富XX公司应采取什么方式防止员工继续跳楼？

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大尾巴鱼的回复太牛啦！引各位MM竞抛绣球！

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刚毕业那会儿填“网申”，我就一直 纳闷儿“干吗非得填写家庭成员”，原来是看是“单亲家庭还是双亲家庭”！szwalker这么一说，我就明白啦！ 7 b4 N: X& U8 Y

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[quote] 原帖由 大尾巴的鱼 于 2010-5-7 13:00:00 发表
人为什么要跳楼，要自杀？我想我们可以从三个角度来看，一个是心理角度，一个是社会角度，还有一个是人作为企业的员工，因此从企业管理的角度。

从心理的角度来说，动不动要寻死寻活的人（而不是实在被压迫的非死不可）心理要么及其脆弱，要么及其偏执，或者是精神有问题。正常人看起来很小的事情，他就受不了，有别于绝大部分的人，这样的人很难被引导，说句难听的话，今天自杀被人拦下了，明天还是要自杀的，无非 [/quo

 

 

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大尾巴鱼的分析很全面！心理学接触不多。下面大致谈谈我的认识：

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第一，富XX公司在对待一线生产员工的认识上出现了偏差——这些人就是机器。就报纸公开报道来看，富xx公司在生产上采取的策略是“人代替机器”，把人当成了机器；——这决定了该公司对待工人的政策方针。人就变成了这家公司这个大机器上的一个螺丝钉。战争片大家都不陌生，但是美国与前苏联有个很大的区别就是美国士兵宁可牺牲自己也会救援同伴，但是前苏联，人命不值钱，即使在前苏联自己拍摄的电影中也是这样。

 

第二，上面的认识导致其在核定生产工序时，完全不考虑人的生理需求。就中国经营报最近几期报道来看，富XX的生产工序核定很细，细到有的工序就只有“几秒钟”，然后让该岗位员工不停地工作，特别是检查某些部件的放置，一天看下来，眼冒金星。这是借鉴日本企业的做法，大家还记得08年金融危机时丰田的做法不？调整装配线的生产节拍，就能控制产量。但是，日本企业一方面有很多自动化，一方面与其整个民族的精神面貌有关。

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第三，倡导加班，把在工作中倡导的“军人式的执行力延展到工作中”，这是非常要命的。工作中已经有很强的心灵威慑啦，还在加班中继续进行，压力可想而知。而且即使有心理咨询服务，但是这个服务也是服务于第一点的，其效用自然可知。国内也有企业倡导这样，但是没有把这种心理威慑延展到工作以外，更不倡导加班。上班是上下级、下班就是朋友。作为一名员工，应该时时刻刻有这样一种心态——“在这家公司，你是上司，出了公司门，他就狗屁都不是”——有点儿极端，但是确实是这样，所以没必要真当回事儿，大家都是靠本事、实力吃饭；当然，这个上司值得尊敬，那是另一码事儿。

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其实，富XX的这种生产管理还是值得学习的，但是“人力代理机器”的做法是要扬弃的，现在其竞争对手，也在深圳Bxx企业也是用这种方法起家的。

知女

各位大侠说的都很全很好了 ) g% N- f& w% m- l看大家热火朝天我也来补充几句好了 6 s' v" u% b: ?不大赞成“别人不去自杀你去自杀就是你的问题”的提法，今天不去死明天也会去死的说法也让人觉得相当冷漠。 1 A {4 B1 }+ _8 S4 j6 \" c- M现在社会贫富不均，很多社会导致的问题层出不穷，企业制度存在巨大问题，人的承受能力有限，处弱势的人毕竟占多数，每个人的生活背景压力各有不同，最后那根稻草真的会压死人。是有人去自杀有人还在坚持，那是因为总有第一个然后是第二个，不能等到全自杀了才收回那样的话。 + `" W# [ r# w; I' z5 L& ?- f6 @说这些，主要是想说，出现这样的状况之后，社会企业应该不容分说自觉的担负更多责任——人的心理素质有高下是必然的，但是可以通过社会的力量，公司的努力加以输导，尽量避免集中自杀的状况，当然按现今的状况需要做的真的太多了。 不要找借口，承担社会责任，这是企业要做的第一步。其他具体措施，大侠们说得很全了。

