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内部培训讲师评定资格方案(草案)" K& F9 r7 k+ C# S5 y: T5 P
+ e% O$ I5 ^2 Q6 m5 P' D5 [
一、 目 的:( f, T* `! W B2 B7 b' [
为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。2 t# N( g% w$ a( `8 }$ Y( f
培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。
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二 、评定委员会0 {% r6 B" _. c/ _
组 长:总经理+ j. U0 I- g* e( [3 w, w- D
副组长:人力资源部经理
6 k% a/ G3 r5 \0 l' a7 v' ]$ Z2 D委 员:营销部、行政部等各部门经理* a! b' T- s$ a8 _4 q
秘 书:人力资源部助理" h7 A* c5 I. }/ i b
以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。2 u. `9 g+ s% T: i* Z
0 A% K) b7 w4 |( T3 |) j+ ~
三、申报内部培训讲师条件5 u4 E* p) q U; e" ?& r: i: }; @
1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
9 b! g- e- J6 e. s- }2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。- {/ j+ u9 \ x/ b# T" E5 x
3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。
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四、申请内部培训讲师流程& ?4 t' S: g, p" u, {8 C/ Q
1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
8 b& P" K' U! J: |2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。
5 J, \7 P9 a4 D; d- W3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。
$ k5 z! [7 Q7 y4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。1 z7 }, ?# s) s- k$ m
5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。& {, `; C* \) U# _) N3 U. C
6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。
y; {5 X- {4 G3 i7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《00公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。$ Y, O6 P- F' l2 g
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五、 内部培训讲师的评定及级别标准# {" N0 Y/ c5 ]; h, w
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# t, Z" G! C5 s( \& C
六、 内部讲师的授课补贴核发 " v0 W0 N. A; z" _
级 别 课 时/费 用(时/元) }0 q1 P3 p3 e' H/ W" b
★★★ 三星级讲师 20元. U. l; Z- m6 J) h5 g% ]6 Z& K+ T# H
★★★★ 四星级讲师 30元" [1 X) y! F+ Q( c' x6 v
★★★★★ 五星级讲师 40元
l- ?5 ?3 r- E1 S, j2 @; O) r特级讲师 50元
2 y, J! y+ y8 E- }6 m注:培训课时以正常上班时间计算,超过的时间另计。
; [2 F; O$ W7 E! V/ B9 w" N) j; ^% G$ q/ h0 O6 ~# n3 N$ a
七、内部培训讲师福利项目7 J) o" A K/ t& I Q% q# D. e
(1)根据完成内训课程课时,由讲师申报,人力资源部审核,给予讲师补贴。
) q1 ?# [, K e, b) g2 u( v(附表:《内部讲师补贴申请表》)- d6 w) Q9 B- [/ u g$ k! S* i% d2 o
(2)每年培训讲师享受2-3次外训,团康或旅游交流机会,具体时间有人力资源部安排。: P7 f2 B7 n2 h. l/ B' l& l
(3)每年度评选出2-3名优秀培训师,给予一定的物质和精神奖励。
/ l, D5 f) d) L8 ](4)讲师可以提出相关参考书籍及资料的购买申请,由人力资源部同意购买和管理。6 E: N" f6 j# K+ @
+ S/ A$ Q& @# F. I
八、内部讲师外训管理办法
) i% ?- l9 S/ @& v1. 讲师可以按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时,事先纳入计划,经批准后落实。, `, Z$ S& O' n( t e* l6 R0 |& d
2. 外出参加培训要遵守培训纪律,注意个人言谈举止,树立企业良好形象。- C2 L6 D+ b3 w t
3. 训后总结:参加外训人员回来五天内,将培训感受和在实际工作中应用效果,要写出《参加外训工作改进报告》,经所在部门经理签字后报人力资源部。
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九、内部培训讲师纪律
( h7 b" I" t6 W& x: K1. 努力提供自身业务素质,尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。
2 f' h! L& F; p* l( P7 S0 B2. 注意不同培训人群的特点,尊重参训学员,热情认真完成培训任务。
' j) p8 Z4 W* _; ~$ X3. 在进行培训任务时,无故拖延或借故推拖,不主动积极配合培训部工作的,第一次提出警示,第二次降低培训师等级一级。
" w0 v0 d) \' [4. 不论何种原因不能完成既定的培训任务,未提前通知培训部而造成培训工作被动局面或不能如期举行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告,降低等级一级。
8 G. t d; x- w" H2 G* J5. 刻苦钻研业务,不断更新教学内容,补充工作实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,保证教学的科学性和先进性。
0 t$ @/ P- j5 `$ j5 T3 a4 p
$ B- Y5 ], W) l0 C; C- R) ~8 b十、培训评估其他细则
7 g% Y& {6 W2 A1 ^1. 每次培训任务结束后,人力资源部组织学员对其培训效果进行评估,并将培训效果评估结果与培训讲师的级别评定相挂钩。
( Y' {2 f6 a8 W/ Q2. 讲师评定按评估表确定级别,分优良中差四等。! `8 w( m9 j: P/ e9 H" v- P/ L$ d8 k
3. 人力资源部每年将在元月份对内部讲师进行评级评优。 # ~/ V5 C2 F( N
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附表:+ Y2 V, f/ z' Q8 `* v- X4 D
1.《内部培训讲师评定资格申请表》
! g8 z F5 h1 J1 t0 S% V9 i1 N6 ^2.《培训效果评估表》(三份:学员、部门主管、人力资源部), N- a; d+ N A. Y# U) |& b
3.《内部讲师补贴申请表》2 ?# s- j8 q1 e/ T. T
4.《培训效果评估汇总表》& X: W& r, |9 J4 O2 w. i
人力资源部; B& c+ W s* y2 k4 R
2006 年9 月3 日
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. E" ^. B1 \. z+ f图片:内部讲师评定级别标准! J+ h' o* D U5 | Z
本帖最后由 不吃韭菜 于 2011-3-9 14:07 编辑
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