绩效考核的程序

tzujun

绩效考核的程序 $ M; O. z6 Y: K- W! C　　绩效考核是企业根据员工的职务说明，对员工的工作业绩（包括工作行为和工作效果）进行考察与评估。绩效考核的程序一般分为“横向程序”和“纵向程序”两种。 　　1、横向程序 # O8 V# h. A2 c. t $ S7 h, O# r" A; Y9 ]　　横向程序是指按绩效考核工作的先后顺序形成的过程进行，其主要环节有下列几项： ' n0 _1 j4 S4 \# W8 I% P $ c+ w3 }% q3 q, v　　（1）制定绩效考核标准。这是在绩效考核时为避免主观随意性所不可缺少的前提条件。绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据，因为那是对员工所应尽职责的正式要求。 　　（２）实施绩效考核。即对员工的工作绩效进行考核、测定和记录。根据考核的目，绩效考核可是全面的或局部。 ( t" V+ }+ [( }" p5 g 　　（3）绩效考核结果的分析与评定。绩效考核的记录需与既定标准进行对照来作分析与评定，从而获得绩效考核的结论。 , x) n% z- w( I' V# m0 \" Z　　（４）结果反馈与实施纠正。绩效考核的结论通常应与被考评员工见面，使其了解组织对自己工作的看法与评价，从而发扬优点，克服缺点。但另一方面，还需针对绩效考核中发现的问题，采取纠正措施。因为绩效是员工主、客观因素的综合反映，所以纠正不仅是针对被考评的员工，也需针对环境条件做出相应调整。 7 o2 P* S) z+ H G 　　2、纵向程序 ( f, S: B6 }. F5 B- A . z' T0 c; r' k8 e5 q　　纵向程序是指按组织层级逐级进行绩效考核的程序。绩效考核一般是先对其层绩效考核，再对中层绩效考核，最后对高层绩效考核。开成由下而上的过程。其主要环节有下列几项： 6 _/ S4 A& b. G% c1 h7 ]1 ]; n5 D 　　（1）以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行绩效考核。考核分析的单元包括员工个人的工作行为（如是否按规定的工艺和操作规程进行的等），员工个人的工作效果（如产量、废品率、原材料消耗率、出勤等），也包括影响其行为的个人特征及品质（如工作态度、信念、技能、期望与需要等）。 + q8 p/ u9 O1 c+ ]! Z" y2 {# x （2）基层考核之后，便会上升到对中层部门的层次进行考核，其内容既包括中层负责干部的个人工作行为与特征，也包括该部门总体的工作绩效（如任务完成率、劳动生产率、产品合格率等）。 ) s5 {6 `/ p- I( h （3）待逐级上升到公司领导层时，再由公司所隶属的上级机构（或董事会），对公司这一最高层次进行绩效考核，其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况（如利润率、市场占有率等）。 ' [# V! V0 k/ M5 ~5 m ! Q2 F+ b7 i) @( e/ h( e& S关 / `9 N9 ~) ]' A7 n+ O

h_qigang

只有这样绩效考核才能不断完善

walton

望月

sosukyu

taimafan

oldfive

不太认可楼主的某些观点：
纵向应该先总领导层开始考核