具的第一份诊断书落款日期有明显修改的痕迹,3月22日该员工又出具了第二份诊断书,落款日期为3月17日,诊断内容均为:眩晕(脑振荡),头皮擦伤,建议休息一个月。

, Z& H. T3 w3 \$ y: ?- L

 

3 v- F+ G; r/ C8 C) W

        遇到这样的情况,公司该出具哪些有力的证据,如何反驳员工的索赔要求?

3 q" W9 _ W: W9 w# s

        后期,公司该如何做,避免员工凭医院开具的诊断书索赔?

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发表于 2010-3-22 16:17:00 |只看该作者

回复:如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔?

1、公司尝试联系该员工,未果——具体是什么原因没有联系到哪?0 }$ d8 H! z& D' J0 Q* Q 2、建议公司到医院进行调查,核实事情的真相。虽然在我看来员工欺骗的可能性很大,但是仲裁诉讼要的是证据啊, E, O9 P1 |, u) Z1 y! W 3、做好仲裁和诉讼的准备。% ]0 x) c* F: s$ x+ F, [
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发表于 2010-3-22 16:57:00 |只看该作者

回复:如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔?

规范请假流程即可。即要求员工请假必须要履行一套申请和批准的手续。否则计为旷工。对于员工的病假真假,可以通过要求员工提供挂号单、病历卡、诊断证明等全部资料。另外,指定医院复查和到员工就诊医院核查也是办法。对于有明显涂改的相关材料,可以不予承认。
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发表于 2010-3-22 17:19:00 |只看该作者 |楼主

回复: 如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔?

    该医院是个县级的小医院,小医院的地方保护性比较强,开单的医生和员工同姓,我们估计是熟人,所以去医院核查的准确性小。。。要求员工提供完整的证明是可以的,不知道有没有相关的法律依据可以支持?
    公司是有明确的规章制度和请假流程,目前,我们就认定了他没有按照公司规定请假,实属旷工,不予赔偿。
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发表于 2010-3-22 17:46:00 |只看该作者

回复:如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔?

首先,对于第一份病例,在仲裁时,可以对其真实性提出异议。 * y0 S; [/ n- k: r: }/ t根据楼主所提供的信息,公司要想不承担经济补偿金等赔偿责任,须证明公司解除与该员工的劳动关系的行为合法有效。相关证据可从以下几个方面入手: ' m0 ^9 X$ y- _& J$ j- u1、公司规章制度及证明其合法有效的相关证据(制定过程合法有效、内容合法、相关内容与员工协商一致、该员工知晓该规章制度的证据(如签收单)); 8 V* J- o$ r" o; N. u" }" ?! }2、证明多次联系该员工未果非因公司原因造成的相关证据。如,该员工的有效联系方式是否存在问题等。: N4 g6 ~% v k8 i4 Z 3、证明公司的请假手续和办法已经向该员工公示。& O: h/ p% N8 D: N! I! \ 4、仲裁时,可要求对方提供住院的详细资料。 % ~+ y) ?3 K0 f0 }6 A为避免类似情况,公司应当完善规章制度,严格请假流程。另外,在签订劳动合同时,务必要求员工填写有效联系方式和紧急联系人及联系方式等,并注明:如果提供虚假或错误联系方式,后果自负。另外,在员工连续数天不上班,有无法联系到的时候,最好向其住所地(签订劳动合同时有员工填写)发送要求其返岗的快递,并保留回执。& y7 x( v0 I9 s 2 F: f* W) ]* s
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发表于 2010-3-22 18:11:00 |只看该作者

回复:如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔?

第一,规范请假流程。+ e2 z: y6 }* g- W 尤其是病假,在实践中仲裁往往会认可事后补假的情况,因此公司需做好相关规范。比如:因病不能事先请假的,需向部门经理、人力资源部等电话申请,未按此程序一律视为旷工。' n S6 d. f6 U1 s5 s6 F5 V 第二,对于时间较长的病假,要求提供医院休假证明、门诊病历、医院缴费单据等,越齐全越好,杜绝虚假病假。7 {, B/ d6 D, p& x7 d 第三,对于旷工除名的员工,即便联系不上,也要按其合同、人事资料等登记地址给其发书面通知,及时解除劳动关系。
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发表于 2010-3-23 13:31:00 |只看该作者

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息事宁人 给点钱就完了 这位仁兄都说了 小城市 小医院 社会背景都这样 就事论事吧
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发表于 2010-3-23 13:44:00 |只看该作者

回复:如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔?

看来这位员工是蓄谋已久,有备而来啊~~~ & b0 w) Y: @4 H: Z& X6 z既然医院的证明书已经是员工和医生串通的,没别的办法了,准备仲裁吧, B# a% \" _' C7 I/ r. P% t% i 1、准备仲裁的相关资料,公司的除名的文件,证明与员工联系未果的材料等等* g% h# q' m( l- g+ d% L0 {7 i) u 2、员工开具诊断书,应该也有规定,要求什么级别的医院开出的证明才能作为依据等等 2 ~0 s0 R: [3 L给楼主几点意见吧% }9 K* O& @1 R: q- n) c7 G* M 1、长期不来的员工的处理。对于长期旷工没有来上班的员工,先是通过电话联系,催促员工上班,如果员工不接电话不来也不告知原因的,拟写告知通知书,通知书上写明限定多少号来上班,逾期不来视为旷工处理。(员工的地址要留详细,一定要快递,快递有本人签收的)) ~" R) |' k# h: Q) Y, M+ M 2、逾期不来的就按照公司的制度处理旷工,及时某些员工耍赖,说是没接到通知啊,提请仲裁的话,公司也有依据,有证据。 g {' p* N& K0 y* E+ P( m 3、关于请病假的。建议规范公司病假流程,紧急情况的不能亲自请假的,通过电话请假一定要补办相关手续,医院的病例,医生开具的假条,最好能指定医院,不是大家都有办理医保嘛,认可定点的医院开具证明比较可取。
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发表于 2010-3-23 13:55:00 |只看该作者

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楼上各位说的都很全了。; ]3 K) I0 C5 u) z 只要流程规范,保留证据,是旷工还是病得不能自理到不能打电话通知自然能见分晓了。
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