szwalker

[quote] 原帖由 qxj189810 于 2010-5-7 17:23:00 发表
刚毕业那会儿填“网申”，我就一直 纳闷儿“干吗非得填写家庭成员”，原来是看是“单亲家庭还是双亲家庭”！szwalker这么一说，我就明白啦！
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你这扯的，唉！

szwalker

[quote] 原帖由 qxj189810 于 2010-5-7 17:41:00 发表

[quote] 原帖由 大尾巴的鱼 于 2010-5-7 13:00:00 发表
人为什么要跳楼，要自杀？我想我们可以从三个角度来看，一个是心理角度，一个是社会角度，还有一个是人作为企业的员工，因此从企业管理的角度。

从心理的角度来说，动不动要寻死寻活的人（而不是实在被压迫的非死不可）心理要么及其脆弱，要么及其偏执，或者是精神有问题。正常人看起来很小的事情， [/quote]

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810,你认为怎样才能又保证生产的效率品质，又保证人的生理心理的愉悦呢？

qxj189810

醉蝶舞、szwalker版主，出大难题。不妨看看比xx是如何做的，把他们的做法移植到富xx即可。

醉蝶舞

这个话题是很大，但对于天涯版主来说，不会是大难题吧，请天涯从激励方式的角度来替该企业分享一下啊~~ 还有字母出的题目：810,你认为怎样才能又保证生产的效率品质，又保证人的生理心理的愉悦呢？

liziji

响应楼主的号召，加入主贴的讨论。在发言之前，先转一个帖子。

我看到富士康的“最恐怖”之处
（本帖来源于网络）
                                                           楼主  发表于: 2009-11-02        

        这篇文章其实自从离开富士康（FOXCONN）第二天就大概写好的，只是没有来得及整理，刚好这两天货卖完了，新的还没到，比较闲，所以今天就把这篇富士康的见闻写完整。 　　
    06年的时候就听到过富士康，刚听到时候以为这个公司是搞水果的了，因为很早就听过红富士苹果，那时听老师说富士康将要在淮安建十万人的大厂，感觉难以想象，一晃两三年过去，机缘巧合我们十多个人竟然一起来到了这，刚到富士康厂门口我就知道这个厂还真有这能耐，那气势简直真的把我给雷到了，说起为啥去富士康，可能跟很多人都不一样，以前自己做点过小生意，请过几个人，看似很少的人都被弄的比较吃力，所以我对富士康能够发展的这么大非常好奇，非常想知道他的管理方面的奥秘或者说特色，本打算在里面只呆十多天就出来的，继续我以前做的事，但由于好多方面原因一直呆了三四个月。
　 09年一月九日，上午刚忙完最后一门试，下午就接近十几人一起推拉肩扛的把行李拿到富士康。对我来说怀着的是满腔好奇和激动的心情抵达了淮安富士康。在我们一群人的努力下我们找到了各自的宿舍。宿舍环境很好，寝室里有空调电扇，每层楼都有饮水机，在之后我们还知道富士康还有阅览室和台球厅供员工学习和娱乐。更不错的是富士康有专门的洗衣公司免费为员工清洗衣物。
　　第二天，我们就被带到医院体检，然后培训，一连培训了接近十多天，这期间是我认识的富士康最多的时期。 　
　　从一开始，每天都是坐在教室里看光盘，不停的接受宣导，被公司爱心、信心、决心的经营理念及胸怀千万里、心思细如丝的成长秘诀所灌输，所接受的培训说白了就是规章制度外加公司的自吹，但也让我感受到要感受到要管理一个公司没有严格的规章制度是万万不行的，更无法想象的是，富士康接近军事化的管理模式虽然我有些抵触，但我想在培训和军事化的管理上下功夫正是富士康如此快速发展如此强盛的奥秘之一吧。
　　说实在的，虽然富士康在人才培养方面确实做得很到位，其他公司的确难以与其相比，但这样恭维富士康还是让我心理很不安。我也才知道我并不是那么坚强不屈。在接受了，接近十多天的培训后，我们被分入产线，刚进去就我真的是被雷倒了，看似不起眼的建筑物里，密密麻麻的全是人，太惊叹了，进去有种中暑之感觉，很热，但慢慢就适应了，我们所在部门叫DSC，主要从事连接线生产，具体产线叫NANAO，反正刚开始很不适应第一天有种死的感觉，几天后一起来的每个人就只有一个念头离开富士康，还好我们都扛住了，渐渐的适应了不少。有关生产线的方面真是一言难尽，也许讲个一天一夜能讲完。
　　我更想讲讲我所发现的富士康奥秘。 　
    因为除了吃住和娱乐还算不错以外，富士康其他方面真的让人难以忍受，而这些在外人看来简直不可思议，甚至是想象不到的。比如，富士康的薪资制度及其不灵活，这一点严重打击员工的工作积极性。比如，富士康的管理存在严重的漏洞，许多事情基本无法得到解决，尽管这些事情在实际上是很简单的问题。比如，富士康的某些作业流程极其复杂，因而其效率极其低下，我的感觉，富士康如果给普通流线工人工资高些的话，它的利润会提高的，很多都是被作业工人不仔细造成的浪费，我的感觉这点所造成的浪费比他所创造的利润还要大的多。
    再比如富士康内部有很严格的层级，照组长—课长—专理—副理—经理—协理依次往上走。一般一个大学毕业生工作1~2年后会升为组长，若干年后成为课长。大陆的员工做到课长就基本到头了，能做到副理的寥寥无几。我们的组长在里面做了五年了才当上的，而我们的课长更是干了九年了。可惜的是，很多问题高层看不到，或者说高层视而不见，而中下层只能看着高层的脸色行事，所以，所以，谁有办法呢？富士康内部有很严格的层级。 　
　以上是我的最初体会也可以说是最初感慨吧。 　(转下）

