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楼主: 永久承诺
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[求助] 处理员工关系时遇到打击报复该怎么办?

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发表于 2010-7-2 08:21:20 |只看该作者
其实没有正确答案,. ]* o; L$ D* g; p- o 就像谈恋爱一样,( p! W4 ]* Y' ~! U8 _5 r; a 这个结果也要看缘分~~) t5 a5 l$ n8 u : h0 @. g9 v; ? {: {但是一定不要害怕, 2 t9 e8 ?4 N( w2 F4 s0 u& P即使害怕也不要让对方知道你害怕~~
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发表于 2010-7-2 09:05:42 |只看该作者
楼主的问题,我谈谈我的看法:5 V [' M+ F; i4 a 首先楼主考虑的是自身的人身安全,那么我反问你:“合同期满公司不与员工续签合同,按法给予经济补偿金2.5个月,但该员工不认同公司的作法,并声称会打击报复员工关系人员.”,你想过员工的为什么不满意,为什么?是不是在原先的合同期内,公司有一些不合法的地方,如加班费达不到最低工资标准?社保,公司没有买?等等!楼主,做HR不是为了逃避,而是为了解决问题,了解问题症结所在!/ O1 I1 s: i I 其次,我想说,你又不是老板,他干嘛要报复你,是因为你和他之间存在误会!因为他的不理解,也可能因为你们公司存在不合法的地方;一个员工如果是玩命之徒,我想他直接就去黑社会,干嘛在你们公司做员工,一个月才那么一点钱!, G9 H; W' N' F 第三,如果真是有台扛或无理取闹,直接找到公司保安队长或报警!不用怕,有些人就是这样,你强他弱,你弱他强, & v s& Z4 @2 k* G" {% | 第四,直接发个通告,于哪一天到财务部领钱,如有问题,直接去劳动局告,把问题解决的地方移置第三方,这样或许也不错;避免正面交锋! 1 K; A4 T( Z8 H1 R 记住:遇事不要慌,就好比有一天,突然有十个劫匪去你家,你不至于自已先跳楼吧! / P* F+ W; q1 I7 z5 x. m
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TOHEY + 16 很不错的建议,不同的人有不同的想法与做法 ...

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发表于 2010-7-2 10:46:16 |只看该作者
万一碰到了,那就三十六计之走为上策
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发表于 2010-7-2 10:51:46 |只看该作者
楼上几位有了很好的建议。呵呵,我遇到类似情况,最后处理结果非常好。当事人心里存在怨气,将和谈的人作为发泄对象。和他交流时注意倾听,让他倾诉,“站在他的立场”,由情到理及法,表明自己是工作角度来谈,引导他有什么不满时通过正常渠道解决。当然处理时注意分寸和技巧,抓住对方的心理,稳定他的情绪,不能激化矛盾。
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TOHEY + 8 对的,但照楼主现在的情形,似乎已经过了可 ...

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发表于 2010-7-2 10:54:22 |只看该作者
处理员工关系不是仅仅靠法律的,人是有感情的动物,在处理劳动关系时,除了按法律处理外还有人情,员工离职本来心情就不好(指企业终止或解除劳动关系),作为劳动关系管理人员应该耐心、和气地和员工协商,明确告知员工同样也有同样的感受,也替员工打包不平,但是公司也有公司的规定,你仅代表公司与他协商,你也是为公司工作,那天自己离职了也是这样的,你说的也是代表公司的意见,不是你个人的意见。这样离职员工也许就不会将情绪发泄到你的身上。员工会理解你做的也仅仅是你的工作职责而已。
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刚刚创建了一个圈圈----HR顾问团,欢迎大伙加入发表发表意见。
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发表于 2010-7-2 10:58:23 |只看该作者
他嘴上说要打击报复,应该也是想在离职的时候得到更多的好处吧,是否可以为他争取多一些的补偿金呢。特殊的人特殊对待。请神容易送神难呀!
选我所爱,爱我所选!
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发表于 2010-7-2 13:24:28 |只看该作者
遇到这种情况,HR自身就不要退缩 你要意识到这是你工作的一部分
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发表于 2010-7-2 13:35:51 |只看该作者
学习了。
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发表于 2010-7-2 14:15:08 |只看该作者
我也赞同跟当事人好好沟通,因为我们也只是代表公司,不存在个人恩怨,更要跟公司汇报此情况,尽量避免一个人出入,有异常情况报警。
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办公室点名活动小金人 中人8周年纪念勋章 论坛群英谱

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发表于 2010-7-2 15:14:46 |只看该作者
一、沟通。在处理员工关系时,沟通是放在第一位的,尽量把员工的怨恨化解,我也有过处理完后,对方虽对于他上级主管仍有不满,但与HR人员较融洽。 3 C. o) J' h. a2 F2 S9 G3 u二、谈不拢咋办?依法办,不要示弱是很重要的一点,很多人只是口头讲讲,当然也会跟着你上下班,给你造成不安,大部分情况是不会真正动手的; 7 a" y/ F# h6 x三、 真遇上动手咋办, 报警是首选项。我曾经遇到一个在办公室动手打人,打完就跑,后通知保安拦住,报警进去坐了一晚,因为进去时受受伤员工家属强硬表态,出来后也较安分。 * ~" R* G ]; V四、 遇到这事,表明公司的企业文化还不够理想,表现在招聘员工的漏洞(为何会招聘这样的人,介绍人收取介绍费就可以入职)、试用期表现把握正确度不高、平时培训教育、员工关怀不足、员工对公司没有认同感。出现一个案例,你可以尽量处理好,一旦是常态而在你的层面上又无法改变公司的经营理念时,另谋高就也不是一种逃避。
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