- 最后登录
- 2018-5-12
- 注册时间
- 2006-9-15
- 威望
- 19
- 金钱
- 2207
- 贡献
- 993
- 阅读权限
- 70
- 积分
- 3219
- 日志
- 6
- 记录
- 0
- 帖子
- 151
- 主题
- 9
- 精华
- 0
- 好友
- 5
签到天数: 8 天 [LV.3]偶尔看看II - 注册时间
- 2006-9-15
- 最后登录
- 2018-5-12
- 积分
- 3219
- 精华
- 0
- 主题
- 9
- 帖子
- 151
|
一家之言:' m" P7 s0 y( ?3 X4 \$ \
首先,作为绩效辅导,这个吴总需要进一步学习西方管理中的沟通技巧,但这个吴总却是企业领导之一,小李不是,民企现实如此。
) e! O2 [9 T3 l# {楼主提供的思考方面,看似吴总错了,实际上不见得。我认为吴总很会沟通。按照问题点,我对照解释一下:8 Z% L: `5 q2 n5 f. Z9 b% V
1、时间不对;8 p. x$ d6 U1 \, z$ |# K
选这个时间是看你小李对我(吴)的态度,除非是很重要的事,你说别的就是不打算给我面子,这也是我找你谈的目的之一,敲一下警钟。
1 I" O) x& z$ l+ K( s2、谈话内容不明;那是你人情世故不练达。2 S/ V* l6 a* w l* q/ i# t
3、不能只说不听,因为辅导就是一种互动;其实强势才有让你情绪不好的效果。
: L" B$ h5 d' d/ }9 E" N0 \4、受环境影响;技巧之一+ N4 t" V4 O7 l
5、辅导人员心态不对,不能只挑剔与急于反驳;技巧之一, s& R& Z& h* x" ?7 Q0 P
6、不能正面回复受辅导者;技巧之一! t; s, E- d; O1 O" a2 b4 ^/ f M
7、没有依托访谈者最关心的内容回复;心理战术,属高级技巧之一# A& q- @. y7 g2 i1 m9 s2 l! `- R! v+ H
8、访谈时拿其他同事来比较;启发你参悟真实意图。" R& G) g- F% r
9、辅导者,没有任何耐心;技巧之一" }: K, a7 W; M9 v+ B+ v8 D' @; k' z
10、访谈目的,不能是指责;点题:把工作做好的同时也要注意为人,尤其是为好上级,做事与做人并不矛盾!团队第一,个人第二,这个才是硬道理。1 ^1 a: r8 D5 T* M
可能有人会认为这个吴总心眼儿小、不顾全大局、缺乏教养、甚至阴险,持这些观点的人,我只能说,你还太欠练。
0 d7 Q3 o! j$ g2 }, f+ G+ m |
|