liziji

（续上） 7 x' s+ x5 q5 W8 c1 k 4 [4 s2 D% u: T1 F4 k3 @' c' J' G 以上是我的最初体会也可以说是最初感慨吧。 　 　 令我感到更深的体会是富士康的精明：富士康的招聘机器。 + W# T. W5 R" D) _$ } M3 h　 记得去年底富士康还在裁员4万，短短3个月之后，富士康又开始大规模招聘，很短的时间内富士康又招了接近四五万。我真的对富士康人力资源的收放自如感到十分的佩服，也十分的感慨。 　　 ; \- d& F% p) v$ N5 Z　 　　富士康的主营业务是为全球各大IT品牌厂家如苹果、戴尔等代工产品，拥有着庞大的生产线。富士康的这种业务模式决定了它要保持跟订单相匹配的普工人力配备：当订单量开始减少时，富士康会设法减少普工数量；而当订单数量增加时，富士康就要迅速组织普工完成订单。 . c1 ?3 q m' e2 ^- D　　富士康被普通打工者所仰慕，但富士康订单一旦下滑，首先采取的措施就是裁员、减薪，以节约成本，首当其冲的是普通的操作工。当富士康订单下滑时，富士康人力资源部门就会开始拿最没有价值的操作工和青干班实习生开刀。裁掉操作工和新干班的实习生，对于他们富士康来说损失较小。 I- t* F0 x* U( M+ q6 `　　其次，拿高薪干活不多的人成为第二批裁撤的对象。 - C' V8 B* U8 \* i/ c. x 虽然做的是同样的工作，但富士康在招聘的时候，资历老的人会获得比较高的基本工资。福兮祸所倚。当富士康要裁员时会首先考虑这部分人。 3 E, I4 \, H) P+ q5 z" I- C& D　　　听有些老员工说去年下半年，富士康为了应对订单减少的挑战，将普通员工分为三组实行三班倒的工作方式，每周只工作三天，少了加班费，待遇也随之降低。一些操作工甚至还享受到了特殊的“休假”待遇：富士康如果有需要就联系他们回厂，每个月只付给他们几百元基本生活保障金。这又让一些员工自动离开了富士康。几乎很少有基层员工能在富士康祭出以上杀招后还能忍气吞声留下。 * e9 P$ @0 _: `( m- }1 z) w3 V　　当富士康订单增加时，富士康不愁没人来，富士康与内地的一些大中专院校形成了合作关系，每年这些学校都会派出一些学生到富士康实习，而富士康方面也仅须为他们支付低廉的实习工资，每月500到1000元左右。此外富士康大部分普工都是通过中介的方式招聘进来。当然，也有部分普工是富士康通过跟内地的一些劳务输出部门合作，以扶持内地的名义，一次性地帮当地政府解决剩余劳动力的就业问题。所开的工资都很低廉的。淮安是700 ，最高的深圳也就960，还要扣除113+4元的社保基金，还剩多少自己算吧，先告诉你在淮安富士康，如果没有加班的话每月只能拿到583元，哈哈 吓人吧。 / `) i% n+ ?- _) k　　以下是我的第三个体会，也是我所认为的富士康的核心：富士康经理级的人员保持稳定。记得每个月是12号发工资，在淮安富士康厂区呆了几个月了，每到12号，除了ATM取款机前长龙外，第二印象是自动离职的人拖着大包小包离开富士康。每当看到这个情形我内心就高兴，想到富士康不得人心，但我现在觉得中低层员工如何频繁地流进流出，为什么不会对富士康业务造成实质的影响了？ 　　这个问题我思考了好长时间，在跟很多同事和干部交谈中我慢慢得知，其中的奥秘原来这都源于富士康有一批死忠于郭台铭的中高级经理人所保持的稳定。我说听说的是“富士康一个台湾籍的经理，手下管着100多人，年薪会达到200多万元。”而郭台铭为了笼住其核心经理团队，除了给丰厚的年薪外，每个入职的经理级管理人员都有相应的股权。2008年经济形势不好，富士康利润直线下降，但在富士康1月份公司年会上，据说郭台铭还是拿出400张鸿海股票、市值近两三千万元新台币，总奖额近3亿元新台币（约合6000万元人民币）的大红包来犒赏那些核心员工。 　　真是不说不知道一说吓一跳，除了感慨之外，还能让我有什么说了？ 1 `; E; m2 i2 q+ j, X- h3 B2 G　　我又想起了一个感慨那就是：富士康的人力资源部门 　　富士康采取“头重脚轻”的人力资本策略，归根结底是为了最大可能地节约人力成本，为富士康代工业务实现最大的弹性人力服务。为了保证富士康中低层员工频繁流进流出的有序，富士康建立了庞大的人力资源部门。 　　光淮安富士康人力资源部的员工有几十个，而富士康方面也一直比较重视人力资源部的工作。曾经听在富士康人力资源部门工作多年的一位同仁说，富士康人力部门虽然人多，但富士康的人力资源部门的工作并不清闲。 + v* ?/ B7 D2 B# `6 P　　富士康人力资源部门的工作就是研究如何为企业节约用工成本，规避用工风险（如只操作工用工合同，甚至只签订3个月的短期合同），富士康也经常会有一些相应的政策。富士康的人力资源部还与工业工程（IE）部门合作，为富士康精打细算，最大程度实现人力成本倒逼。在富士康，IE部门是一个非常核心的成本核算部门。虽说这个IE是成本核算部门，但我感觉这个淮安的IE都可以被开除，以为刚干了几个月的操作工角度看，富士康内部的浪费非常严重，偷报瞒报，这些政府部门的专利，富士康也普遍存在。 　　当然我说的是夸张了些，如果没有这个IE 富士康也不可能那么强大。“头重脚轻”的人力资本策略跟IE部门的结合，已经让富士康将人力成本压缩潜力挖掘殆尽。甚至把普通操作工们逼到了极限。 + s" f' d3 z8 P2 O/ L　　以上就是我所在富士康实习的宏观体会，当然还有微观的了哦，具体由于篇幅有限这就不说了，要说实在是太多了。我现在刚离开从富士康辞职，因为我去富士康就是为了学习他的特殊之处。现在只是学到了皮毛，也许我过几天将会去做我以前做的生意了，也许会招人。如果的话富士康的经历也许会有很大用处的。在富士康虽然很累，但真的是学到不少，直至现在我都对富士康感慨万千，虽然很多不是，但也很感谢富士康！！！！！ 4 w/ W( t& ]# w0 u1 ~6 |